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通路為什么要回歸?

2012-5-14 14:06| 查看: 330828| 評(píng)論: 0|原作者: 程紹珊 郭慧東

摘要: 可以說(shuō),,深度分銷(xiāo)是特定營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和時(shí)代背景下的產(chǎn)物。今天,,隨著終端業(yè)態(tài)日益復(fù)雜,經(jīng)銷(xiāo)商羽翼漸豐,,渠道成本居高不下,,通路又呈現(xiàn)回歸之勢(shì)。面對(duì)這一“回歸潮”,,廠家應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì),?
經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)能力大幅度提升
經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)搏殺,一批優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)體涌現(xiàn)出來(lái),,這些經(jīng)銷(xiāo)商大多具備了多品類(lèi)整合經(jīng)營(yíng),,量利結(jié)合、淡旺季平衡,、高效配送,、貼近服務(wù)等能力,。比如山東濟(jì)南的某酒水經(jīng)銷(xiāo)商,,年銷(xiāo)售收入近400億元,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)近300人,,產(chǎn)品覆蓋高中低端,,構(gòu)建了一、二級(jí)分銷(xiāo)體系,。經(jīng)過(guò)多年運(yùn)營(yíng),,他們?cè)诋?dāng)?shù)鼐邆淞己玫娜嗣}和客情關(guān)系,市場(chǎng)維護(hù)成本更低,,甚至有過(guò)獨(dú)立操作品牌的成功案例,。除了這些以高效分銷(xiāo)和終端維護(hù)見(jiàn)長(zhǎng)的平臺(tái)型經(jīng)銷(xiāo)商外,一些細(xì)分領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商也不容小視,,它們或?qū)I(yè)運(yùn)作某一品類(lèi),,或聚焦某一類(lèi)渠道,擁有廠家所不具備的渠道運(yùn)營(yíng)能力,。
通路呈現(xiàn)多元化,、細(xì)分化
為了迎合消費(fèi)者細(xì)分化和多元化需求,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的終端業(yè)態(tài)也變得更加細(xì)分和多元化:既有KA賣(mài)場(chǎng),、連鎖超市,,還有快速崛起的網(wǎng)購(gòu)電子商務(wù),,品牌專(zhuān)賣(mài)店和品類(lèi)專(zhuān)業(yè)店風(fēng)生水起,而傳統(tǒng)的便利店,、士多店仍然頑強(qiáng)地存活于社區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部......如此眾多的終端業(yè)態(tài)往往在這同一區(qū)域市場(chǎng)并存,,爭(zhēng)奪著同一消費(fèi)人群,這必然帶來(lái)通路的沖突和混亂,,給廠家的通路維護(hù)管理能力提出更高的挑戰(zhàn),。
線(xiàn)上與線(xiàn)下渠道的爭(zhēng)奪亦不容忽視。由于傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道有著各自不同的盈利模式,、利益主體,、職能專(zhuān)長(zhǎng)和分工優(yōu)勢(shì),如果沒(méi)有系統(tǒng)規(guī)劃和有效管理,,不同    渠道沖突難以避免,,甚至出現(xiàn)有損品牌和市場(chǎng)基礎(chǔ)的事件。
應(yīng)對(duì)多通路的協(xié)調(diào)和維護(hù)工作,,區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的區(qū)位優(yōu)勢(shì)就更加顯現(xiàn)出來(lái)了,,他們更加貼近現(xiàn)場(chǎng),能一地一策地解決通路問(wèn)題,,更好地服務(wù)各類(lèi)終端,。
高成本:廠家不能承受之重
深度分銷(xiāo)模式之下,廠家必須投入大量的人力物力,,但在各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)成本高企,、人員短缺的今天,廠家又面臨著產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌的重任,,難以承受龐大的通路費(fèi)用,。
此外,在國(guó)內(nèi)不規(guī)范的商業(yè)環(huán)境下,,營(yíng)銷(xiāo)人員和駐外機(jī)構(gòu)的異地管理一直是廠家難以解決的問(wèn)題,,不斷增加的人員必然帶來(lái)管理的復(fù)雜性和低效率,出現(xiàn)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“X非效率”現(xiàn)象,,最后導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)失控,,甚至是企業(yè)整體崩盤(pán),如曾經(jīng)創(chuàng)造年銷(xiāo)售額80多億元的三株,,最終就是因?yàn)楣芾砗腿藛T成本居高不下,,最終灰飛煙滅。
所以,,廠家必須控制自己的人員和資源投入,,提高資源配置效率,一些基本的通路維護(hù)和日常運(yùn)作交予區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)完成必然會(huì)事半功倍,,其人員和資源的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于廠家自己操作,。
通過(guò)以上分析,,我們認(rèn)為,廠家進(jìn)行通路回歸是一種歷史的必然,。行業(yè)發(fā)展到了成熟階段,,從單一的渠道競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為整合競(jìng)爭(zhēng),而產(chǎn)品和品牌越來(lái)越成為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵,,廠家必須回歸通路,,以集中資源和能力做好產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè),同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商的崛起,、通路的細(xì)分多元化和成本上升等諸多因素也使廠家通路回歸的時(shí)機(jī)和條件日益成熟和迫切,。

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