企業(yè)里,,銷售部歷來就是任性、囂張的角兒。這些年“渠道為王”的論點甚囂塵上,,銷售部愈發(fā)“自鳴得意”了,薪水獎金高高在上自不待言,,其他部門還都得唯其馬首是瞻,,全心全意做好服務(wù)。 理由很簡單——每個企業(yè)都堅守這樣的信條:這是一個渠道為王的時代,!企業(yè)發(fā)展和壯大的重擔,,都得讓“渠道”一肩挑。在這些企業(yè)看來,,渠道建設(shè)好,,一好百好!渠道建設(shè)差,,一輸百輸,! 事實真是如此么? 邏輯上的荒謬 “渠道為王”一說,,實在是天下之大謬,! 這在邏輯上顯而易見:任何一個產(chǎn)品,成功的關(guān)鍵因素至少有三個:渠道力,、產(chǎn)品力和傳播力,。這三種“力”都只是必要條件,不是充分條件,,“渠道力”自然也不例外,。 所謂必要條件,就是“無之必不然,,有之未必然”:渠道力很弱,,鋪貨率很差,銷售好是“必不然”的事情,。渠道力很強,,終端能見度極高,但產(chǎn)品力不好,,消費者一次嘗試后就不會重復(fù)購買,,“未必然”成功;渠道力強,,但傳播力不好,,擺在深巷無人問津,渠道力再好也是白搭,。 所謂充分條件,,就是“有之必然,無之未必不然”。其意顯見,,不再贅述,。 “中國式”殺人有兩種:一種是“棒殺”,大棒直接打死,;一種是“捧殺”,,把你吹捧上天,高高落下而摔死,�,!扒罏橥酢币徽f,是典型的“捧殺”,,企業(yè)或銷售人員姑且聽之就好,,如果真當回事兒,死到臨頭還不知怎么死的,,豈不冤枉糊涂,? 或有讀者不解:你這般咬文嚼字,休想一棍子“棒殺”人,!難道在某個特定的環(huán)境和特定的條件下,,渠道就不能為王? 反詰有理,,這完全符合辯證法的思考,。 過去這十幾年,的確有“渠道為王”的特定歷史條件,。因為在與跨國大企業(yè)頑強搏殺,、拼命求生存的戰(zhàn)斗中,本土企業(yè)的競爭策略和手段無疑相對落后,。 首先,,短期內(nèi),本土企業(yè)在消費者洞察,、了解消費者習(xí)性和消費態(tài)度,、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)技術(shù)上等“產(chǎn)品力”形成要素方面,,無法超越跨國公司,。 其次,在傳播力方面,,品牌傳播對資源要求很高,,大部分本土企業(yè)還沒有完成原始積累,沒錢也舍不得錢去搞品牌建設(shè),。同時,,大多數(shù)本土企業(yè)對“品牌”還沒有琢磨透徹,。什么是“品牌”,什么是整合行銷傳播(IMC),,怎樣做“品牌健康檢查”,,90%還是稀里糊涂。盡管我們常常也在吶喊要創(chuàng)造自己的民族品牌,,但多數(shù)情況是半途而廢甚至無疾而終,。 因此,在產(chǎn)品力和傳播力都落于下風(fēng)時,,本土企業(yè)要想活下去,惟有在“渠道力”上發(fā)力,,祭起“渠道”這個唯一的法寶與跨國公司一比高低,。 幸運的是,在過去的十幾年中,,本土的渠道結(jié)構(gòu)和形態(tài)頗有“中國特色”: 1.中國渠道發(fā)育滯后,,大多以傳統(tǒng)渠道為主,渠道不僅長,,而且寬,。 跨國公司在這樣復(fù)雜、落后的渠道結(jié)構(gòu)里面,,撈不到半點便宜,。因為這樣的渠道結(jié)構(gòu)需要把營銷組織的重心相應(yīng)降低到三、四級市場,,并且需要借助大量的地方武裝力量,,這些都是跨國公司聞所未聞的新鮮事情。 2.中國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)非常典型,,三,、四級市場消費力還在培育中,本土企業(yè)挾成本優(yōu)勢大打價格戰(zhàn)而橫掃中低檔市場,。三,、四級市場的消費習(xí)性與城市迥異,幾乎自成一派,,跨國公司苦心經(jīng)營的品牌附加價值,,在這里還敵不過降價一毛錢的誘惑。消費需求的價格彈性大,、以及品牌意識淡漠的雙重作用,,無形中加固了本土企業(yè)所構(gòu)建的渠道壁壘。 正是這個“中國特色”,,讓跨國公司在相當長時間里面找不到感覺,,使得一批優(yōu)秀的本土企業(yè)依靠“渠道驅(qū)動”模式,建立了時間上的比較競爭優(yōu)勢,從而迅速發(fā)展壯大起來,,甚至還涌現(xiàn)出與跨國大品牌分庭抗禮的本土企業(yè),,娃哈哈就是個中翹楚。 綜上所述,,本體企業(yè)是在落草為寇這個特定的歷史條件下,,不得已把渠道作為競爭的最后王牌,從而在三,、四級市場占山為王,。 但是,僅靠渠道驅(qū)動模式,,做山大王易,,做天下大王難。這也是到今天為止,,鮮有本土企業(yè)在一,、二級市場做到第一的緣故。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 |
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