觀察中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀,，我們可以發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略基本都是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,。
這與中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)歷程有關(guān)。追溯到20世紀(jì)80年代,，當(dāng)時(shí)中國(guó)企業(yè)面臨的主要問題是生產(chǎn)問題,，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的市場(chǎng)是產(chǎn)品短缺，供應(yīng)不足,，企業(yè)只需要考慮如何把工廠開起來,，把產(chǎn)品做出來,，正是市場(chǎng)需求的爆發(fā)性增長(zhǎng)，全面帶動(dòng)了中國(guó)制造業(yè)的成長(zhǎng),。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步進(jìn)入成熟階段,，產(chǎn)品迅速豐富，市場(chǎng)開始出現(xiàn)供過于求,，尤其是在產(chǎn)品同質(zhì)化后,，工廠、制造業(yè)面臨的最大問題是產(chǎn)品不再是短缺,，而是過剩,。市場(chǎng)需求不足，而競(jìng)爭(zhēng)者卻越來越多,，企業(yè)要想活下來,，就要向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶食，所以中國(guó)企業(yè)的發(fā)展思路,，紛紛盯住了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，在戰(zhàn)略選擇上也就紛紛選擇了競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向。這時(shí),，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策者最關(guān)注的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎么做,，會(huì)出什么牌，與此同時(shí),，相對(duì)應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)理論,、競(jìng)爭(zhēng)策略，也在中國(guó)紅極一時(shí),，指導(dǎo)中國(guó)企業(yè)把競(jìng)爭(zhēng)策略運(yùn)用得淋漓盡致,。
但我們注意到一個(gè)現(xiàn)象，過度的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向會(huì)伴隨不少問題,。
1.過度的低價(jià)格策略損害產(chǎn)品質(zhì)量,。在產(chǎn)品同質(zhì)化的紅海競(jìng)爭(zhēng)中，大家最常用的還是低價(jià)格策略,，低價(jià)格就必定導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn),，而應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)最簡(jiǎn)單的思路就是低成本。這就導(dǎo)致企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā),、設(shè)計(jì),、制造過程中，在供應(yīng)鏈管理上,，都采取了最基本的低價(jià)低成本策略,，拼命降低成本。而降低成本的極度化，就會(huì)出現(xiàn)一些問題,，如產(chǎn)品的品質(zhì)下降,。
2.過度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向損害勞動(dòng)者的利益。為了節(jié)省制造成本,，一些企業(yè)開始違法使用童工,、實(shí)習(xí)生。甚至不遵循國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)合同法,，盡量減少和逃避繳納工人的社會(huì)保險(xiǎn),，加班不給錢，壓縮員工的福利等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。
3.過度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向會(huì)導(dǎo)致企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的漠視,。企業(yè)不去關(guān)心消費(fèi)者的真正需求，只關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的走向,。舉例來說,，像彩電上的VGA、HDMI,、USB等接口配置,，不是真正從消費(fèi)者需求去考慮，而是考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有沒有,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有幾個(gè),。別人有，自己也要有,，如果別人有1個(gè),，那就要裝兩個(gè)、三個(gè),。這樣一方面增加了產(chǎn)品無謂的功能,，消費(fèi)者并不常用甚至不需要的功能越來越多，而變相的增加了產(chǎn)品的成本,，造成浪費(fèi),；另一方面也創(chuàng)造了很多家庭電子垃圾。
4.過度的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向會(huì)壓抑企業(yè)的創(chuàng)新,。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的策略下,，最容易導(dǎo)致企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力。我們常常說,，為什么中國(guó)不能產(chǎn)生喬布斯,。其實(shí)喬布斯有一句最著名的話：生而為改變世界。他的理念很簡(jiǎn)單,，他的企業(yè)也非常簡(jiǎn)單,，就是追求消費(fèi)者的極度體驗(yàn)，發(fā)燒級(jí)的體驗(yàn),，完全的消費(fèi)者導(dǎo)向,，在這種思想下，才會(huì)有ipad,、ipod,、iphone等一系列創(chuàng)新型產(chǎn)品的出現(xiàn)。蘋果的產(chǎn)品設(shè)計(jì),，手機(jī)的電池是不能卸載的,，目的是為了方便消費(fèi)者，而我們競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的企業(yè)卻不同,，我們做手機(jī)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)需要,，會(huì)送一塊電池，有時(shí)還送兩塊,，這樣就變向增加了消費(fèi)成本,，是一種浪費(fèi)。所以競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向會(huì)遏制產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,。在這種惡劣的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向下,，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)只是關(guān)注成本降低，而不關(guān)注消費(fèi)者的需求,，這對(duì)消費(fèi)者是不負(fù)責(zé)任的,，所以這也是中國(guó)企業(yè)，尤其制造業(yè)缺乏創(chuàng)新的重要原因,。

銷售與市場(chǎng)網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 楊東文)
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