表現(xiàn)之三：研發(fā)與銷售脫節(jié) 很多企業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)與銷售團(tuán)隊(duì)隸屬于不同的領(lǐng)導(dǎo)分管,，各有各的目標(biāo)和想法,，各有各的計(jì)劃和流程，兩者缺少交集,。結(jié)果是研發(fā)團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)并強(qiáng)力推動(dòng)的產(chǎn)品銷售人員不愿意賣,，或者賣不動(dòng)。銷售人員提出的新產(chǎn)品創(chuàng)意研發(fā)團(tuán)隊(duì)卻做不出來,；或者研發(fā)團(tuán)隊(duì)按照銷售人員的要求做出來了,，產(chǎn)品卻達(dá)不到要求,，銷量達(dá)不到預(yù)期；新產(chǎn)品的研發(fā)周期過長,，錯(cuò)過了市場上的機(jī)會(huì)窗口,；企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)量越來越多,，但是真正暢銷的品種卻很少,。這一切都是因?yàn)闆]有真正意義上的戰(zhàn)略而導(dǎo)致的普遍問題,，戰(zhàn)略的作用之一就是把不同部門之間的關(guān)系理順,，讓各個(gè)部門為了企業(yè)共同的目標(biāo)而戰(zhàn)，用共同的計(jì)劃來推動(dòng)工作,，用協(xié)作的方式來開展工作,，因?yàn)榇蠹业睦媸且恢碌�,，避免各行其是,。企業(yè)有了清晰的戰(zhàn)略,，就可以打造一個(gè)（或幾個(gè)）產(chǎn)品研發(fā)平臺(tái)，從而明確品牌的基因,，減少元素,，增加共性，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,，降低采購與開發(fā)成本,，提高新產(chǎn)品的穩(wěn)定性和品質(zhì),，明確未來3年～5年的產(chǎn)品開發(fā)路線圖,。 表象之四：部門扯皮嚴(yán)重 團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)差,，很多問題繞了一圈,，似乎大家都有理,，又都有錯(cuò),，卻不知道從哪里下手去解決,，令老板頭疼,。有些人認(rèn)為，這是因?yàn)槠髽I(yè)越大員工越自私,，所以有必要通過嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束大家,，或者通過各種監(jiān)控手段給員工施加壓力,，逼大家就范,。有些企業(yè)則寄希望于通過團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練來改善部門之間的合作關(guān)系，通過洗腦讓大家改變思想,。其實(shí),，部門之間不配合是因?yàn)榇蠹业睦娌灰恢拢瑹o法形成合力,。要想解決這個(gè)問題,，就要通過戰(zhàn)略設(shè)計(jì)把大家的利益首先綁在一起，唯有這樣大家才會(huì)明白：幫別人就是幫自己,。戰(zhàn)略規(guī)劃需要正視人性,，尊重人性,，不要跟人性較勁，把員工的個(gè)人利益與企業(yè)的總體利益有機(jī)地結(jié)合起來,，讓員工為了個(gè)人目的而努力奮斗,，這樣才能實(shí)現(xiàn)雙贏,。通過規(guī)范化的流程幫助每個(gè)人實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),，讓每個(gè)人都能夠看到公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)對(duì)于個(gè)人有什么好處,。所以說員工也好,，經(jīng)理人也好,，在看不到未來的情況下只能是當(dāng)一天和尚撞一天鐘，而有清晰戰(zhàn)略的企業(yè)則會(huì)凝聚人心,，讓大家為了共同的目標(biāo)而通力合作,。 每個(gè)企業(yè)都是由小到大，企業(yè)到了幾千萬的規(guī)模就從生存期進(jìn)入發(fā)展期,，如果這時(shí)候開始做戰(zhàn)略設(shè)計(jì),，就很容易進(jìn)入快車道，迅速發(fā)展起來,。如果沒有清晰的企業(yè)戰(zhàn)略,，就只能依靠老板的“個(gè)體智商”，靠著敏銳的嗅覺和實(shí)干的精神去拼搏,，事無巨細(xì),，整日操勞。遺憾的是，很多人即使知道了戰(zhàn)略的重要性,，卻沒有時(shí)間去顧及,，其實(shí)，人們說沒有時(shí)間做某件事,，是因?yàn)椴恢匾�,。我�?jiān)信，一個(gè)企業(yè)要想做大做強(qiáng),，就必須依靠“組織智商”,，盡快擺脫對(duì)老板一個(gè)人的過度依賴，發(fā)揮集體的力量,。但是在沒有戰(zhàn)略之前,，老板不敢授權(quán)，不敢重用經(jīng)理人,，因?yàn)楹苋菀壮霈F(xiàn)“一抓就死,，一放就亂”的問題�,？梢哉f,，沒有戰(zhàn)略的老板，必然是忙忙碌碌,，沒有時(shí)間休息,，沒有時(shí)間享受生活。忙是因?yàn)闆]有戰(zhàn)略,，而沒有戰(zhàn)略,，會(huì)越來越忙，這就是因果關(guān)系,。 當(dāng)然,，系統(tǒng)性的戰(zhàn)略規(guī)劃最大的價(jià)值就是讓大家學(xué)會(huì)“從后往前看”，即把終點(diǎn)想清楚了才開始去做,，把問題想透徹了才開始去做,。記得1990年我剛剛擔(dān)任市場部經(jīng)理不久參加公司的新經(jīng)理培訓(xùn)，當(dāng)初的中國惠普總裁一再給我們強(qiáng)調(diào)這樣一個(gè)理念：看書看電影是從前往后看,，而經(jīng)營企業(yè)是從后往前看,。這與中國人提倡的“摸著石頭過河”是截然相反的思維方式，這也是中國企業(yè)與跨國公司最本質(zhì)的區(qū)別,�,？梢哉f，思維方式的不同導(dǎo)致了經(jīng)營模式的不同和工作方法的不同,。舉例來說,，同樣是遇到困難和挑戰(zhàn),，很多人告訴領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)問題解決不了，沒有辦法,，除非上司能給出好辦法,。而受過專業(yè)訓(xùn)練的經(jīng)理人會(huì)反復(fù)問自己：什么情況下能解決？按照從后往前看的思維邏輯,，給上司提供若干套方案供選擇,。經(jīng)理人的積極性和主動(dòng)性被調(diào)動(dòng)出來，上司的工作也變成了做選擇題,，自然就簡單很多。這種思維方式和工作方式不是天生就會(huì)的,，是訓(xùn)練出來的,，而戰(zhàn)略規(guī)劃的過程就是推動(dòng)經(jīng)理人思維方式轉(zhuǎn)變的最佳途徑，即用潛移默化的方式讓大家心服口服,，自己說服自己,，從而形成一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。 （高建華教授：北京匯智卓越企業(yè)管理咨詢公司首席顧問,。進(jìn)一步的問題或探討,，請登錄http://gaojianhua.cmmo.cn） （編輯：楊春旺 [email protected]) 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號(hào)。  責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核：徐昊晨 免責(zé)聲明：本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺(tái),，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),，如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除！ |
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