法則2:顛覆式營銷 任何一個(gè)營銷的手段,,當(dāng)它剛被推出來時(shí),效果最好,;隨著大家的學(xué)習(xí)和模仿,,當(dāng)大家都學(xué)會(huì)時(shí),它就變成了一個(gè)生存的基礎(chǔ)和前提,。 而在營銷的推進(jìn)中,,大企業(yè)往往很保守,只有被這個(gè)行業(yè)的進(jìn)步逼得沒有辦法的時(shí)候,,它才被迫采取行動(dòng),。而小企業(yè)卻沒有這樣一個(gè)包袱,。創(chuàng)新是有包袱的,,包袱就是你過去的格局;但是顛覆別人的時(shí)候,,是沒有包袱的,。 所以,競(jìng)爭(zhēng)的邏輯不是領(lǐng)先者做什么我就學(xué)什么,,而是“領(lǐng)先者怕什么,,我就做什么;營銷的下一個(gè)階段是什么,,我們就率先做什么,。” 那么,,我們簡(jiǎn)單看看中國企業(yè)現(xiàn)在都在做什么,? 第一,在KA做促銷,。KA的競(jìng)爭(zhēng)最終變成促銷員和促銷政策的競(jìng)爭(zhēng),。第二,是做通路,,做深度分銷加通路促銷的競(jìng)爭(zhēng),。 我經(jīng)常講這樣一句話:你把客戶(經(jīng)銷商、零售商)當(dāng)上帝,,上帝不把你當(dāng)人,;但是你把客戶當(dāng)病人,病人把你當(dāng)神,。這是顛覆式營銷中的一個(gè)基本思維,。 KA和深度分銷以后怎么辦?我們要治好KA的病,,我們要治好通路的病,,我們就知道怎么去做了。 深度分銷之后做什么?(二級(jí)) 深度分銷就是要建高速公路,。建高速公路如果沒有車去跑,,那么,花的是投資,,收獲的是虧損,。 舉一個(gè)例子。這個(gè)企業(yè)雖然不叫新勢(shì)力企業(yè),,但是它是再次崛起的品牌,,就叫統(tǒng)一方便面。統(tǒng)一方便面曾經(jīng)是方便面行業(yè)第二,,但是2000年開始下滑,,到2008年銷量排行業(yè)第五,但從2008年開始,,統(tǒng)一方便面又連續(xù)每年以80%的速度增長(zhǎng),。它的做法是什么呢?就是我剛才說的這兩條: 第一,,統(tǒng)一不在中心城市跟康師傅競(jìng)爭(zhēng),,也不在農(nóng)村市場(chǎng)跟華龍和白象競(jìng)爭(zhēng),它找到一個(gè)新興市場(chǎng),。因?yàn)樗业搅诉@樣一個(gè)市場(chǎng),,所以它的銷售增長(zhǎng)速度非常快,。要知道方便面市場(chǎng)已經(jīng)是一個(gè)高度飽和的市場(chǎng),,如果你能做到10%的增長(zhǎng),已經(jīng)很滿意了,。但是,,在這樣一個(gè)成熟的市場(chǎng)竟然能夠從2008年到現(xiàn)在,四五年時(shí)間連續(xù)80%的增長(zhǎng),,是因?yàn)樗业揭粋(gè)新興市場(chǎng),。這是第一。 第二,,統(tǒng)一找到了一個(gè)康師傅看得見但用不著的辦法,,就是我不做深度分銷,我也不去做KA,,我做什么呢,?建立一個(gè)以推廣為主導(dǎo)的營銷隊(duì)伍——“特工隊(duì)”推廣是什么?推廣是圍繞隱性的KA來做工作,。促銷是為了提升銷量,,而推廣是為了開啟銷售的閘門,。在一個(gè)終端進(jìn)行連續(xù)有效的精確打擊,于是這個(gè)點(diǎn)的銷售閘門從此打開,,這就叫推廣,。所以,促銷是花錢的,,推廣是掙錢的,,推廣做的越多越好。我到一個(gè)企業(yè)里面去,,我就不問你做了多少促銷,,我就問你今年做了多少推廣。 深度分銷之后做什么,,你把握了沒有,?你沒有把握住,你怎么去顛覆這個(gè)行業(yè),?現(xiàn)在,,我們企業(yè)的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍是業(yè)務(wù)員加促銷員;而未來,,則應(yīng)該是業(yè)務(wù)員加推廣員。 KA之后做什么,? 很多大企業(yè)做KA出現(xiàn)了這樣一種現(xiàn)象:70%的銷量是產(chǎn)生于KA,,但只產(chǎn)生了30%的利潤(rùn)。KA這樣繼續(xù)做下去,,它會(huì)成為一個(gè)無底洞,。 為什么會(huì)產(chǎn)生這樣一個(gè)無底洞?因?yàn)?/SPAN>KA目前的生存法則就是向上游要利潤(rùn),;向上游要利潤(rùn)的結(jié)果,,就是你就永遠(yuǎn)喂不飽了。 那怎樣才能做到向消費(fèi)者要利潤(rùn)呢,? 我給大家提供一個(gè)成熟的方法,,這個(gè)方法1992年就在美國誕生了,叫ECR,,就是有效的顧客響應(yīng),。也就是說,廠家和KA合作來賺消費(fèi)者的錢,。而基本的做法叫做品類規(guī)劃,。 我們?cè)瓉淼漠a(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)遣煌暾模?/SPAN>KA單向整合產(chǎn)業(yè)鏈,,沒有包含消費(fèi)者,。而一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的源頭是廠家,、終端是消費(fèi)者,ECR提出后,,就使得產(chǎn)業(yè)成為一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,。完整的產(chǎn)業(yè)鏈就是到消費(fèi)者這兒來,而其中最基本的做法就是品類組合,,即通過品類的重新組合,,讓消費(fèi)者購買更多的高附加值產(chǎn)品。 這就是像寶潔和沃爾瑪在美國的戰(zhàn)略合作是一樣的,。我們中國企業(yè)不是做不到,,而是沒人從這種角度去想,沒有這樣一個(gè)ECR的概念,。最終,,我們跟KA的合作將不再是我僅僅提供銷售政策和銷售人員,而是提供解決方案,,廠家和KA共同賺錢,。 有個(gè)采購商就這樣跟我說,他是這樣跟KA談判的:“咱們的合作,,我主動(dòng)給你提高兩個(gè)返點(diǎn),,但是你這個(gè)品類由我來進(jìn)行組合;通過我的品類組合,,來提高你銷售的利潤(rùn)率,,也就是我們產(chǎn)品的附加值。而產(chǎn)品附加值所產(chǎn)生的利潤(rùn)率,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我分配給你的2個(gè)點(diǎn),。” 所以,,KA之后怎么辦,,你應(yīng)該有點(diǎn)思路了吧。 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺(tái),,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,! |
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