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終端銷售團隊管理核心工具(四)

2012-4-24 13:45| 查看: 356181| 評論: 0|原作者: 魏慶

摘要: 月底考核是事后管理,,等到月底銷量出來的時候,你處罰業(yè)代,沒用,!因為你不可能把這個月失去的銷量補回來,�,?s短結算周期,,做事中考核,才能“掌控過程,,最終改善結果”,。
上節(jié)主要內容回顧:
上一節(jié)我們學習了終端銷售團隊管理第三個核心工具“領導天天做檢核”。
首先,,話題一“檢核的誤區(qū)”分析了逐級檢核這個管理工具在企業(yè)中的應用現狀,。
其二,分“檢核什么”,、“檢核誰”,、“檢核哪些網點”、“終端店內檢核模型”四個話題詳細解讀了終端檢核的技術細節(jié),。
最后就企業(yè)如何推行檢核機制給出了具體步驟。
本節(jié)我們學習基層銷售團隊管理的第四個核心工具——“業(yè)績天天做排名”,。
話題一:考核鎖喉術:縮短考核結算周期

結算考核周期是長了好,,還是短了好?
員工獎罰考核結算的周期長了好還是短了好,?咱就不給各位講道理了,,先講幾個真實的故事吧。
案例1:華龍的三天一考核,。
各位在企業(yè)里面做銷售有沒有壓力,?不用說,銷售人員個個都覺得自己是“魯花,一級壓榨,!”,。其實你說自己壓力大,是因為你不知道別人的壓力有多大,。大多數企業(yè)是按照月度給員工算任務量和考核的,,所以員工月初瀟灑打牌,到了月底就找?guī)讉好欺負的客戶使勁壓貨,,把客戶“肚子搞大”,。反正難也就難在月底那幾天。華龍公司可不是這樣,,2002年我去華龍拜訪,,看到華龍營銷總經理辦公室門口掛了個大黑板,幾百個區(qū)域主任的名字都寫在上面,,每3天登記一個一次檔期銷量,,一個檔期銷量比去年下滑就給你貼一個黃牌,一個月貼3個黃牌月底就下崗,!你們說在這家公司里,,你怎么喘氣?氣還沒叨上來呢,,3天到了,!
案例2:心懷鬼胎的銷售指標。
有個經理,,月初3天就發(fā)了幾十噸貨,,業(yè)績非常好,我告訴你為什么,,因為這個區(qū)域經理上個月“掛倒檔”了,。銷售部到了月底會出現三種人:第一種人月底“踩油門”——“進貨進貨進貨,趕快進貨,!”為什么,?因為該經理這個月銷量尚未完成;第二種人月底“掛空擋”——“愛進貨進貨,,不進貨拉到,,淡定!”這說明該經理的本月任務剛好完成,;第三種人“掛倒檔”——想辦法讓經銷商不進貨,。我們怎么才能讓經銷商不進貨呢?告訴他們斷貨了,,這太粗暴了,!你只需要悄悄說一句“聽說下個月初有促銷政策呢”,,客戶立馬就不進貨了。其實不用我教,,這招你們都會,。
大家想一想,有個經理月初爆發(fā)性發(fā)貨,,說明他上個月月底控制銷量掛倒檔了,;有個經理月底發(fā)力,全月銷量八成都是月底完成的,,說明這個經理上個月月底突擊踩油門了,,所謂銷量都是虛假的庫存轉移,“便秘”在經銷商庫房里,,沒有形成實際銷量,。
推理一下,公司一個月考核一次銷量,,銷售人員就月頭或月尾搗一次鬼(壓一次貨),,那要是半個月考核他一次呢?他就得半個月搗一次鬼,。那要是一周考核他一次呢,?他就得每周搗一次鬼。那要是3天考核他一次呢,?他就得3天搗一次鬼,。那我要是一天考核他3次呢?他自己就得變成鬼,。有能耐你一天壓3次貨給我看看,,我就不信了!
剛才講這兩個案例告訴我們,,員工的考核結算周期縮短之后,,激勵效果會倍增。當然壓力也會倍增,!月底考核是事后管理,,等到月底銷量出來的時候,這個月已經結束了,,你處罰業(yè)代,,沒用!因為這個月已經過去了,,你是不可能再穿越,把這個月失去的銷量補回來了,�,?s短結算周期,,做事中考核,才能“掌控過程,,最終改善結果”,。
當然,講案例要戲劇化一點才有趣,,現實工作中我是不會這么干的,。下面我就給大家講講我當年縮短考核結算周期的“絞肉”工具。

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(作者: 魏慶)
責任編輯: 趙艷麗     責任校對: 肖亞超     審核:徐昊晨
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