這是中國通路的特點(diǎn)決定的,。中國通路之分散、之復(fù)雜,、規(guī)模之小,,在全世界都是少見的�,?鐕驹�(jīng)運(yùn)用在西方屢試不爽的營銷手段在中國市場卻折戟沉沙,。所以,通路市場是中國企業(yè)的“避風(fēng)港“,,無論跨國公司們的營銷策略如何先進(jìn),,一旦進(jìn)入通路市場就如進(jìn)入“八卦陣”,迷失其中,。 市場重心下沉,,加強(qiáng)了對通路管理的滲透性,但仍然沒有找到營銷的著力點(diǎn),。 深度分銷雖然直達(dá)通路的終端,,但也沒有解決營銷著力點(diǎn)問題。 KA的營銷有兩個(gè)重要的著力點(diǎn):一是品牌傳播對消費(fèi)者的“洗腦”,;二是終端促銷形成的“臨門一腳”,。 通路營銷之難有三點(diǎn):一是通路營銷的力量容易被中間環(huán)節(jié)(經(jīng)銷商們)化解,如促銷政策被經(jīng)銷商“截留”,;二是終端小而分散,,廠家不可能同時(shí)對所有終端發(fā)力;三是消費(fèi)者分散,,對消費(fèi)者施加影響的方式有限,。 深度分銷完成之后,通路推廣的營銷手段使通路營銷有了著力點(diǎn),。這是因?yàn)椋旱谝�,,隱性KA數(shù)量相對較小,影響力大,,是推廣的重要著力點(diǎn),,有了這個(gè),廠家的通路營銷,能夠以點(diǎn)帶面,;第二,,以隱性KA為推廣據(jù)點(diǎn),能夠?qū)οM(fèi)者和終端老板產(chǎn)生雙重影響,;第三,,通路推廣見效快,效果看得見,。 建立一支強(qiáng)有力的推廣隊(duì)伍
幾乎每個(gè)企業(yè)都有一支業(yè)務(wù)員隊(duì)伍,,很多企業(yè)還有一支龐大的促銷員隊(duì)伍,有自己企業(yè)營銷隊(duì)伍,,甚至高達(dá)上萬人,。 有的企業(yè)一年推廣次數(shù)能夠達(dá)到上萬次,有的企業(yè)正在把推廣作為對業(yè)務(wù)員或經(jīng)銷商考核的重要標(biāo)準(zhǔn),,更有像統(tǒng)一方便面這樣的強(qiáng)勢企業(yè)已經(jīng)建立以推廣為主導(dǎo)的營銷模式,。 推廣員隊(duì)伍有的是臨時(shí)抽調(diào)人員組建的,比如統(tǒng)一方便面的“特攻隊(duì)”,;有的由專職的推廣人員組裝成,。 更有趣的是,因?yàn)橥茝V是團(tuán)隊(duì)作業(yè),,對員工數(shù)素質(zhì)的要求不如單兵作戰(zhàn)的業(yè)務(wù)員要求那么高,,所以,有些企業(yè)干脆把推廣隊(duì)伍作為業(yè)務(wù)員的“預(yù)備隊(duì)”,。 從人力資源的角度來看,,一個(gè)新人從事業(yè)務(wù)員工作的試用期是3~6個(gè)月,成熟期是一年左右,。如果新人首先從事推廣工作,,則成熟期縮短為半年左右。 推廣員——業(yè)務(wù)員助理——業(yè)務(wù)員,,這是我們?yōu)槠髽I(yè)設(shè)計(jì)的營銷人員進(jìn)步的階梯,,因?yàn)橥茝V員是團(tuán)隊(duì)作業(yè),管理能夠推進(jìn)到營銷一線,,所以,,推廣隊(duì)伍經(jīng)常成為業(yè)務(wù)員成長的孵化基礎(chǔ)。 新產(chǎn)品成功的關(guān)鍵在推廣
越來越多的企業(yè)認(rèn)識到,,推廣是新產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,。無論企業(yè)的新品傳播工作做得多好(蘋果這樣的企業(yè)例外),新產(chǎn)品擺上貨架后不動(dòng)銷已經(jīng)成為常態(tài),,推廣就成為新品動(dòng)銷的推動(dòng)力量,。 新品動(dòng)銷情況通常取決于兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是終端人員(包括終端老板和營業(yè)員)對新品銷售的信心,;二是消費(fèi)者對新品的戒心。新品推廣恰好能夠解決上述兩個(gè)問題,。 終端人員對新品的信心來自于成功的推廣,,信心從成功中來。如果第一批貨是推廣人員銷售出去的,,那么終端就敢進(jìn)第二批貨、第三批貨,。我們把這種現(xiàn)象稱為“回貨”,,即終端回頭,這實(shí)際上是信心的標(biāo)志,。 除少數(shù)人外,,多數(shù)消費(fèi)者對新品有不安全感,有本能的回避心理,。推廣可以從兩個(gè)方面解除消費(fèi)者的戒心:一是現(xiàn)場的說服勝過最好的廣告,;二是“占便宜”心理能夠吸引消費(fèi)者嘗試新品。 推廣的技術(shù)含量遠(yuǎn)超過促銷 在促銷已經(jīng)常態(tài)化的今天,,終端銷量對促銷嚴(yán)重依賴,,可以說促銷嚴(yán)重侵蝕著企業(yè)利潤。 推廣與促銷的差別在于:促銷以提升銷量為主要目標(biāo),,推廣以夯實(shí)市場基礎(chǔ)為主要目標(biāo),。 在一個(gè)隱性KA連續(xù)三次推廣,就能夠開啟一個(gè)終端銷售的閘門,,而一個(gè)隱性KA又能夠帶動(dòng)一個(gè)小片區(qū)市場,,其帶動(dòng)作用甚至比KA還要強(qiáng)。 推廣的技術(shù)含量在于:第一,,推廣布局的設(shè)計(jì),。一個(gè)區(qū)域市場怎樣通過少數(shù)推廣點(diǎn)的布局帶動(dòng)一個(gè)區(qū)域市場的啟動(dòng)。第二,,推廣人員的流動(dòng)性管理,。因?yàn)橥茝V不是常態(tài)化的工作,只是開啟銷售的閘門,,所以,,推廣人員通常不是固定在一個(gè)區(qū)域,具有很強(qiáng)的流動(dòng)性,。正如毛澤東的運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)極大地提高了部隊(duì)的戰(zhàn)斗效率一樣,,推廣人員的流動(dòng)性管理做得好同樣可以大大提高人員效率。然而,,習(xí)慣于分區(qū)域管理的中國企業(yè)還不太適應(yīng)流動(dòng)性管理,。第三,,推廣點(diǎn)的選擇。選擇什么樣的推廣點(diǎn)能夠帶動(dòng)周邊市場,,也就是準(zhǔn)確判斷隱性KA的位置,。第四,推廣目標(biāo)的設(shè)計(jì)與效果判斷,。通過推廣,,加深終端老板的記憶,開啟終端銷售的閘門,,這樣的效果判斷并不容易,,很多人容易把銷量作為判斷的依據(jù)。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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