2011年可以說是綜合電商元年:擁有3C品類優(yōu)勢(shì)的京東商城,強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)張到圖書品類,引發(fā)和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的口水仗,;蘇寧易購在電商業(yè)務(wù)全力開展僅兩年不到的背景下,,也高調(diào)進(jìn)行全品類擴(kuò)張;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則在上市后,,持續(xù)加大百貨商品的投入力度,!
2011年也可以說是垂直電商元年:酒類的酒仙網(wǎng)、化妝品類的樂蜂網(wǎng),、鞋類的樂淘和好樂買,、箱包類的麥包包、運(yùn)動(dòng)類的酷運(yùn)動(dòng)和西街網(wǎng),、家居類的新浪家居和空間網(wǎng)家居商城,,紛紛進(jìn)入十億銷售俱樂部。它們?cè)诟髯缘拇怪鳖I(lǐng)域深耕,,沒有過多受到綜合型電商的影響和沖擊,。 這些垂直品類電商憑什么跟綜合電商競(jìng)爭(zhēng),?其核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,?又是如何一步步構(gòu)建這種核心競(jìng)爭(zhēng)力的呢? 酒
先來看看酒仙網(wǎng),。出身白酒代理,,前期以白酒切入,后來真正在訂單上起量的,,是紅酒,。因?yàn)榧t酒的品牌性較弱,利潤高,,消費(fèi)人群以白領(lǐng)居多,,大部分還是女性。這些人比較“小資”,,在網(wǎng)上也很活躍,,從紅酒切入,能更快地找到目標(biāo)人群,,快速獲得銷量,!
但酒類電商如果僅依靠網(wǎng)絡(luò),注定很難成就大的規(guī)模,,畢竟電商最大的問題在于后端配送所引發(fā)的擔(dān)憂,。請(qǐng)注意,只是擔(dān)憂,,實(shí)際上配送問題已經(jīng)得到很好的解決,,但是這個(gè)擔(dān)憂令許多顧客拒絕在網(wǎng)上下單購買。 另外,,酒更多是一種即興消費(fèi),,對(duì)配送的效率要求很高,,中國目前的配送能力無法匹配。 于是,,酒類電商超過50%以上的銷量來自大客戶,,即集團(tuán)客戶或大宗訂單,例如年會(huì),、慶功會(huì),、家庭大聚會(huì)、公司禮品等,。他們以往的采購是通過線下酒類經(jīng)銷商,,也就是那些糖煙酒實(shí)體店的幕后老板。 這些經(jīng)銷商有地域性,,可供選擇的酒種類也有所限制,,酒類電商與之相比,沒有實(shí)體店的運(yùn)營成本,,品種還多,,大客戶多次購買后,成本就變得非常低,,忠誠度也高得多,。這就是酒仙網(wǎng)放出豪言3年后銷售過百億的底氣所在。 化妝品
樂蜂網(wǎng)則是另外一種代表,。
由于創(chuàng)始人李靜擁有強(qiáng)大的媒體背景和資源,,在建立初期就有了良好的用戶基礎(chǔ)�,;瘖y品的消費(fèi)群體特別敢于嘗試新品牌,,樂蜂網(wǎng)就從自有品牌著手,創(chuàng)建靜佳品牌,,初期獲利頗豐,,建立了很高的品牌忠誠度,再引入其他化妝品品牌,,形成了垂直的電商平臺(tái),。 之后,李靜開始建立更高黏度的社區(qū),,通過“自有品牌+代理品牌”,,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。這樣,,就能更容易地與綜合電商和其他銷售渠道合作,,甚至未來開設(shè)類似屈臣氏的化妝品專賣店也有可能。 箱包
箱包行業(yè)在中國最大的特點(diǎn),是中低端品牌銷售規(guī)模過億的非常少,,這給麥包包們以巨大的機(jī)會(huì),。
箱包,特別是女包,,季節(jié)性不明顯,,配送方便,幾乎不存在售后服務(wù),,利潤率非常高,。 和化妝品一樣,這個(gè)行業(yè)也容易接受新品牌,。實(shí)際上,,低端女包的品牌性比較弱,消費(fèi)者更多是選擇包的款式,、面料,、工藝。 因此,,麥包包全渠道銷售多個(gè)自有品牌,,接著仍然走代理其他品牌的道路,短短3年,,便成長(zhǎng)為銷售規(guī)模近10億元的行業(yè)巨頭,。 2010年,,麥包包進(jìn)軍上游,,批量采購制作箱包的皮料,供應(yīng)給平臺(tái)上的品牌商家,,一方面獲得更多的利潤來源,,另一方面逐漸掌控原料供應(yīng)。 家居
家居是非標(biāo)準(zhǔn)化的定制品類,,其電商建立核心競(jìng)爭(zhēng)力的方式,,主要是與有實(shí)體門店的品牌制造商或零售賣場(chǎng)緊密結(jié)合,構(gòu)建O2O(Online to Offline)的運(yùn)營模式,,線上專注全網(wǎng)營銷獲取訂單,,實(shí)體店提供良好的用戶體驗(yàn)及配送服務(wù),從商品選擇到定制到生產(chǎn),,再到配送安裝,,線上到線下,全面對(duì)接整個(gè)行業(yè)服務(wù)鏈條,。
當(dāng)然,,這種模式涉及的問題較多,而且天貓、京東等綜合B2C通過B2B2C和POP(開放平臺(tái))模式,,也在逐漸引入這些家居品牌制造商,,開始對(duì)接線下的服務(wù)體系,這對(duì)垂直電商造成了一定的壓力,。 無論怎樣,,垂直電商若充分了解行業(yè)特點(diǎn),仍然有很大的機(jī)會(huì)與綜合電商展開品類競(jìng)爭(zhēng),。從近期當(dāng)當(dāng)網(wǎng)陸續(xù)與垂直電商展開合作也可以看出,,垂直電商將迎來新一輪的高速成長(zhǎng),他們的春天已經(jīng)來臨,! 編輯 馮華魁 [email protected] 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺(tái),不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,! |
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