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“社交電商”:跨界的邊界

2012-5-18 13:55| 查看: 211205| 評論: 0|原作者: 唐亞男

摘要: 當初,,為了響應淘寶“信譽危機”所催生的需求,社交電商應運而生。如今,,它能否真的將自己建設成為一個有公信力的盈利組織?

當然,,毫無疑問,,社交電商的生存根基在用戶。
當初,,為了響應淘寶“信譽危機”所催生的需求,,社交電商應運而生。如今,,它能否真的將自己建設成為一個有公信力的盈利組織,?
如今國內社交網(wǎng)站的收入模式,“美麗說”主要靠給其他網(wǎng)站帶來流量之后的傭金,,以及部分品牌廣告,,“目前主要的收入來自淘寶交易的傭金,品牌廣告方面的表現(xiàn)也超出了我們的預期,。未來‘美麗說’的主體收入模式一定是品牌廣告和效果廣告,。”杜郭偉說,。
“蘑菇街”的收入模式則主要依靠傭金,。
“蘑菇街”的李研珠一再強調:“不可避免每個社交電商平臺上,都會有部分賣家在動作,,每天在‘蘑菇街’分享出來的商品中,,有78%被我們的系統(tǒng)判定為賣家發(fā)布或賣家的托兒發(fā)布,或疑似有利益關系的推薦,,我們會直接過濾掉,。”
“我們不考慮賣家是誰,,只考慮商品,。目前還沒有接受賣家的打算,只要開了這個口子,,賣家的行為可能是致命的,。”李研珠強調,,“抓買家,、放賣家”是其長期定位。
多大的想象空間,?
現(xiàn)階段,,“社交電商”網(wǎng)站上展示產(chǎn)品都是在服務女性用戶,集中在服裝,、美妝類,。為什么選擇女性用戶,?
“美麗說”副總裁杜郭偉解釋說:“女性天然是有分享需求和欲望的,尤其是在穿衣打扮方面,�,!敝灰鹚齻兊呐d趣,傳播就不是問題,;而只要她們分享,、討論起來,購物也就產(chǎn)生了,。
“蘑菇街”CMO李研珠也說:“三個女人一臺戲,,這臺戲談不了5分鐘就是買東西�,!�
而在如何引起她們的興趣,,鼓勵她們積極分享并產(chǎn)生購物,實現(xiàn)網(wǎng)上的“客流量”,,這兩家網(wǎng)站正極力嘗試不同的做法,,并試圖形成差異。
“美麗說”定位在女性時尚領域的Social Media(社會媒體),,甚至定位于“時尚社區(qū)”,,重點在于“分享”。為了給女性創(chuàng)造一個純粹的討論環(huán)境,,它甚至不允許男性注冊,。
杜郭偉解釋說:“我們要解決女性用戶最關心的一個問題,就是如何讓自己變得更美麗,。而這個問題具有太大的想象空間了,,淘寶去年4000億元的銷售額中,與此相關的近25%,�,!�
為了吸引更多時尚白領參與使用,“美麗說”正在積極與一些大品牌合作,,推出一些免費試用,、試穿活動。
而“蘑菇街”的重點是在導購方向,,用戶以85后,、90后年輕女孩子為主�,!白畛醯姆N子用戶是一批年輕女孩子,,后來發(fā)現(xiàn)在這個群體中口碑傳播的速度和作用極大,而且她們的購買力讓人驚喜�,!崩钛兄檎f,。
為了更快、更準地博得目標用戶的“芳心”,,“蘑菇街”針對自己的目標用戶,,推出服務產(chǎn)品“小組”(如“平胸組”“痘痘組”等),讓具有相同特征的用戶聊起相同的話題,,保證相互推薦時更有說服力,增加用戶黏度,。
而且,,為了抓住年輕女孩群體在網(wǎng)上的高活躍度,發(fā)動她們更積極地分享,,“蘑菇街”還發(fā)起“求團購”,,號召“小圈子”組團購買。
 李研珠強調說,,“愛分享”的氛圍是要靠培養(yǎng)的,,“她們的需求真的非常多,就看你能否抓準這些需求,,這需要耐心,。”
或許是受新興“玩法”的吸引,,電商網(wǎng)站和社交網(wǎng)站也都來勢洶洶,。比如,“淘寶”陸續(xù)推出“哇哦”,,“頑兔”類Pinterest SNS產(chǎn)品,,意欲打造自己的社交平臺。微博平臺,、社區(qū)論壇等社交媒體也擁有龐大的用戶群,,它們也普遍被認為會向電商“跨界”尋找突破口。
編輯 范朝偉[email protected]

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