案例: 記得2004年的國(guó)慶,我招聘了一批發(fā)單員,要求他們活動(dòng)的前一天晚上到公司接受培訓(xùn),,講解主打的兩款手機(jī),并向發(fā)單員說(shuō)明了這兩款手機(jī)的適合人群及主要賣(mài)點(diǎn),。 “十一”當(dāng)天晚上我回到公司,,要各業(yè)務(wù)員上報(bào)所負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售情況,。各個(gè)賣(mài)場(chǎng)基本上達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),,而我親自負(fù)責(zé)的賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售量是預(yù)期的兩倍(這個(gè)銷(xiāo)售目標(biāo)是我與老板,各業(yè)務(wù)員一起制定的),。我的路最遠(yuǎn),,到達(dá)賣(mài)場(chǎng)時(shí)已是上午10點(diǎn)多,而且這個(gè)賣(mài)場(chǎng)沒(méi)有我們的專(zhuān)職促銷(xiāo)員,,為什么銷(xiāo)售量會(huì)翻倍,?回顧當(dāng)天的情況,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)原因: 第一個(gè)根本原因,,是我發(fā)動(dòng)了賣(mài)場(chǎng)幾乎所有的營(yíng)業(yè)員都幫我主推,。上午,我一到賣(mài)場(chǎng),,看了一下銷(xiāo)售記錄(這個(gè)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售記錄一般人是看不到的,,能看到真實(shí)的記錄,主要是我與老板的關(guān)系比較到位,,店里各崗位的人跟我很熟悉),,我的手機(jī)一臺(tái)也沒(méi)有賣(mài)。門(mén)口最好的展臺(tái)位置也被其他的品牌所占據(jù),。 我靈機(jī)一動(dòng),,從邊上的小賣(mài)部扛了一箱飲料,,給每一個(gè)營(yíng)業(yè)員發(fā)一瓶。那天店里人山人海,,每個(gè)營(yíng)業(yè)員賣(mài)手機(jī)都講得口干舌燥,。當(dāng)她們接到那瓶飲料時(shí)都很感動(dòng),也為自己上午沒(méi)有主推我的品牌而有點(diǎn)不好意思,。于是,,營(yíng)業(yè)員的頭頭趁老板出去的空檔,直接發(fā)號(hào)施令:老板這么小氣,,水都不幫我們買(mǎi)一瓶,,還是羅總好。現(xiàn)在開(kāi)始,,主推羅總的,! 第二個(gè)原因,是我在賣(mài)場(chǎng)門(mén)口發(fā)單,,真正做到了上等發(fā)單員注意的幾點(diǎn),,有幾個(gè)客戶(hù)幾乎在接我單的同時(shí),就確定了買(mǎi)我發(fā)給他的那張單頁(yè)上的手機(jī),。我引導(dǎo)顧客到營(yíng)業(yè)員處時(shí),,直接告訴營(yíng)業(yè)員,這個(gè)顧客要哪款機(jī)子,,你們談一下價(jià)格就可以了(我雖然是供應(yīng)商,,但我絕不直接與顧客談價(jià)格)。 而平時(shí)我們銷(xiāo)售量最好的另一個(gè)賣(mài)場(chǎng),,有公司的專(zhuān)職促銷(xiāo)員一個(gè),,我還派了一個(gè)女業(yè)務(wù)員直接進(jìn)柜臺(tái)賣(mài)手機(jī)(如果跟老板關(guān)系不到位,根本就進(jìn)不了柜臺(tái)),,另外派了一個(gè)年輕小伙子和一個(gè)招聘來(lái)的女大學(xué)生發(fā)單,。由于這個(gè)賣(mài)場(chǎng)離公司所在地最近,公司倉(cāng)管,、財(cái)務(wù),、售后人員都去現(xiàn)場(chǎng)幫忙,并設(shè)了兩個(gè)展臺(tái),。這么大的規(guī)模,,這么多的人力物力支持,最后只是勉強(qiáng)完成目標(biāo),,而整個(gè)賣(mài)場(chǎng)當(dāng)天的總銷(xiāo)售量比上年的國(guó)慶節(jié)總銷(xiāo)售量大大提高,。從這個(gè)角度來(lái)講,在這個(gè)賣(mài)場(chǎng),我們的“十一”促銷(xiāo)戰(zhàn)沒(méi)有打好,。 事后我私下向倉(cāng)管,、財(cái)務(wù)人員,售后人員了解情況,,得知我們?cè)陂T(mén)口的兩個(gè)臨時(shí)展臺(tái)根本就沒(méi)有起到什么作用,。