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不要被表象所迷惑

2012-6-4 10:51| 查看: 274347| 評論: 0|原作者: 高建華

摘要: 很多企業(yè)出現執(zhí)行力不夠、部門扯皮,、業(yè)績下滑等問題,,表面上看這些都是獨立的,互不相干,其實背后的共同原因卻是缺少系統(tǒng)性的戰(zhàn)略規(guī)劃,。
頭疼醫(yī)頭,、腳疼醫(yī)腳表面上看是對的,,但是很多時候卻不能解決根本問題�,,F在很多企業(yè)的執(zhí)行力不夠、業(yè)績下滑,、產品開發(fā)周期很長,、團隊配合不好,表面上看這些問題都是獨立的,,互不相干,,其實背后的共同原因卻是戰(zhàn)略的缺失而導致的,很多人誤以為設定明確的目標就是戰(zhàn)略,,我所說的戰(zhàn)略具有以下幾個特征:第一,,戰(zhàn)略的目標是壯大自己,削弱敵人,,必須有清晰的競爭對手描述,;第二,戰(zhàn)略就是進行若干項選擇,,明確企業(yè)的目標客戶群和產品的差異化定位等要素,;第三,戰(zhàn)略是實現目標的計劃,,強調的是如何才能做到,,必須有具體的路徑和可操作的方法,有明確的里程碑和檢查站,。

表象之一:執(zhí)行力不夠
很多企業(yè)家和高管都有很多非常好的想法,,但是卻無法落地,很多事情強調了很多次,,也嘗試了幾次,,結果都是無疾而終,不了了之,,令企業(yè)家和高管們失望,,以為是企業(yè)的執(zhí)行力出了問題,于是做執(zhí)行力方面的培訓,,讓員工看執(zhí)行力的書,,大會小會都強調執(zhí)行力,但是結果卻不盡如人意,。其實,,執(zhí)行力的提高涉及幾個方面的問題,首先,,企業(yè)的發(fā)展是階梯式的成長,而不是爬坡,所以隨著公司業(yè)務量的提升,,管理體系必須跟著提升,,要從量變到質變,這時候就不得不否定很多過去給公司帶來成功的一些做法,。其次,,高管的想法不是每個普通員工都能夠理解透的,很多都是一知半解,,甚至根本不明白,,稀里糊涂地按照自己的想象去做。所以必須經過“翻譯”才能成為普通員工可以理解,,可以操作的戰(zhàn)術,,而這個“翻譯”的工作就是“戰(zhàn)略設計”。最后,,執(zhí)行力來自員工發(fā)自內心的認同,,知道為什么而戰(zhàn),知道做好了對自己有什么好處,,這樣才能把高管的好想法落地,。所以說,沒有真正意義上的戰(zhàn)略,,就必然沒有執(zhí)行力,,如果把執(zhí)行力簡單地理解為按照老板或者高管的思路去做,那就大錯特錯了,,遺憾的是很多人都把執(zhí)行力理解成為“聽話”,。

表象之二:業(yè)績下滑
由于大多數企業(yè)到目前為止依然停留在生產同質化產品的層面,所以市場競爭越來越激烈,,廣告戰(zhàn),、價格戰(zhàn)、關系戰(zhàn)成為必然,。表面上看是銷售力不夠,,于是一些企業(yè)為了扭轉局面,試圖通過打造“狼性團隊”來提高戰(zhàn)斗力,,一時間“狼性團隊”成了帶有褒義的好詞,,企業(yè)趨之若鶩。其實,,銷售力不夠是戰(zhàn)略缺失的表象,,當一個企業(yè)沒有清晰的戰(zhàn)略的時候,產品就沒有清晰的定位和差異化特征,,不管什么樣的“狼性團隊”都不可能把一個沒有價值的產品說成是有價值的產品,,除非是“忽悠加催眠”,,把客戶給迷惑了,但是客戶早晚有清醒的那一天,,到那時必定是客戶的流失,。所以要想從根本上解決業(yè)績下滑的問題,就要有明確的,、科學的戰(zhàn)略規(guī)劃,,回歸到營銷的本質和起點,在產品定位和競爭力上下工夫,,在市場份額上做文章,,忽視產品力而在銷售力上做文章是本末倒置的。我從1996年開始就不斷呼吁:企業(yè)要想提高競爭力,,必須有一支獨立于銷售部門之外的市場營銷隊伍,,唯有這樣才能把企業(yè)的經營模式從推銷上升到營銷,才能從根本上提高企業(yè)的競爭力,,掌握主動權和主導權,,而戰(zhàn)略規(guī)劃是推動市場部建設的起點。

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