看似這些市場(chǎng)細(xì)分是新創(chuàng)了一個(gè)品類,,迎合了各種消費(fèi)者的口味需求,但對(duì)于一個(gè)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),,其一次購(gòu)買的總量是有限的,,一個(gè)產(chǎn)品品類的熱賣,往往首先是以另外一個(gè)品類的市場(chǎng)萎縮為前提的,,這種現(xiàn)象在定位理論中稱為“盲目相關(guān)多元化帶來(lái)的品牌陷阱”,。即便銷量有了提升,但提升的銷量為企業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn)不足以支撐產(chǎn)品為相關(guān)多元化而帶來(lái)的管理成本和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的增加,至少過(guò)多的產(chǎn)品品類細(xì)分無(wú)法形成足夠大的規(guī)�,;�(yīng),,生產(chǎn)和管理成本上升是必然的。對(duì)于方便面行業(yè)來(lái)說(shuō),,如此操作是一個(gè)品牌操作的誤區(qū),。上述這種現(xiàn)象其本質(zhì)在于,在進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌延伸時(shí),,是基于產(chǎn)品本身來(lái)考慮的,,而不是基于消費(fèi)需求的角度來(lái)考慮的,其本質(zhì)仍然屬于“干面”范疇,。 “膠著戰(zhàn)”中的創(chuàng)新思路 當(dāng)市場(chǎng)容量趨于飽和的時(shí)候,,“零和博弈”的價(jià)格戰(zhàn)將成為行業(yè)的必然選擇。尤其是當(dāng)其他替代品在市場(chǎng)中不斷涌現(xiàn)的時(shí)候,,方便面的市場(chǎng)也將面臨替代品的不斷蠶食,,故步自封的方便面行業(yè)將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。有很多企業(yè)已經(jīng)在嘗試著進(jìn)行各種方式的創(chuàng)新,,試圖從這片紅海中脫身,,尋找企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。歸納起來(lái),,有如下四種方式值得借鑒和思考,。 第一,跳出固有產(chǎn)業(yè)思維模式,,從跨品類的角度來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新,。 之所以產(chǎn)品同質(zhì)化,在于我們一直都是在“方便面”這個(gè)領(lǐng)域中競(jìng)爭(zhēng),,而方便面的特性又決定了市場(chǎng)的容量和消費(fèi)者消費(fèi)能力,,這種面不過(guò)為了解決消費(fèi)者暫時(shí)的填飽肚子的需求而已,不能成為日常生活的主食,。消費(fèi)者要的是既要吃得飽,,又要吃得好。吃飽是吃什么的問(wèn)題,,吃好是怎么吃的問(wèn)題,。國(guó)人吃的是面,不一定非要是方便面,,這是跨品類創(chuàng)新的第一個(gè)突破點(diǎn),。典型案例是康師傅,康師傅最近在機(jī)場(chǎng),、火車站等客流量大的區(qū)域開(kāi)設(shè)了“康師傅”面館,,提供高檔面服務(wù),為那些行程匆匆的商務(wù)人士解決快速食面的需求,在這些場(chǎng)合每碗面在30~50元不等,,其口味也盡量和超市中售賣的干面口味差不太多,,但其服務(wù)卻已經(jīng)脫離了干面的范疇,吸取了方便面中“方便即食”的核心要素,,通過(guò)加盟連鎖專賣的方式對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級(jí),市場(chǎng)反應(yīng)良好,。推而廣之,,蘭州拉面、山西刀削面,、四川擔(dān)擔(dān)面,、河南燴面、北京炸醬面,、意大利面等都是面條的一種食用方式,,所不同的是口味和制作方法不同而已。此時(shí),,銷售已經(jīng)由賣產(chǎn)品上升到賣服務(wù)或賣文化的層次,,而到了這個(gè)層次,產(chǎn)品創(chuàng)新所帶來(lái)的利潤(rùn)將是非�,?捎^的,。 第二,從原材料入手進(jìn)行品牌延伸,,產(chǎn)品相關(guān)多元化,,迎合消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣。 傳統(tǒng)方便面是基于小麥提供的面粉制作加工而成的,,這種干面市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和,,很難有新的增量。