Founder創(chuàng)始人
孫奧 26歲 曾供職于第九城市,負(fù)責(zé)游戲研發(fā),。 他的創(chuàng)業(yè)項目是一個電子商務(wù)網(wǎng)站“體貼你”,,提供絲襪包年服務(wù),定期免費(fèi)郵寄送到家,。 Show Project 項目描述 “體貼你”是一個銷售絲襪的網(wǎng)站,,提供一次性付費(fèi),分批寄送上門的絲襪包年服務(wù),�,;景晏籽b主要以黑色和肉色基本款為主,但也少量提供其他個性款式,。你可以選擇要訂購的套裝以及顏色,,體貼你根據(jù)指定數(shù)量和配送頻率分批寄送到家。同時根據(jù)用戶所在地的天氣狀況,,提供三種不同厚度的搭配,。 User 用戶 目標(biāo)客戶群是25至35歲之間的職業(yè)女性,尤其是空姐,、銀行職員等需要每天穿制服絲襪的職業(yè)女性,。體貼你提供一次性付費(fèi)分批寄送的服務(wù)模式,一次性可以搞定一年的絲襪需求,。 對于男性來說,,這也可以作為一種創(chuàng)意禮品,表達(dá)對于女性的一種關(guān)懷,。 Team 團(tuán)隊 體貼你目前的團(tuán)隊有6個人,,孫奧主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品和服務(wù)。另外一個聯(lián)合創(chuàng)始人之前做過外貿(mào)服裝,,有進(jìn)貨渠道和服裝銷售經(jīng)驗,,負(fù)責(zé)進(jìn)貨和營銷。 Business Model 商業(yè)模式 體貼你的襪子來自浙江諸暨的一家外貿(mào)襪商,。他們包年服務(wù)一次性付費(fèi)分批送貨的模式,,一定程度上降低了資金周轉(zhuǎn)的壓力,。但為了從供貨商處獲得更優(yōu)惠的價錢,需要比較大量的訂購,,加上產(chǎn)品種類的數(shù)量比較多,,因此有一定的存貨量。 Question Q1:體貼你只提供黑色和肉色兩種基本款式的絲襪,,如何滿足女性對于絲襪不同花色,、不同款式的需求? 女性與男性購買短襪的消費(fèi)行為不同的是,,她們會更注重絲襪的裝飾功能,。因此體貼你還設(shè)立了“其他襪品”版塊,提供短襪和其他不同花色的絲襪,。但從網(wǎng)站上線以來的訪問量和銷售情況來看,,這個版塊并沒有引起女性消費(fèi)者太大的興趣,絕大多數(shù)的銷售還是來自兩種基本款的絲襪,。體貼你絲襪包年服務(wù)的初衷也是滿足職業(yè)女性對于絲襪的基本需求,,提供太多花色和款式的絲襪,會讓網(wǎng)站變成百貨商店式的網(wǎng)上商城,,也會增加運(yùn)營的成本。這個版塊在今后還會有所調(diào)整,,會根據(jù)市場的反應(yīng)來決定是否繼續(xù)保留下去,。 Q2:“黑襪子”的成功在于抓住了男性渴望化繁為簡的消費(fèi)心理,體貼你有哪些改變和創(chuàng)新,? 主要是網(wǎng)站設(shè)計和產(chǎn)品的包裝,。比如設(shè)立了“美麗秀”,給喜歡展示自己的女性消費(fèi)者一個窗口,,也提高網(wǎng)站的互動性,,這個現(xiàn)在還在探索之中。另外,,體貼你還提供精心設(shè)計的環(huán)保紙盒包裝和賀卡,,雖然這在一定程度上增加了成本,但希望能夠從外觀上獲得女性消費(fèi)者更多的認(rèn)同和喜愛,。 Q3:體貼你的核心競爭力在哪里,? 人性化。比如根據(jù)收貨人當(dāng)?shù)貧夂蜃兓M(jìn)行絲襪厚度的人性化搭配,,為經(jīng)常出差在外的用戶提供收貨地址隨時變更服務(wù),,以解決用戶不在常住地等方面問題。 此外,,體貼你是國內(nèi)第一家針對職業(yè)女性提供絲襪包年服務(wù)的網(wǎng)站,,具有先行優(yōu)勢,。 Last Shot Big Trouble 麻煩問題 目前最大的問題是市場推廣和客戶群的引流問題。對于一個新興的電商網(wǎng)站,,如何贏得大量穩(wěn)定的客戶群是非常關(guān)鍵的,。在淘寶一家獨大的局面之下,如何能夠吸引更多客戶嘗試我們的服務(wù)是我們一直在探索的問題,。我們也嘗試了一些營銷手段,,比如和團(tuán)購網(wǎng)站合作、在微博等社交網(wǎng)站上進(jìn)行品牌推廣等等,,但目前還沒有找到比較有效的方式,。 Ask Mentor 最后一問 想問馬云:對于一次性付費(fèi)分批寄送的銷售模式有什么看法? CBN Note CBN質(zhì)疑 體貼你看似抓住了銀行職員等對基本款絲襪有固定需求的人群,,但營銷卻沒有針對這個人群來進(jìn)行,。如果登錄他們的網(wǎng)站,美麗秀這個功能看起來很雞肋:基本款的要素在于質(zhì)量可靠,,質(zhì)感舒適,,而不是秀給別人看。體貼你在這上面浪費(fèi)了不少精力,。相比淘寶賣家,,體貼你的優(yōu)勢在于服務(wù),換言之如何讓客戶信任并且省心,,他們應(yīng)該在這上面多下功夫,。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除! |
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