一,、產(chǎn)品定位,,走差異化路線 在產(chǎn)品的差異化方面,企業(yè)應(yīng)該遵循16字法則: 人無我有:人家沒有的我有,,這通常是指開創(chuàng)新品類,。 人有我優(yōu):你有我比你做的更好,這通常是指提高性能或性價(jià)比,。 人優(yōu)我新:你做的好了,,我就講究創(chuàng)新,我不斷推陳出新,這通常是指產(chǎn)品升級(jí)換代或推廣新品,。 人新我轉(zhuǎn):你也創(chuàng)新,、推新了,我有可能就會(huì)轉(zhuǎn)向或轉(zhuǎn)行了,,這通常是指企業(yè)的產(chǎn)品多元化或業(yè)務(wù)單元多元化,。 二、樹立完整產(chǎn)品概念 要想提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,,避免被同行尤其是大企業(yè)“擠壓”或“屠殺”的命運(yùn),,就必須要挖掘或?qū)ふ易约旱牟町惢D敲�,,要做到這些,,首先要了解產(chǎn)品的三個(gè)層次。 第一個(gè)是核心產(chǎn)品,。什么是核心產(chǎn)品,?主要是指產(chǎn)品的功能,比如飲料能夠解渴,,那么飲料的內(nèi)容物就是核心產(chǎn)品,。 第二個(gè)是有形產(chǎn)品。主要是指產(chǎn)品的內(nèi)外包裝,,比如外包裝箱,、內(nèi)包裝袋、裝飲料的瓶子等等這些都屬于有形產(chǎn)品,。 第三個(gè)是延伸產(chǎn)品,。也有的稱為附加產(chǎn)品,像品牌,、文化,、服務(wù)等等,比如你購買了家電產(chǎn)品,,廠商提供的送貨上門,、三包服務(wù)等,都屬于延伸產(chǎn)品,。 核心產(chǎn)品和有形產(chǎn)品,,往往能夠看得見,摸的著,,能夠給顧客一種直觀感受,,而延伸產(chǎn)品,則往往看不到,、摸不著,,但它對(duì)于產(chǎn)品銷售卻起著關(guān)鍵的作用,。比如,在硬件產(chǎn)品沒有差異的條件下,,軟件的品牌力,、周到服務(wù)等,就能夠促使客戶下決心購買,。 三,、產(chǎn)品差異化策略的實(shí)施 如何實(shí)施產(chǎn)品的差異化來提升產(chǎn)品策略? 第一,,包裝差異化,。古語云:“貨賣一張皮”,說明包裝的重要性,。尋找產(chǎn)品的差異化,,可以首先從外包裝開始,外包裝能夠給人最直接的感受,,決定了產(chǎn)品有沒有“賣相”,。 我曾經(jīng)見過很多礦泉水企業(yè)的外包裝,很多是箱裝或者是大桶裝,,但鄭州就有一家企業(yè)卻用塑料膜來作為外包裝,,這種外包裝的礦泉水不僅很透明,能夠讓顧客看到產(chǎn)品是什么樣子,,同時(shí)還降低了包裝的成本,,這就是一種差異化,。其次還有差異化的內(nèi)包裝,,我們平時(shí)喝的礦泉水,很多企業(yè)往往是用PET塑料瓶子做包裝的,,但是有的企業(yè)卻采用了玻璃瓶做單品包裝,,這也是一種差異化。還有的企業(yè)在包裝上,,采用了一種創(chuàng)新的手法,,比如說飲料的瓶蓋,往往是一個(gè)嘴蓋,,但有一家企業(yè)卻推出了雙嘴蓋,,雙嘴蓋有什么優(yōu)點(diǎn)?它解決了兩人喝一瓶飲料的衛(wèi)生問題,,這也是一種創(chuàng)新的一種手法,。 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào)。 |
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