一、產(chǎn)品定位,,走差異化路線 在產(chǎn)品的差異化方面,,企業(yè)應該遵循16字法則: 人無我有:人家沒有的我有,這通常是指開創(chuàng)新品類,。 人有我優(yōu):你有我比你做的更好,,這通常是指提高性能或性價比。 人優(yōu)我新:你做的好了,,我就講究創(chuàng)新,,我不斷推陳出新,這通常是指產(chǎn)品升級換代或推廣新品,。 人新我轉:你也創(chuàng)新,、推新了,我有可能就會轉向或轉行了,,這通常是指企業(yè)的產(chǎn)品多元化或業(yè)務單元多元化,。 二、樹立完整產(chǎn)品概念 要想提升產(chǎn)品的競爭力,,避免被同行尤其是大企業(yè)“擠壓”或“屠殺”的命運,,就必須要挖掘或尋找自己的差異化。那么,,要做到這些,,首先要了解產(chǎn)品的三個層次。 第一個是核心產(chǎn)品,。什么是核心產(chǎn)品,?主要是指產(chǎn)品的功能,,比如飲料能夠解渴,那么飲料的內(nèi)容物就是核心產(chǎn)品,。 第二個是有形產(chǎn)品,。主要是指產(chǎn)品的內(nèi)外包裝,比如外包裝箱,、內(nèi)包裝袋,、裝飲料的瓶子等等這些都屬于有形產(chǎn)品。 第三個是延伸產(chǎn)品,。也有的稱為附加產(chǎn)品,,像品牌、文化,、服務等等,,比如你購買了家電產(chǎn)品,廠商提供的送貨上門,、三包服務等,,都屬于延伸產(chǎn)品。 核心產(chǎn)品和有形產(chǎn)品,,往往能夠看得見,,摸的著,能夠給顧客一種直觀感受,,而延伸產(chǎn)品,,則往往看不到、摸不著,,但它對于產(chǎn)品銷售卻起著關鍵的作用,。比如,在硬件產(chǎn)品沒有差異的條件下,,軟件的品牌力,、周到服務等,就能夠促使客戶下決心購買,。 三,、產(chǎn)品差異化策略的實施 如何實施產(chǎn)品的差異化來提升產(chǎn)品策略? 第一,,包裝差異化,。古語云:“貨賣一張皮”,說明包裝的重要性,。尋找產(chǎn)品的差異化,,可以首先從外包裝開始,外包裝能夠給人最直接的感受,,決定了產(chǎn)品有沒有“賣相”,。 我曾經(jīng)見過很多礦泉水企業(yè)的外包裝,,很多是箱裝或者是大桶裝,但鄭州就有一家企業(yè)卻用塑料膜來作為外包裝,,這種外包裝的礦泉水不僅很透明,,能夠讓顧客看到產(chǎn)品是什么樣子,同時還降低了包裝的成本,,這就是一種差異化,。其次還有差異化的內(nèi)包裝,我們平時喝的礦泉水,,很多企業(yè)往往是用PET塑料瓶子做包裝的,,但是有的企業(yè)卻采用了玻璃瓶做單品包裝,這也是一種差異化,。還有的企業(yè)在包裝上,采用了一種創(chuàng)新的手法,,比如說飲料的瓶蓋,,往往是一個嘴蓋,但有一家企業(yè)卻推出了雙嘴蓋,,雙嘴蓋有什么優(yōu)點,?它解決了兩人喝一瓶飲料的衛(wèi)生問題,這也是一種創(chuàng)新的一種手法,。 更多資訊請關注銷售與市場微信公眾號,。 |
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