今天的中國(guó)商業(yè)是一個(gè)共時(shí)性的生態(tài)系統(tǒng)，從小農(nóng)經(jīng)濟(jì),、工業(yè)經(jīng)濟(jì)到信息經(jīng)濟(jì),、社交經(jīng)濟(jì)等形態(tài)，并存于一個(gè)社會(huì)商業(yè)體中,。從各類(lèi)型經(jīng)濟(jì)對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)看,，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、顧客營(yíng)銷(xiāo),、體驗(yàn)（互動(dòng)）營(yíng)銷(xiāo)還沒(méi)有來(lái)得及徹底改造中國(guó)傳統(tǒng)的小農(nóng)文明,，社交經(jīng)濟(jì)對(duì)應(yīng)的新創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)撲面而來(lái)，這就是營(yíng)銷(xiāo)4.0：云商業(yè)時(shí)代的新整合營(yíng)銷(xiāo),。

新消費(fèi)形態(tài)驅(qū)動(dòng)商業(yè)變革

營(yíng)銷(xiāo)4.0是一個(gè)剛剛拉開(kāi)序幕的新商業(yè)時(shí)代,，按最長(zhǎng)的誕生時(shí)間（以Twitter、Facebook,、iPhone4+iOS/Adroid等陸續(xù)誕生之日）算,，距今也只有短短6年時(shí)間。這期間,，新的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境徹底重塑了商業(yè)的基本面貌：從生活,、消費(fèi)、工作,、管理,、媒體、營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)方面,，今天的商業(yè)生態(tài)與6年前的信息經(jīng)濟(jì)發(fā)生了質(zhì)的變化（原有的經(jīng)濟(jì)形態(tài)并未完全消失）,。這就是人類(lèi)從來(lái)沒(méi)有如此被緊密地連接在一起,，并且歷史性地、第一次實(shí)現(xiàn)了繞過(guò)所有中間媒介（報(bào)紙,、雜志、廣播,、電視等）讓每個(gè)人與所有人的自由交流的新媒體：從互聯(lián)網(wǎng)上的微博,、視頻到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（手機(jī)），以及即將到來(lái)的家庭終端（智能電視）的無(wú)縫連接,。

新生活方式驅(qū)動(dòng)著商業(yè)的變革,，商業(yè)云端化的“產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈”正在形成、擴(kuò)大,，但人類(lèi)已經(jīng)無(wú)法逃脫被“粘”上云端的現(xiàn)實(shí),，除非退回到前信息化生活方式之中。
為這種無(wú)縫的,、自由的連接提供核心動(dòng)力的,，正是被稱(chēng)為“云計(jì)算”的新信息技術(shù)，也是我們稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)4.0是云商業(yè)時(shí)代的原因,。具體說(shuō),，與農(nóng)業(yè)、工業(yè),、信息經(jīng)濟(jì)的商業(yè)生態(tài)相比,，這個(gè)云商業(yè)時(shí)代的生態(tài)發(fā)生了三個(gè)顯著的變化，正是這三個(gè)顯著變化,，不僅改變了商業(yè)生態(tài),，也改變了營(yíng)銷(xiāo)模式。
當(dāng)弗里德曼寫(xiě)作《世界是平的》時(shí),，商業(yè)剛剛進(jìn)入以Web2.0為特征的信息化二次升級(jí)時(shí)代,，在Web2.0時(shí)代里創(chuàng)造出來(lái)的新商業(yè)形態(tài)：免費(fèi)、長(zhǎng)尾,、眾包,、維基、搜索引擎,、博客,、部落、視頻等,，突然在2008年發(fā)生了質(zhì)變：一個(gè)過(guò)去靠接受大眾媒體（包括互聯(lián)網(wǎng),，下同）信息，然后口碑傳播,，再反饋到大眾媒體的信息傳播路徑,，被每條只能發(fā)140個(gè)字符的Twitter及可以上傳照片,、視頻的社交網(wǎng)絡(luò)Facebook顛覆。
從FT媒體（Facebook+Twitter的縮寫(xiě),，即中國(guó)以微博為代表的新媒體,，下同）時(shí)代開(kāi)始，每個(gè)人可以與正在發(fā)生的事件,、現(xiàn)場(chǎng)者,、非現(xiàn)場(chǎng)者同步交流彼此的觀點(diǎn)與情緒。Twitter CEO迪克·卡斯特羅稱(chēng),，Twitter改變了美國(guó)的選舉生態(tài),。FT媒體的出現(xiàn)，在國(guó)際及國(guó)內(nèi)重大事件上,，已經(jīng)顯示了巨大的力量,，占領(lǐng)華爾街、2011年的動(dòng)車(chē)追尾事故,、郭美美紅會(huì)炫富門(mén)等,。中國(guó)商界還沒(méi)來(lái)得及從各種社會(huì)事件“即時(shí)參與”的興奮感中回過(guò)神來(lái)，F(xiàn)T時(shí)代的商業(yè)應(yīng)用與商業(yè)價(jià)值淘金熱已經(jīng)興起,。顯然,，F(xiàn)T時(shí)代是一個(gè)對(duì)Web2.0時(shí)代各種互聯(lián)網(wǎng)新模式、新工具,、新商業(yè)的整合中發(fā)生了質(zhì)變的新時(shí)代：社會(huì)及個(gè)人生活都在改變,。
中國(guó)一部分（尤其是北上廣為代表的核心城市）進(jìn)入FT時(shí)代的城市及人群，生活方式與消費(fèi)形態(tài)發(fā)生了顯著的變化：媒體廣告不再是他們作出購(gòu)買(mǎi)決策的主要依據(jù),，而是圈子里,、網(wǎng)站上的用戶(hù)對(duì)商品的評(píng)價(jià)；這些人依然熱衷于逛街,，但會(huì)在看到喜歡的商品時(shí),，拿出手機(jī)到電商網(wǎng)站搜索比較產(chǎn)品的價(jià)格；這些人去吃飯,、美容,、健身甚至看電影、旅游等,，會(huì)到大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),、途牛網(wǎng)或團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上，搜索是否有自己喜歡產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,，然后以原價(jià)2〜4折的價(jià)格訂購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù),；對(duì)于年輕的時(shí)尚潮人來(lái)說(shuō)，通過(guò)LBS（位置服務(wù)）如陌陌,、微信等,，可以很容易找到距自己最近的陌生人,，經(jīng)過(guò)看照片、簽名信息及短暫IM（即時(shí)通訊）交流,，可決定是否相約共進(jìn)晚餐,。

銷(xiāo)售與市場(chǎng)網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 史賢龍)
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