所以從消費(fèi)者對(duì)于健康的角度考慮,,單純的面粉是不足以彌補(bǔ)人體所需的所有營(yíng)養(yǎng)的,,而雜糧卻是因含有多種維生素和人體所需的微量元素成了消費(fèi)者眼中的新的替代品。從這角度分析,,豆類,、紅薯類、芋頭類,、大米類,、土豆等各種農(nóng)作物的淀粉就成了“新方便面”材料的不二選擇。在這方面具有突破性創(chuàng)新的方便面企業(yè)是位于川渝一帶的濠吉集團(tuán),,這家公司被譽(yù)為中國(guó)“雞精行業(yè)開(kāi)拓者”,,當(dāng)其宣布投資60個(gè)億進(jìn)軍方便面行業(yè),欲以雜糧方便面叫響市場(chǎng),盡管最終產(chǎn)品短暫上市后銷售并不太理想,,但其產(chǎn)品的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)卻值得思考,。針對(duì)雜糧而言,因其稀缺性和不可替代性完全可以定位高端,,以火鍋店,、飯店等主流渠道為主,以商超為輔,。倘若反之而行,,導(dǎo)致的結(jié)果必然是喧賓奪主,從消費(fèi)者認(rèn)知這個(gè)層面也將得不到認(rèn)同,。 第三,,從消費(fèi)者食用過(guò)程入手,變革銷售模式,,通過(guò)合縱連橫拓寬渠道,。 消費(fèi)者食用方便面,其本質(zhì)就是吃飯,。常規(guī)的吃法不過(guò)是將混合調(diào)料和干面一起用開(kāi)水燙悶,,待干面軟化調(diào)料入味后即可食用。這只是方便面的一種食法,,從本人的食用方便面經(jīng)驗(yàn)看,,家庭燜煮的效果遠(yuǎn)大于開(kāi)水悶燙的效果,前者倘若再放入些蔥花和雞蛋,,食用起來(lái)的味道更為鮮美,,再假如能有一根“火腿腸”或者“培根”搭配,方便面又將上升一個(gè)臺(tái)階,,堪稱人間美味,。消費(fèi)者對(duì)于口感的追逐是無(wú)止境的,在追求無(wú)上美味的道路上,,沒(méi)有人能扼殺消費(fèi)者的創(chuàng)意,。從這個(gè)角度看,即便是一盒方便面也是一頓飯,,那么從消費(fèi)者的食用過(guò)程看,,一些必備的工具和調(diào)料包已經(jīng)具備,但為了讓這一快餐更有滋味,,方便面可以圍繞如何吃好這一頓飯的主題入手,,聯(lián)合生菜類、火腿腸類,、禽蛋類企業(yè)實(shí)行渠道整合銷售,,彼此互相搭配,,互相滲透,這樣就構(gòu)成了彼此間的利益價(jià)值鏈,。 第四,,從消費(fèi)者群體細(xì)分,拉開(kāi)消費(fèi)層次,,進(jìn)軍高檔方便面領(lǐng)域,。 方便面從一開(kāi)始就被安騰百福定義為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的廉價(jià)品,這本是根據(jù)市場(chǎng)需求而作的針對(duì)性產(chǎn)品開(kāi)發(fā),,側(cè)重于快速即食的方便性,,這是好事,也同時(shí)是壞事�,,F(xiàn)在需要改變的是要對(duì)方便面重新進(jìn)行定義,方便面不一定全部都是便宜貨,,也應(yīng)有高檔的產(chǎn)品,。企業(yè)可以從健康的角度入手差異化定位,通過(guò)反定位手法來(lái)將這個(gè)產(chǎn)品和先前固有產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)隔,。因?yàn)�,,廉價(jià)方便面是為了滿足大多數(shù)人吃上面條的需求,而對(duì)于那些特殊需求的少數(shù)群體是可以有額外溢價(jià)的,,重要的是要給這部分群體一個(gè)充足購(gòu)買的理由,。定位高端要有對(duì)應(yīng)高端群體的針對(duì)性渠道,這點(diǎn)往往為企業(yè)操作層所忽視,,也是一些好概念品牌最終夭折的主要原因,。 對(duì)于營(yíng)銷而言,沒(méi)有最好的方法,,只有適應(yīng)市場(chǎng)的策略,,而這適應(yīng)的前提還是要重新思考,企業(yè)到底應(yīng)該為客戶提供什么樣的價(jià)值,?對(duì)方便面企業(yè)而言,,消費(fèi)者的價(jià)值就是,當(dāng)他不吃該企業(yè)的方便面時(shí),,這是一種非常大的遺憾和損失,。 (編輯:周春燕 [email protected]) 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào)。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來(lái)源于第三方平臺(tái),,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除! |
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