長(zhǎng)壽企業(yè)與文化管理

一種新的企業(yè)制度必然要求一種與之相適應(yīng)的組織文化,，正是中國(guó)發(fā)生的新的企業(yè)改革催生了企業(yè)文化理論，這也是中國(guó)管理界的一場(chǎng)革命,。

著名美國(guó)歷史學(xué)家戴維·蘭德斯說(shuō)：“如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展給了我們什么啟示,，那就是文化乃舉足輕重的因素�,！备鶕�(jù)馬克思關(guān)于社會(huì)發(fā)展的基本理論,，文化作為社會(huì)構(gòu)成的三大系統(tǒng)之一，與一定社會(huì)的政治,、經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,，成為社會(huì)前進(jìn)的推動(dòng)力，對(duì)社會(huì)政治,、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著不可忽視的作用。
當(dāng)今,，全球化浪潮風(fēng)起云涌,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,。隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)手段和管理方法越來(lái)越多,。各種各樣的管理工具和管理理念,，是人們?cè)谄髽I(yè)管理領(lǐng)域不斷探索和深入的結(jié)果。在眾多的管理方法中,，企業(yè)文化管理是極為重要的一種,。企業(yè)文化成熟于20世紀(jì)80年代初以現(xiàn)代化大生產(chǎn)為背景的美國(guó)，在管理思想史上被稱為“第四代管理”,，是繼科學(xué)管理,、行為科學(xué)管理、現(xiàn)代科學(xué)管理之后企業(yè)管理的又一座里程碑,。
第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,，世界各國(guó)，尤其是西方國(guó)家,，隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及在生產(chǎn)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,，工業(yè)生產(chǎn)條件得到極大改善，腦力勞動(dòng)者的比例擴(kuò)大且逐漸成為決定生產(chǎn)力的主導(dǎo)力量,，勞動(dòng)者的主體意識(shí)日益覺(jué)醒,，同時(shí)由于生產(chǎn)社會(huì)化程度的提高，市場(chǎng)范圍和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模也越來(lái)越大,，因此傳統(tǒng)的企業(yè)管理理論和管理方法受到越來(lái)越多的挑戰(zhàn),。面對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐的重大變化，傳統(tǒng)的純理性管理方式變得越來(lái)越不奏效,，從以組織技術(shù)嚴(yán)密控制的制度管理逐漸轉(zhuǎn)向以人為中心的管理,，即人本化和人性化管理逐漸成為第二次世界大戰(zhàn)后企業(yè)管理的一種潮流。
100年來(lái),，美國(guó)一直是西方世界企業(yè)管理的領(lǐng)路人,，從泰勒的科學(xué)管理到行為科學(xué)管理理論的發(fā)展，都給美國(guó)帶來(lái)了巨大的財(cái)富,。然而,，20世紀(jì)70年代的挫折使美國(guó)驚醒：在東方的日本，一種更為先進(jìn)的管理模式使日本企業(yè)充滿競(jìng)爭(zhēng)力,，并在許多領(lǐng)域大步超過(guò)了美國(guó),。正是在這樣的背景下，美國(guó)一批杰出的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,、管理學(xué)家,、文化學(xué)家、心理學(xué)家均前往日本考察學(xué)習(xí)。專家們發(fā)現(xiàn),，美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)落后于日本的原因,，不在于科學(xué)技術(shù)、物力財(cái)力等,，而在于美國(guó)的管理過(guò)于傾向組織結(jié)構(gòu),、戰(zhàn)略計(jì)劃、規(guī)章制度,，而忽視了對(duì)人的重視,。美國(guó)在研究了日本經(jīng)濟(jì)的成功之道后，迅速把目光轉(zhuǎn)向?qū)Ρ緡?guó)企業(yè)文化的研究,。
企業(yè)文化理論自20世紀(jì)80年代初在美國(guó)成熟,，距今只有約30年歷史。從時(shí)間上看,，還沒(méi)有任何一種管理理論在如此短的時(shí)間內(nèi)獲得如此長(zhǎng)足的發(fā)展,，究其原因，主要有兩個(gè)方面：一是企業(yè)文化具有豐富的理論淵源,，它吸取了社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域多種學(xué)科豐富的研究成果,；二是企業(yè)文化作為一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科，它在企業(yè)管理實(shí)踐中一直不斷地豐富和完善自己,。
從企業(yè)文化成長(zhǎng)的歷史來(lái)看,，企業(yè)文化學(xué)科體系的完善，管理內(nèi)涵的豐富,，都離不開(kāi)管理學(xué)的發(fā)展所給予的營(yíng)養(yǎng),。也正是企業(yè)文化所具有的開(kāi)放式的理論視野，使企業(yè)文化得以快速發(fā)展,，并在上世紀(jì)80年代以后逐漸形成一門(mén)成熟的管理學(xué)科,。企業(yè)文化理論的形成吸收了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué),、組織行為學(xué),、哲學(xué)、文化學(xué),、傳播學(xué),、廣告學(xué)、藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué),、CIS形象戰(zhàn)略等重要內(nèi)容來(lái)豐富和完善自身,，因此說(shuō)，企業(yè)文化既是一門(mén)思想性極高的管理哲學(xué),，又是一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)科學(xué),。
企業(yè)文化自20世紀(jì)80年代傳到我國(guó)之后,，引起了我國(guó)學(xué)界及企業(yè)界的持續(xù)關(guān)注。企業(yè)文化是什么,？關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,，在具體操作層面及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中，說(shuō)與做,、理論與實(shí)踐往往相脫節(jié)。
綜合學(xué)界的主要觀點(diǎn),，筆者將企業(yè)文化定義為：企業(yè)文化是企業(yè)的共同價(jià)值觀,、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)理念,、管理風(fēng)格等獨(dú)特的柔性競(jìng)爭(zhēng)力,；它既是一種管理理論，又是一種實(shí)踐方法,；它的實(shí)質(zhì)是以人為中心,，以文化引導(dǎo)為手段，以激發(fā)員工自覺(jué)行為為目的,，以價(jià)值觀培育為最終歸宿的管理思想和方法,。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革以及由此帶來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境的變化，給傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和單一國(guó)有組織形式下形成的企業(yè)管理方式和企業(yè)文化帶來(lái)了巨大沖擊,，它迫切要求企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新,。一種新的企業(yè)制度必然要求一種與之相適應(yīng)的組織文化，正是中國(guó)發(fā)生的新的企業(yè)改革催生了企業(yè)文化理論,，這也是中國(guó)管理界的一場(chǎng)革命,。

銷(xiāo)售與市場(chǎng)網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 魯培康)
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