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終端銷售團(tuán)隊管理核心工具(四)

2012-4-24 13:45| 查看: 366351| 評論: 0|原作者: 魏慶

摘要: 月底考核是事后管理,,等到月底銷量出來的時候,你處罰業(yè)代,沒用,!因為你不可能把這個月失去的銷量補(bǔ)回來�,?s短結(jié)算周期,,做事中考核,才能“掌控過程,,最終改善結(jié)果”,。
上節(jié)主要內(nèi)容回顧:
上一節(jié)我們學(xué)習(xí)了終端銷售團(tuán)隊管理第三個核心工具“領(lǐng)導(dǎo)天天做檢核”。
首先,,話題一“檢核的誤區(qū)”分析了逐級檢核這個管理工具在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀,。
其二,分“檢核什么”,、“檢核誰”,、“檢核哪些網(wǎng)點(diǎn)”、“終端店內(nèi)檢核模型”四個話題詳細(xì)解讀了終端檢核的技術(shù)細(xì)節(jié),。
最后就企業(yè)如何推行檢核機(jī)制給出了具體步驟,。
本節(jié)我們學(xué)習(xí)基層銷售團(tuán)隊管理的第四個核心工具——“業(yè)績天天做排名”。
話題一:考核鎖喉術(shù):縮短考核結(jié)算周期

結(jié)算考核周期是長了好,,還是短了好,?
員工獎罰考核結(jié)算的周期長了好還是短了好?咱就不給各位講道理了,,先講幾個真實的故事吧,。
案例1:華龍的三天一考核。
各位在企業(yè)里面做銷售有沒有壓力,?不用說,,銷售人員個個都覺得自己是“魯花,一級壓榨,!”,。其實你說自己壓力大,是因為你不知道別人的壓力有多大。大多數(shù)企業(yè)是按照月度給員工算任務(wù)量和考核的,,所以員工月初瀟灑打牌,,到了月底就找?guī)讉好欺負(fù)的客戶使勁壓貨,把客戶“肚子搞大”,。反正難也就難在月底那幾天,。華龍公司可不是這樣,2002年我去華龍拜訪,,看到華龍營銷總經(jīng)理辦公室門口掛了個大黑板,,幾百個區(qū)域主任的名字都寫在上面,每3天登記一個一次檔期銷量,,一個檔期銷量比去年下滑就給你貼一個黃牌,,一個月貼3個黃牌月底就下崗!你們說在這家公司里,,你怎么喘氣,?氣還沒叨上來呢,3天到了,!
案例2:心懷鬼胎的銷售指標(biāo),。
有個經(jīng)理,月初3天就發(fā)了幾十噸貨,,業(yè)績非常好,,我告訴你為什么,因為這個區(qū)域經(jīng)理上個月“掛倒檔”了,。銷售部到了月底會出現(xiàn)三種人:第一種人月底“踩油門”——“進(jìn)貨進(jìn)貨進(jìn)貨,,趕快進(jìn)貨!”為什么,?因為該經(jīng)理這個月銷量尚未完成,;第二種人月底“掛空擋”——“愛進(jìn)貨進(jìn)貨,不進(jìn)貨拉到,,淡定,!”這說明該經(jīng)理的本月任務(wù)剛好完成;第三種人“掛倒檔”——想辦法讓經(jīng)銷商不進(jìn)貨,。我們怎么才能讓經(jīng)銷商不進(jìn)貨呢,?告訴他們斷貨了,這太粗暴了,!你只需要悄悄說一句“聽說下個月初有促銷政策呢”,,客戶立馬就不進(jìn)貨了。其實不用我教,,這招你們都會,。
大家想一想,,有個經(jīng)理月初爆發(fā)性發(fā)貨,說明他上個月月底控制銷量掛倒檔了,;有個經(jīng)理月底發(fā)力,,全月銷量八成都是月底完成的,說明這個經(jīng)理上個月月底突擊踩油門了,,所謂銷量都是虛假的庫存轉(zhuǎn)移,,“便秘”在經(jīng)銷商庫房里,,沒有形成實際銷量,。
推理一下,公司一個月考核一次銷量,,銷售人員就月頭或月尾搗一次鬼(壓一次貨),,那要是半個月考核他一次呢?他就得半個月?lián)v一次鬼,。那要是一周考核他一次呢,?他就得每周搗一次鬼。那要是3天考核他一次呢,?他就得3天搗一次鬼,。那我要是一天考核他3次呢?他自己就得變成鬼,。有能耐你一天壓3次貨給我看看,,我就不信了!
剛才講這兩個案例告訴我們,,員工的考核結(jié)算周期縮短之后,,激勵效果會倍增。當(dāng)然壓力也會倍增,!月底考核是事后管理,,等到月底銷量出來的時候,這個月已經(jīng)結(jié)束了,,你處罰業(yè)代,,沒用!因為這個月已經(jīng)過去了,,你是不可能再穿越,,把這個月失去的銷量補(bǔ)回來了�,?s短結(jié)算周期,,做事中考核,才能“掌控過程,,最終改善結(jié)果”,。
當(dāng)然,,講案例要戲劇化一點(diǎn)才有趣,現(xiàn)實工作中我是不會這么干的,。下面我就給大家講講我當(dāng)年縮短考核結(jié)算周期的“絞肉”工具,。

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(作者: 魏慶)
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