淘寶“坑爹”,，“社交電商”來了

Facebook模式引入中國后,，成就了開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站,；Twitter模式引入中國,，成就了新浪微博；從此,，“社交媒體”的熱浪高漲不下,。
作為另一支新軍，Pinterest模式進(jìn)入中國之后,，成就了“美麗說”,、“蘑菇街”等“社交電商”網(wǎng)站，他們從一開始便以“跨界”的姿態(tài)出現(xiàn)——用戶在分享出自己產(chǎn)品圖片的同時,，可以標(biāo)上圖片中產(chǎn)品的價(jià)格,，以及出售該產(chǎn)品的店鋪鏈接，點(diǎn)擊便可進(jìn)入店鋪購買該商品,。
“‘社區(qū)化’是是形成‘購買’的手段�,！� 就如蘑菇街CMO李研珠如此解釋“社交電商”,。
“美麗說”副總裁杜郭偉卻更愿意以社交媒體的角度為出發(fā)點(diǎn)，來看待“社交電商”：“傳統(tǒng)的時尚雜志,，用戶看完后不知道里面好看的衣服去哪里購買,，但‘美麗’說解決了這個問題�,！�
那么,，“社交電商”的產(chǎn)生，究竟是社交網(wǎng)站發(fā)展出的必然成果,，還是源于電商網(wǎng)站推廣需求,，又或者是這二者在發(fā)展過程中偶然的一次交叉？
國內(nèi)“社交電商”的誕生，與另外一個電商平臺——“淘寶”不無關(guān)系,。
一批從“草根”發(fā)展而成的“淘寶大店”,，聚集在這個“賣家集中營”的平臺上，迫于競爭,，有些賣家想盡一切辦法鉆“淘寶”規(guī)則縫隙,，也不可避免地導(dǎo)致了淘寶“信譽(yù)危機(jī)”：圖片廣告缺乏真實(shí)性，甚至“信譽(yù)等級”也能買到,�,！疤詫殹钡谋O(jiān)管已經(jīng)明顯力不從心。在“信譽(yù)危機(jī)”的環(huán)境下,，買家希望能得到更真實(shí)的信息和更中肯的推薦,。
同時，淘寶平臺上的推廣手段很難差異化,。眾多大賣家一旦發(fā)現(xiàn)某個手法有效,，很快就會變成集體非理智行為，有限的資源在有限的空間內(nèi)催化,，最終會迅速點(diǎn)爆價(jià)格,。動輒上百萬元的廣告位，甚至“秒殺”才能拿到,，而效果并不讓人滿意,。淘寶也被一些賣家稱為“巨坑爹”的地方。
依托于“淘寶”,、賣家或其他電商的這種推廣需求和銷售需求,，以及消費(fèi)者需求，便催生了“社交電商”,。

買家,，還是賣家？

“社交電商”剛誕生兩年,，就有了很漂亮的數(shù)據(jù),。數(shù)據(jù)顯示：“美麗說”和“蘑菇街”4月的每日獨(dú)立訪問者分別為320萬人和220萬人，給淘寶帶來的月交易額分別為7億元和1.5億元,。
“社交電商”被人看好的一個理由是,，它可能比社交網(wǎng)站更有盈利前景，又比電商更有互動空間和客戶黏度,。
它以圖片為內(nèi)容主導(dǎo),，圖片比文字有更直觀的表現(xiàn)力；以“瀑布流”的圖片陳列方式,，更具有視覺沖擊力,；而在瀏覽過程中,，看見喜歡的產(chǎn)品圖片，可以直接點(diǎn)擊圖片上的“喜歡”按鈕,，這個操作可以為產(chǎn)品加分,，并將其收藏或分享；從看到產(chǎn)品,，到進(jìn)入店鋪購買,，操作十分便捷。當(dāng)然,，交易完成之后,，該平臺即可從店鋪處獲得傭金。

銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 唐亞男)
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