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營(yíng)銷(xiāo)新丁,,從“吃得飽”到“吃得香”

2012-4-24 14:06| 查看: 507709| 評(píng)論: 0|原作者: 劉建恒 曲立中 周興海

摘要: 一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人的成長(zhǎng)過(guò)程,,就是一個(gè)不斷突破自我的過(guò)程,。那么,,從哪里取得突破呢,?

“吃好”的前提——學(xué)習(xí)力

“溫飽問(wèn)題”解決了,,就會(huì)想著怎樣“奔小康”,。執(zhí)行力達(dá)成成交,,學(xué)習(xí)力成就標(biāo)桿,,要想像其他人一樣“吃得好”,那就必須在學(xué)習(xí)上下功夫,,不僅要好學(xué),,也要善學(xué),。“標(biāo)桿學(xué)習(xí)法”可以讓營(yíng)銷(xiāo)新丁少走很多彎路,,更能讓他們受益匪淺,。
“榜樣的力量是無(wú)窮的”,但在具體向榜樣學(xué)習(xí)的時(shí)候,,先要弄明白學(xué)什么,,是學(xué)習(xí)榜樣的某些方面還是全面學(xué)習(xí)�,!皹�(biāo)桿學(xué)習(xí)法”側(cè)重于對(duì)“點(diǎn)”的學(xué)習(xí),,重點(diǎn)學(xué)習(xí)榜樣最優(yōu)秀之處。同時(shí),,“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,,在同榜樣交往的過(guò)程中,要善于觀察,、勤于思考,、注重細(xì)節(jié)。
【案例】
筆者剛?cè)肼氁患胰?00強(qiáng)企業(yè)時(shí),,跟隨一位資深前輩實(shí)習(xí)3個(gè)月,,很快我發(fā)現(xiàn)他有很多優(yōu)點(diǎn)值得我學(xué)習(xí)。
他在談?wù)撊魏问虑榈臅r(shí)候,,其流程性,、嚴(yán)謹(jǐn)性、系統(tǒng)性,、科學(xué)性都很到位,。經(jīng)過(guò)觀察,我發(fā)現(xiàn)他有個(gè)“吾日三省吾身”的好習(xí)慣——每天記臺(tái)賬做總結(jié),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己需要改進(jìn)的地方,。
跟隨他做業(yè)務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)他外出拎肩包的方式與眾不同,,并不像一般人那樣將包口朝外挎在肩上,而是將包口朝內(nèi),,并用手扣住包帶,。這種拎包方式既能提醒自己防盜,也防止被搶,。
細(xì)心觀察我還發(fā)現(xiàn),,他每次到賣(mài)場(chǎng)前,總是按照所辦事情的輕重緩急和時(shí)間先后,,將包里的資料按一定順序由內(nèi)到外排好,,這樣辦事時(shí)條理更強(qiáng),,匆忙間不至于手忙腳亂;每次乘踏步電梯時(shí)總是邊上邊走,,集腋成裘節(jié)約時(shí)間,,有更充足的時(shí)間去做其他事情。
平時(shí)這些發(fā)現(xiàn)還是屬于被動(dòng)意義上的學(xué)習(xí),,帶來(lái)的提升還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,更重要的是要懂得去主動(dòng)學(xué)習(xí),因?yàn)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)有助于把握更多機(jī)遇,,也會(huì)有更大收獲,。
【案例】
在日常工作當(dāng)中,我逐漸習(xí)慣用“5W2H1E”這8個(gè)基本要素,,提高工作的效率,,不斷地自我學(xué)習(xí)、自我提升,。以某項(xiàng)工作的安排為例,,如表1所示。
5W2H1E工具的使用,,幫助我提升了主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力,,長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái),自己也得到了很多的機(jī)遇,,在時(shí)間管理,、工作計(jì)劃等方面有了很大進(jìn)步。
“人是習(xí)慣的主人,,也是習(xí)慣的奴隸”,,在成長(zhǎng)的道路上,我們不能被自己的習(xí)慣所左右,,應(yīng)該不斷地反省自己的不足,,主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷完善自己,,讓自己養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,通過(guò)學(xué)習(xí)力的提升來(lái)引領(lǐng)自身成長(zhǎng)、成才,。

“吃香”的保證——領(lǐng)導(dǎo)力

如果說(shuō)從“吃得飽”到“吃得好”是憑借雙手的話(huà),,那從“吃得好”到“吃得香”就要多用大腦,想方設(shè)法提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,。
業(yè)務(wù)人員打交道最多的,,就是經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想,,作為經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)的成員,,他們的夢(mèng)想同樣強(qiáng)烈,,但同廠家業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)相比,經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)存在著教育程度低,、理解能力相對(duì)弱,、執(zhí)行能力不足等問(wèn)題,不過(guò),,幫助他們提高銷(xiāo)售能力,,是一個(gè)提升自己在團(tuán)隊(duì)中影響力和領(lǐng)導(dǎo)力的良好途徑。我們應(yīng)該明白,,領(lǐng)導(dǎo)力的可貴之處就在于,,其精神和責(zé)任派生出來(lái)的行為有利于具體工作的開(kāi)展。
【案例】
經(jīng)過(guò)多年摸索,,我發(fā)現(xiàn),,要幫助一個(gè)人成長(zhǎng),“身教”勝過(guò)“言傳”,。
曾經(jīng)有一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商公司做后勤的員工小許,,干活兒很賣(mài)力,但是能力比較弱,,收入和生活條件也比較差,。有一次,我教他學(xué)習(xí)店面里碟機(jī)和電視的操作流程,,他很快學(xué)會(huì)了怎樣開(kāi)關(guān)機(jī),,但其中的9畫(huà)面功能(需要按4個(gè)鍵才能實(shí)現(xiàn)),他學(xué)了很長(zhǎng)時(shí)間還是很生疏,。我握著他的大拇指,,手把手一個(gè)鍵一個(gè)鍵地教他反復(fù)去做,直到他熟練掌握,,那一刻他發(fā)自?xún)?nèi)心地興奮了,。第二天早晨我去店里,還看到他拿著遙控器一遍又一遍地操作給其他同事看,,經(jīng)銷(xiāo)商樂(lè)呵呵地對(duì)我說(shuō):“他活了26年,,終于會(huì)了一門(mén)技術(shù)�,!�

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(作者: 劉建恒 曲立中 周興海)
責(zé)任編輯: 趙艷麗     責(zé)任校對(duì): 肖亞超     審核:徐昊晨
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