目前從整體格局角度看,，作為單純渠道的綜合類(lèi)B2C平臺(tái)的格局基本已經(jīng)成型,，未來(lái)將由京東商城、亞馬遜,、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),、1號(hào)店等把持。它們無(wú)論在產(chǎn)品品類(lèi)豐富度上,，還是在倉(cāng)儲(chǔ)物流,、技術(shù)等服務(wù)水平上，都已經(jīng)達(dá)到一定水平,，品牌定位也已經(jīng)形成類(lèi)似“買(mǎi)書(shū)上當(dāng)當(dāng)”,，“買(mǎi)數(shù)碼上京東”的知名度，不斷刺激老客戶(hù)回頭重復(fù)購(gòu)買(mǎi),。
而某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的垂直B2C,，如果只是定位于賣(mài)別人產(chǎn)品的渠道，空間將越來(lái)越小,。只有那些產(chǎn)品獨(dú)特,、個(gè)性，擁有自有品牌的垂直B2C,，才能活得更好,。如凡客誠(chéng)品、夢(mèng)巴莎等自創(chuàng)品牌的服裝類(lèi)B2C,，自創(chuàng)系列自有品牌產(chǎn)品的樂(lè)峰網(wǎng)等化妝品B2C,。它們都擁有個(gè)性十足的獨(dú)有品牌，在細(xì)分領(lǐng)域里獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,。
垂直類(lèi)B2C生存的另一立足點(diǎn),，是對(duì)細(xì)分行業(yè)上下游環(huán)節(jié)的深度挖掘。一般渠道類(lèi)B2C只是做銷(xiāo)售,，凡客誠(chéng)品卻多了上游環(huán)節(jié),，設(shè)計(jì)研發(fā)符合其品牌個(gè)性的產(chǎn)品，并控制工廠制造質(zhì)量環(huán)節(jié),，創(chuàng)造出了品牌附加價(jià)值�,，F(xiàn)在凡客誠(chéng)品的品類(lèi)越來(lái)越多,，品牌渠道化使得品牌個(gè)性越來(lái)越模糊，品牌溢價(jià)能力就會(huì)減弱,。
又如酒美網(wǎng),，作為進(jìn)口葡萄酒直購(gòu)平臺(tái)，原本就是葡萄酒進(jìn)口貿(mào)易商,，與法國(guó)上游酒莊酒商有著多年的深度合作,，與多家知名城堡酒莊和酒商品牌簽有長(zhǎng)期的獨(dú)家代理協(xié)議，壟斷了相當(dāng)?shù)纳嫌萎a(chǎn)品資源,，而京東等綜合類(lèi)B2C正在品類(lèi)多樣化,，這決定了它們不會(huì)在產(chǎn)品上游環(huán)節(jié)做太多事情，這才是垂直類(lèi)B2C的生存空間,。
垂直類(lèi)B2C的第三個(gè)立足點(diǎn),，是圍繞產(chǎn)品特點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)性，構(gòu)建獨(dú)特的客戶(hù)體驗(yàn),。從傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)看,，服裝、化妝品,、酒類(lèi)等品類(lèi),，消費(fèi)者更喜歡到專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)榉��?wù)更專(zhuān)業(yè),。比如酒美網(wǎng),，擁有更豐富的葡萄酒知識(shí)介紹和推薦，網(wǎng)站流程設(shè)計(jì),、客戶(hù)服務(wù),、物流配送都是專(zhuān)門(mén)為葡萄酒服務(wù)的，針對(duì)會(huì)員,，有專(zhuān)門(mén)的內(nèi)刊及專(zhuān)屬的線下品酒會(huì)體驗(yàn),，呼叫中心的客服都是經(jīng)過(guò)葡萄酒知識(shí)培訓(xùn)的紅酒顧問(wèn)。
而在京東上買(mǎi)葡萄酒,，就很難獲得這樣的體驗(yàn),，這也是京東POP開(kāi)放平臺(tái)上的紅酒商家的銷(xiāo)售要高于京東自營(yíng)部門(mén)的原因。
未來(lái)垂直類(lèi)B2C還要探索線上線下如何結(jié)合,，走O2O（online to offline）路線,，線上線下互動(dòng)。融合線上的便捷和線下更加貼近用戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn),，這樣的垂直B2C就會(huì)非常成功,，大型B2C平臺(tái)將無(wú)法撼動(dòng)。
我認(rèn)為目前的垂直類(lèi)B2C不要太計(jì)較官網(wǎng)流量的多少,，賣(mài)好產(chǎn)品才是王道,，與綜合類(lèi)平臺(tái)拼流量已經(jīng)沒(méi)有太多意義,。目前大部分垂直B2C已經(jīng)無(wú)法走“流量變現(xiàn)”的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式，盡管亞馬遜,、當(dāng)當(dāng),、京東也是從垂直平臺(tái)發(fā)展而來(lái)。理論上講,，消費(fèi)者只有認(rèn)同了產(chǎn)品價(jià)值,，才能形成“買(mǎi)什么東西一定要到什么地方”的習(xí)慣。中國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)從價(jià)格戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn),，向個(gè)性化發(fā)展。一定意義上講,，個(gè)性化是未來(lái)所有垂直B2C唯一的生存價(jià)值和機(jī)會(huì)。

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