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專業(yè)使你更強大

2012-5-17 13:49| 查看: 198386| 評論: 0|原作者: 張小鵬

摘要: 甘地說過一句話:“一開始他們忽視你,,然后嘲笑你,,然后與你做斗爭,,最后你勝利了�,!蔽乙恢庇X得這句話用在禮品行業(yè)非常貼切,。  想起這句話的原因,,是因為在禮品行業(yè)對“專業(yè)”5年的堅守后,,終于在第6個年頭迎來了階段性轉(zhuǎn)機,而且這種力量正在擴散:   新年伊始,,連 ...
甘地說過一句話:“一開始他們忽視你,然后嘲笑你,,然后與你做斗爭,,最后你勝利了。”我一直覺得這句話用在禮品行業(yè)非常貼切,。
  想起這句話的原因,,是因為在禮品行業(yè)對“專業(yè)”5年的堅守后,終于在第6個年頭迎來了階段性轉(zhuǎn)機,,而且這種力量正在擴散:
   新年伊始,,連續(xù)接受了《中國經(jīng)濟周刊》、《中國日報》,、《中央電視臺》三家國內(nèi)最權(quán)威新聞機構(gòu)的專訪,;
  3月9日至12日,首期中國禮品企業(yè)總裁研修班在全國18個省市100多位禮業(yè)高管的參與下成功舉辦,;
  總裁班一結(jié)束,,就受位列世界500強排行榜第80位的寶潔公司之邀幫其制定促銷禮品的采購規(guī)范及效果評估標準。
  剛回到北京,,國家社科院的研究員一行就迫不及待地來到產(chǎn)業(yè)研究院,,切磋禮品研究方法、探討行業(yè)分析模型,、分享相關(guān)研究成果,。
  發(fā)生的這些都在意料之外。但結(jié)合與訪者的肯定,,回想5年多的歷程,,一切又都在情理之中。
  “我不是來這個行業(yè)混的,,我覺得做好專業(yè)比會喝酒更重要,。”第一次參與行業(yè)聚餐時面對一位前輩“你不會喝酒還怎么在這個行業(yè)混,?”的質(zhì)疑,,我的回答讓他感到意外。
  他的質(zhì)疑既是對雜志前景的擔(dān)憂,,也表達了他對禮業(yè)的一種理解,。對于我來說,這種擔(dān)憂是不必要的,,它來自對禮業(yè)的一種誤解:禮品行業(yè)靠的是狹義的關(guān)系營銷,。其實不止是這位前輩,很多在禮品行業(yè)浸淫多年的人也會陷入相同的誤區(qū),,總認為通過吃喝玩樂拉關(guān)系就會接到訂單,,那些搞研究的都是書呆子、小兒科,,恰恰是這種認識反倒讓他們的視野變得狹窄,。
  對禮品行業(yè)而言,,還沒有到市場成熟或?qū)I(yè)競爭的階段�,!瓣P(guān)系營銷”的確給從業(yè)者帶來過并正在帶來源源不斷的訂單,,但是過去代表不了未來,市場必將走向成熟,。
  在我們感慨“海底撈的服務(wù),、京東的效率、順風(fēng)的速度,、老中醫(yī)把脈的精準”時,,我們一定要堅信禮品行業(yè)專業(yè)競爭時代很快就會到來。
  試想,,如果有更專業(yè)的企業(yè)為客戶提供服務(wù),,我們會不會對客戶需求做更縝密的思索,對行業(yè)本質(zhì)做更深度的研究,,對推薦方案做更加精準的提煉,?
  在我們感慨為什么看不到專業(yè)的服務(wù)和創(chuàng)新時,我們一定要相信“專業(yè)需要未雨綢繆,,專業(yè)需要日積月累,,專業(yè)可以帶動創(chuàng)新,專業(yè)可以無堅不摧”,。并質(zhì)問“為什么要把自己置身行業(yè)之外,?” 
  如果我們已經(jīng)感知到了專業(yè)化的切實存在,而視野還僅僅停留在過去發(fā)生的那些事上,,是不是太過局限了呢,?
  在接受《中國經(jīng)濟周刊》、《中國日報》,、《中央電視臺》等媒體采訪的過程中,,在和寶潔、強生,、輝瑞,、可口可樂、中移動等企業(yè)的采購主管溝通的過程中,,在和中國社科院,、中央政策研究室、北大匯豐商學(xué)院等學(xué)術(shù)機構(gòu)的專家教授探討的過程中,,我們真切地感受到了社會對禮品價值認知的偏頗,,對禮品企業(yè)關(guān)注的淡漠,對禮品專業(yè)知識的饑渴,。
  轉(zhuǎn)眼間,,雜志已經(jīng)出刊20期,。從21期開始,,我們將對雜志進行全方位改版升級,。力爭讓您看到更全面的禮業(yè)解讀和更專業(yè)的禮品知識。
  我們堅信只要肩負“讓禮品創(chuàng)造價值”的使命,,秉承“陽光禮品,,專業(yè)服務(wù)”的理念,并不斷努力,,無論你我他,,都會“更強大”!

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(作者: 張小鵬)
責(zé)任編輯: 趙艷麗     責(zé)任校對: 肖亞超     審核:徐昊晨
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