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經(jīng)銷商管理基礎(chǔ)16條

2012-5-22 10:21| 查看: 197125| 評(píng)論: 8|原作者: 王榮耀 金煥民

摘要: 作為廠家的業(yè)務(wù)員,,和經(jīng)銷商打交道是最主要的工作內(nèi)容,。那么,,管理經(jīng)銷商都要了解什么,,哪些細(xì)節(jié)是業(yè)務(wù)員應(yīng)該關(guān)注的,,并從哪里去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)呢,?
1.銷售增長(zhǎng)率
  
  原則上說(shuō),,經(jīng)銷商的銷售額能夠保持增長(zhǎng),,才是優(yōu)秀經(jīng)銷商。對(duì)銷售額的增長(zhǎng)情況必須做具體分析,,業(yè)務(wù)員應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)增長(zhǎng)狀況,、本企業(yè)產(chǎn)品的平均增長(zhǎng)等情況來(lái)分析、比較,。如果一位經(jīng)銷商的銷售額在增長(zhǎng),,但市場(chǎng)占有率、自己企業(yè)產(chǎn)品的平均增長(zhǎng)率不增反降的話,,那么業(yè)務(wù)員對(duì)這家經(jīng)銷商的管理并不妥善,。
  
  2.銷售比率
  
  即檢查本企業(yè)產(chǎn)品的銷售額占經(jīng)銷商銷售總額的比率。如果本企業(yè)產(chǎn)品的銷售額雖然在增長(zhǎng),,但是所占經(jīng)銷商銷售總額的比率卻很低的話,,業(yè)務(wù)員就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)該經(jīng)銷商的管理。
  
  3.費(fèi)用比率
  
  銷售額雖然增長(zhǎng)很快,,但費(fèi)用的增長(zhǎng)超過(guò)了銷售額的增長(zhǎng),,仍是不健康的表現(xiàn)。有費(fèi)用支持便大量進(jìn)貨,,沒(méi)有費(fèi)用支持即使庫(kù)存不多也不進(jìn)貨,,這不是健康的合作關(guān)系。
  
  4.貸款回收狀況
  
  貸款回收是經(jīng)銷商管理的重要一環(huán),。經(jīng)銷商的銷售額雖然很高,,但貸款回收不順利或大量拖延貨款,,問(wèn)題更大。
  5.銷售品種
  
  業(yè)務(wù)員首先要了解,,經(jīng)銷商銷售的產(chǎn)品是否是自己企業(yè)的全部產(chǎn)品,,或者只是一部分而已。如果經(jīng)銷商的銷售額雖然很高,,但是所銷售的只限于暢銷產(chǎn)品,、容易分銷的產(chǎn)品,而企業(yè)希望主推的產(chǎn)品,、企業(yè)利潤(rùn)較高的產(chǎn)品或新產(chǎn)品,,經(jīng)銷商卻不愿意銷售或不積極銷售,這也不是好的表現(xiàn),。業(yè)務(wù)員應(yīng)努力讓經(jīng)銷商均衡銷售企業(yè)的產(chǎn)品,,符合企業(yè)的規(guī)劃。
  
  6.產(chǎn)品陳列狀況
  
  產(chǎn)品在經(jīng)銷商展廳的陳列狀況,,對(duì)于促進(jìn)銷售非常重要,。業(yè)務(wù)員要支持、指導(dǎo)經(jīng)銷商展示和陳列自己的產(chǎn)品,。
  
  7.產(chǎn)品庫(kù)存狀況
  
  如果缺貨情況經(jīng)常發(fā)生,,說(shuō)明經(jīng)銷商對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品不重視,同時(shí)也表明業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商的接觸不多,,這是業(yè)務(wù)員嚴(yán)重的工作失職,。經(jīng)銷商缺貨會(huì)使企業(yè)喪失很多銷售機(jī)會(huì),因此,,做好庫(kù)存管理是業(yè)務(wù)員管理經(jīng)銷商的基本職責(zé),。 
  
  8.貫徹企業(yè)政策
  
  業(yè)務(wù)員不能盲目追求銷售增長(zhǎng),而應(yīng)讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針,,切實(shí)遵守企業(yè)的政策,,進(jìn)而促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。一些不正當(dāng)?shù)淖龇�,,如擾亂市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng),、竄貨等,雖然短期增加了銷售,,但損害了企業(yè)的整體利益,,是有害無(wú)益的。因此,,讓經(jīng)銷商了解,、遵守并配合企業(yè)的 政策,是業(yè)務(wù)員管理經(jīng)銷商的重要方面,。
  

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(作者: 王榮耀 金煥民)
責(zé)任編輯: 趙艷麗     責(zé)任校對(duì): 肖亞超     審核:徐昊晨
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