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訂單供貨方面 通過“訂單供貨”把握消費(fèi)者真實(shí)需求。“訂單供貨”的有效實(shí)施,，為行業(yè)推進(jìn)以市場為取向的改革邁開了堅(jiān)定的步伐。在需求預(yù)測的過程中,，分層面掌握轄區(qū)戶籍人口,、長期外出人口、暫住人口,、短期流動人口的具體情況,，并通過相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型測算出卷煙消費(fèi)需求，并在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)流動人口的吸煙率和吸煙量與常住人口存在的差異,，調(diào)整完善常住人口和流動人口的分類測算方法,。通過對預(yù)測方法的調(diào)整完善，不斷提高預(yù)測準(zhǔn)確率,。 6W2H消費(fèi)者行為分析法6W2H分析法 6W2H即Who,、What、Which,、Why,、When、Where,、How,、How much,。6W2H直接反映出消費(fèi)者的購買行為，通過6W2H分析可以了解消費(fèi)者購買行為的規(guī)律性及變化趨勢,，以便制定和實(shí)施相應(yīng)的市場營銷策略,。 煙草商業(yè)企業(yè)6W2H分析重點(diǎn) ●Who 卷煙購買主體研究：誰構(gòu)成卷煙消費(fèi)市場主體？誰進(jìn)行購買行為,？誰參與購買,？誰決定購買行為？誰使用所購買的卷煙,？誰是卷煙購買的發(fā)起者,？誰影響卷煙的購買行為？ 卷煙產(chǎn)品研究：消費(fèi)者需要什么樣的卷煙產(chǎn)品,？消費(fèi)者最喜歡的卷煙產(chǎn)品是什么,？滿足消費(fèi)者購買愿望的效用是什么？消費(fèi)者追求的核心利益是什么,？ 卷煙品牌研究：消費(fèi)者購買哪種品牌產(chǎn)品,？在多個廠家中購買哪個廠家的產(chǎn)品？在多個品牌中購買哪個品牌的產(chǎn)品,？購買著名品牌還是非著名品牌的產(chǎn)品,？在同樣的低焦油產(chǎn)品中決定購買哪種？ 卷煙品牌研究：消費(fèi)者為何購買該品牌,？（購買該品牌的目的是什么,？）喜歡的原因是什么？討厭的原因是什么,？為何選擇本企業(yè)產(chǎn)品,，而不選擇競爭者產(chǎn)品？為何選擇競爭者產(chǎn)品,，而不選擇本企業(yè)產(chǎn)品,？ 卷煙購買時(shí)間研究：消費(fèi)者何時(shí)購買？什么季節(jié)購買較多,？何時(shí)需要,？何時(shí)使用？曾經(jīng)何時(shí)購買過,？何時(shí)重復(fù)購買,？何時(shí)產(chǎn)生需求？何時(shí)需求發(fā)生變化,？ 卷煙購買地點(diǎn)研究：在市區(qū)購買還是郊縣購買,？在直屬門店購買還是在超市購買？在大商場購買還是在小煙雜店購買？ 卷煙購買方式研究：消費(fèi)者希望以什么方式購買,？（現(xiàn)場選購,、郵購、網(wǎng)上購買,、電視購物等）按什么程序購買,？消費(fèi)者希望什么樣的支付模式？（現(xiàn)金,、信用卡等） ●How much 卷煙市場容量研究：消費(fèi)者一定時(shí)期的購煙次數(shù)是多少,？一定時(shí)期的購買頻率是多少？人均購買量多少條,？市場總購買量多少條,？ 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號。  責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核：徐昊晨 免責(zé)聲明：本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),，如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除！ |
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