人多了,聊天,、買(mǎi)東西吃等不良現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。那個(gè)小伙子和招聘來(lái)的女大學(xué)生坐在展臺(tái)前,有人過(guò)來(lái),,就給人家一堆的資料,,而很多顧客手上已經(jīng)捧著一堆宣傳單頁(yè)了。勉強(qiáng)完成銷(xiāo)售量,,靠的是那個(gè)專(zhuān)職促銷(xiāo)員和進(jìn)柜臺(tái)的業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售的結(jié)果,。 宣傳單(海報(bào)、POP)的陳列(張貼)的基本原則 單頁(yè),、海報(bào),、易拉寶、宣傳架,、手寫(xiě)的POP等,,這些宣傳物料我統(tǒng)稱(chēng)為宣傳單。宣傳單除了在路上,、賣(mài)場(chǎng)門(mén)口,、小區(qū)等地派發(fā)之外,還可以用來(lái)陳列和張貼,。這些宣傳單我們要盡可能地用好,,因?yàn)楣净舜罅康娜肆ξ锪Τ杀緛?lái)制作,、派送,,所以,業(yè)務(wù)員要充分利用,,發(fā)揮其應(yīng)有的宣傳產(chǎn)品的作用,。 為了讓宣傳單的陳列、張貼有更好的效果,,可以根據(jù)以下的幾個(gè)原則來(lái)布置: 1.常換常新原則:海報(bào)等退色,、受潮、破損等,,一定要及時(shí)更新,。產(chǎn)品已更新?lián)Q代,舊產(chǎn)品的宣傳資料也應(yīng)及時(shí)下掉,更換成最新的產(chǎn)品宣傳物料,。 2.批量重復(fù)原則:宣傳物料的陳列,、張貼,要想方設(shè)法渲染氣氛,,能并排貼5張海報(bào)的位置絕對(duì)不只貼4張,。能放兩個(gè)易拉寶的門(mén)口絕不放一個(gè),除非你拿不到這么多的物料,。 3.位置最佳原則:宣傳物料應(yīng)當(dāng)陳列,、張貼在最為顯眼、人流量最大的地方,,讓路過(guò)的人一經(jīng)過(guò)就可以看到,,從而引起興趣。 4.覆蓋競(jìng)品原則:這個(gè)雖然有點(diǎn)不地道,,但很有效,。如果區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是業(yè)務(wù)高手,我不推薦新手業(yè)務(wù)員這樣做,。 我曾經(jīng)很長(zhǎng)一段時(shí)間在一個(gè)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)里不停地投放物料,。比如,在門(mén)口玻璃上約一人高左右的位置張貼一整排的海報(bào),;在賣(mài)場(chǎng)的兩個(gè)入口處放易拉寶,,每個(gè)入口放4個(gè)易拉寶;賣(mài)場(chǎng)有6個(gè)環(huán)島銷(xiāo)售區(qū),,我在每個(gè)環(huán)島的4個(gè)角都放置物料,;一到兩天,我就將宣傳單放在所有競(jìng)品宣傳單的上面,。在一些國(guó)際大牌的專(zhuān)用物料架上,,我也在每一個(gè)位置上放上一兩張…… 用一句話來(lái)說(shuō),我到這個(gè)賣(mài)場(chǎng)轉(zhuǎn)一圈,,所有放物料的地方,,最上面肯定是我的宣傳物料。甚至在墻邊上其他品牌的背板下面,,也被我放上了一圈打開(kāi)的手提袋,。堅(jiān)持幾個(gè)月后,加上促銷(xiāo)員的努力工作,,以及營(yíng)業(yè)員客情關(guān)系的進(jìn)展,,這個(gè)店的銷(xiāo)售量很可觀,而且很穩(wěn)定,。 (編輯:陳展 [email protected]) 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷(xiāo)售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來(lái)源于第三方平臺(tái),,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,! |
銷(xiāo)售與市場(chǎng)官方網(wǎng)站 ( 豫ICP備19000188號(hào)-5 )
GMT+8, 2024-12-27 10:29 , Processed in 0.039670 second(s), 22 queries .
Powered by 銷(xiāo)售與市場(chǎng)網(wǎng) 河南銷(xiāo)售與市場(chǎng)雜志社有限公司
© 1994-2021 sysyfmy.com