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背包闖天下之五:我的團(tuán)隊(duì)

2012-5-24 15:24| 查看: 266319| 評(píng)論: 0|原作者: 佑道

摘要: 四年的獨(dú)立銷售生涯可謂有得有失,,讓我受益匪淺,,新的一年我有幸成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主管,這使我誠(chéng)惶誠(chéng)恐,,因?yàn)橐郧暗匿N售都是獨(dú)來(lái)獨(dú)往,,有想法有計(jì)劃就去實(shí)施,過(guò)程中有阻力就改進(jìn),,而現(xiàn)在我有六個(gè)獨(dú)立的區(qū)域,,十幾個(gè)兄弟,對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理,,我毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),,真是摸著石頭過(guò)河,不 ...

有問(wèn)題找百度,,我從百度上著重搜索了兩個(gè)內(nèi)容:一是營(yíng)銷4P,,二是團(tuán)隊(duì)5P,,狠狠的用理論知識(shí)將頭腦武裝了一把。

   營(yíng)銷4P:產(chǎn)品(product),、價(jià)格(price),、渠道(place)、促銷(promotion),。

   團(tuán)隊(duì)5P:目標(biāo)(purpose)、人(people),、定位(Place),、權(quán)限(power)、計(jì)劃(plan),。

   武裝完畢,,我用自己的方式和方法解讀了這兩個(gè)概念:

   營(yíng)銷4P:凡做營(yíng)銷者都接觸過(guò),它貫穿整個(gè)農(nóng)藥營(yíng)銷過(guò)程,,但是要想有個(gè)好的結(jié)果,,那么營(yíng)銷4P就應(yīng)該叫營(yíng)銷4PR,這個(gè)R即是風(fēng)險(xiǎn)(risk),,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)也貫穿于整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程,,甚至高于營(yíng)銷過(guò)程,沒有結(jié)果的營(yíng)銷都是徒勞,,如何規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),?我總結(jié)出如下幾點(diǎn):做好客戶評(píng)估,提高回款率,,建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制,,危機(jī)及時(shí)處理等,做業(yè)務(wù)必須大處著眼,,小處入手,,做精細(xì)化營(yíng)銷。

   團(tuán)隊(duì)5P:我把5P根據(jù)團(tuán)隊(duì)情況剖析如下:目標(biāo)——六個(gè)銷售區(qū)域銷售目標(biāo)任務(wù)1800萬(wàn),,人均138萬(wàn),,順利完成任務(wù),貨款兩清,;人——年輕型團(tuán)隊(duì),,平均年齡24歲,水平能力參差不齊,,有35歲的老區(qū)域經(jīng)理,,有20歲的年輕區(qū)域經(jīng)理,有中專畢業(yè)的助理,,有大學(xué)畢業(yè)的助理,;定位——團(tuán)隊(duì)對(duì)公司負(fù)責(zé),,保證完成銷售目標(biāo),讓強(qiáng)的區(qū)域更強(qiáng),,讓弱的區(qū)域變的強(qiáng)大,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)有自己的管理制度,獎(jiǎng)罰分明,;權(quán)限——團(tuán)隊(duì)設(shè)立團(tuán)長(zhǎng)1名,,我任團(tuán)長(zhǎng)。團(tuán)參謀1名,,由35歲老區(qū)域經(jīng)理?yè)?dān)任,,管家1名,由20歲的年輕區(qū)域經(jīng)理?yè)?dān)任,,團(tuán)員9人,;計(jì)劃——團(tuán)隊(duì)共同制定銷售計(jì)劃并進(jìn)行細(xì)分、掌握銷售季節(jié)和銷售節(jié)奏,。

 

土狼團(tuán)的戰(zhàn)略部署

 

   領(lǐng)到團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)后,,我們召開了第一次團(tuán)部會(huì)議,并確定團(tuán)名:“土狼團(tuán)”,,土的掉渣猛的要命,。土狼,草原上最兇猛而難纏的獵手,,對(duì)成功的強(qiáng)烈渴望,、面對(duì)挫折屢敗屢戰(zhàn)的可怕執(zhí)著和忍耐、對(duì)多變環(huán)境的適應(yīng)和求生能力以及不惜代價(jià)集體作戰(zhàn)的方式,。

    除了確立團(tuán)名,,口號(hào),分工,,日常管理制度等規(guī)范和文化以外,,我們還進(jìn)行了詳細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分:客戶信譽(yù)度和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,銷售目標(biāo)分解到客戶,、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、零售店,月度發(fā)貨回款明細(xì),,庫(kù)存月度統(tǒng)計(jì),,鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植分布,當(dāng)?shù)赜盟幜?xí)慣,,病蟲害發(fā)生態(tài)勢(shì),,風(fēng)險(xiǎn)控制等。

1.客戶評(píng)估:每個(gè)客戶必須進(jìn)行信譽(yù)度和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,包括資金實(shí)力,、是否能按時(shí)回款,、配送車輛、所做廠家,、合作的其他廠家業(yè)務(wù)人員反饋等,,制作成統(tǒng)一的表格,下市場(chǎng)一個(gè)月后提交,。

2.目標(biāo)分解:將銷售總目標(biāo)分解到經(jīng)銷商和零售店,,分月度發(fā)貨回款目標(biāo),分產(chǎn)品發(fā)貨總目標(biāo)和月度分解,,先提交一份,,然后一個(gè)月后進(jìn)行統(tǒng)一修改。

3.市場(chǎng)情況:鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植,、用藥習(xí)慣、分月度病蟲害發(fā)生情況,,越詳細(xì)越好,,競(jìng)爭(zhēng)廠家及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品動(dòng)向,下市場(chǎng)一個(gè)月后提交,。

4.風(fēng)險(xiǎn)控制:1)區(qū)域內(nèi)敏感作物,,公司產(chǎn)品有藥害風(fēng)險(xiǎn)的必須牢記,并與客戶聲明從而規(guī)避藥害風(fēng)險(xiǎn),。2)證件不齊全產(chǎn)品統(tǒng)計(jì),,與經(jīng)銷商深入溝通,預(yù)防查罰風(fēng)險(xiǎn),。3)給經(jīng)銷商細(xì)化區(qū)域,,講明竄貨處罰,避免出現(xiàn)邊界竄貨,。4)庫(kù)存管理,,每到經(jīng)銷商處必盤點(diǎn)庫(kù)存,客戶欠款不能超過(guò)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,,當(dāng)然回款率越高越好,;關(guān)注零售店庫(kù)存,避免出現(xiàn)隱性庫(kù)存,。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)時(shí)關(guān)注,,不能有任何馬虎。

   會(huì)議結(jié)束,,作為團(tuán)長(zhǎng)我請(qǐng)大家搓了一頓,,12個(gè)人一大桌子,大家在一起說(shuō)說(shuō)笑笑,,團(tuán)隊(duì)成員性格各不相同,,內(nèi)向和外向性格的都有,,剛到公司的助理有些羞澀和拘謹(jǐn),看著他們我就想起了當(dāng)年的自己,。

 


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(作者: 佑道)
責(zé)任編輯: 趙艷麗     責(zé)任校對(duì): 肖亞超     審核:徐昊晨
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