“社交電商”：跨界的邊界

2012-5-18 13:55| 查看: 203287| 評論: 0|原作者: 唐亞男

摘要: 當(dāng)初,，為了響應(yīng)淘寶“信譽(yù)危機(jī)”所催生的需求，社交電商應(yīng)運(yùn)而生,。如今,，它能否真的將自己建設(shè)成為一個(gè)有公信力的盈利組織？

當(dāng)然,，毫無疑問,，社交電商的生存根基在用戶。
當(dāng)初,，為了響應(yīng)淘寶“信譽(yù)危機(jī)”所催生的需求,，社交電商應(yīng)運(yùn)而生。如今,，它能否真的將自己建設(shè)成為一個(gè)有公信力的盈利組織,？
如今國內(nèi)社交網(wǎng)站的收入模式，“美麗說”主要靠給其他網(wǎng)站帶來流量之后的傭金,，以及部分品牌廣告,，“目前主要的收入來自淘寶交易的傭金，品牌廣告方面的表現(xiàn)也超出了我們的預(yù)期,。未來‘美麗說’的主體收入模式一定是品牌廣告和效果廣告,。”杜郭偉說,。
“蘑菇街”的收入模式則主要依靠傭金,。
“蘑菇街”的李研珠一再強(qiáng)調(diào)：“不可避免每個(gè)社交電商平臺上，都會有部分賣家在動作，每天在‘蘑菇街’分享出來的商品中,，有78％被我們的系統(tǒng)判定為賣家發(fā)布或賣家的托兒發(fā)布,，或疑似有利益關(guān)系的推薦，我們會直接過濾掉,�,！�
“我們不考慮賣家是誰，只考慮商品,。目前還沒有接受賣家的打算,，只要開了這個(gè)口子，賣家的行為可能是致命的,�,！崩钛兄閺�(qiáng)調(diào)，“抓買家,、放賣家”是其長期定位,。

多大的想象空間？

現(xiàn)階段,，“社交電商”網(wǎng)站上展示產(chǎn)品都是在服務(wù)女性用戶,，集中在服裝、美妝類,。為什么選擇女性用戶,？
“美麗說”副總裁杜郭偉解釋說：“女性天然是有分享需求和欲望的，尤其是在穿衣打扮方面,�,！敝灰鹚齻兊呐d趣，傳播就不是問題,；而只要她們分享,、討論起來，購物也就產(chǎn)生了,。
“蘑菇街”CMO李研珠也說：“三個(gè)女人一臺戲,，這臺戲談不了5分鐘就是買東西�,！�
而在如何引起她們的興趣,，鼓勵她們積極分享并產(chǎn)生購物，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的“客流量”,，這兩家網(wǎng)站正極力嘗試不同的做法,，并試圖形成差異。
“美麗說”定位在女性時(shí)尚領(lǐng)域的Social Media（社會媒體）,，甚至定位于“時(shí)尚社區(qū)”，重點(diǎn)在于“分享”。為了給女性創(chuàng)造一個(gè)純粹的討論環(huán)境,，它甚至不允許男性注冊,。
杜郭偉解釋說：“我們要解決女性用戶最關(guān)心的一個(gè)問題，就是如何讓自己變得更美麗,。而這個(gè)問題具有太大的想象空間了,，淘寶去年4000億元的銷售額中，與此相關(guān)的近25％,�,！�
為了吸引更多時(shí)尚白領(lǐng)參與使用，“美麗說”正在積極與一些大品牌合作,，推出一些免費(fèi)試用,、試穿活動。
而“蘑菇街”的重點(diǎn)是在導(dǎo)購方向,，用戶以85后,、90后年輕女孩子為主�,！白畛醯姆N子用戶是一批年輕女孩子,，后來發(fā)現(xiàn)在這個(gè)群體中口碑傳播的速度和作用極大，而且她們的購買力讓人驚喜,�,！崩钛兄檎f。
為了更快,、更準(zhǔn)地博得目標(biāo)用戶的“芳心”,，“蘑菇街”針對自己的目標(biāo)用戶，推出服務(wù)產(chǎn)品“小組”（如“平胸組”“痘痘組”等）,，讓具有相同特征的用戶聊起相同的話題,，保證相互推薦時(shí)更有說服力，增加用戶黏度,。
而且,，為了抓住年輕女孩群體在網(wǎng)上的高活躍度，發(fā)動她們更積極地分享,，“蘑菇街”還發(fā)起“求團(tuán)購”,，號召“小圈子”組團(tuán)購買。
李研珠強(qiáng)調(diào)說,，“愛分享”的氛圍是要靠培養(yǎng)的,，“她們的需求真的非常多，就看你能否抓準(zhǔn)這些需求,，這需要耐心,�,！�
或許是受新興“玩法”的吸引，電商網(wǎng)站和社交網(wǎng)站也都來勢洶洶,。比如,，“淘寶”陸續(xù)推出“哇哦”，“頑兔”類Pinterest SNS產(chǎn)品,，意欲打造自己的社交平臺,。微博平臺、社區(qū)論壇等社交媒體也擁有龐大的用戶群,，它們也普遍被認(rèn)為會向電商“跨界”尋找突破口,。

編輯范朝偉[email protected]

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