整體上,，我是一個積極的悲觀主義者,。
我不認為有什么企業(yè)能夠基業(yè)長青。所有企業(yè)最終都會死掉,，區(qū)別僅僅是活得長些或者短些,，活得輝煌些或者平庸些,，僅僅是賺些錢，活躍下市場或者對經(jīng)濟,、社會進步做出些貢獻,。其實，這沒有什么可怕的,，只要它們創(chuàng)造過價值,，它們就完成了自己的使命。如果一個企業(yè)死得蕩然無存,，那也沒有什么遺憾,，畢竟能夠以另外方式延續(xù)的企業(yè)，只能是少數(shù),。
正因為如此,，基業(yè)長青在我看來是個偽命題。做這樣的研究,，只能是沽名釣譽,。
事實上，目前中國營銷正在超越邊界,，引導(dǎo)進入另外一個領(lǐng)域——一個更為不可測的領(lǐng)域,。而且更為可怕的是，社會也存在著多種力量,，把那些具有發(fā)展前景的企業(yè),，引向歧途。
營銷是一門讓企業(yè)活命的技術(shù),。它的核心任務(wù)是為企業(yè)正常運轉(zhuǎn),、實現(xiàn)利潤創(chuàng)造條件。企業(yè)能否正常運轉(zhuǎn),、掙不掙錢并不是營銷所能決定的,，它只能創(chuàng)造條件。為此,，它必須完成兩項最基本的任務(wù)：一是鎖定和研究目標(biāo)顧客,，發(fā)現(xiàn)市場機會，為企業(yè)研發(fā)提供創(chuàng)意,；二是進行市場推廣,，建立市場基礎(chǔ)，拿回源源不斷并且有利可圖的訂單,。
戰(zhàn)略營銷解決第一個問題,，戰(zhàn)術(shù)營銷解決第二個問題。
價值是在營銷指導(dǎo)下創(chuàng)造出來的。如果企業(yè)沒有能力創(chuàng)造價值,，營銷最終是無能為力的,。這個結(jié)論，蘊含著一個前提：營銷在短期內(nèi),，能夠緩解企業(yè)價值創(chuàng)造方面的不足,。
價值是由營銷、研發(fā)和制造共同創(chuàng)造的,。營銷負責(zé)價值創(chuàng)意和價值實現(xiàn),，研發(fā)與制造負責(zé)價值創(chuàng)造。
而有一股力量,，一直在試圖引導(dǎo)中國營銷超越研發(fā)和制造,，獨立地創(chuàng)造價值。中國企業(yè)的營銷冒險,，多由這股力量推動,。這股力量是一個利益鏈，包括廣告媒體,、策劃和廣告組織,。
我曾經(jīng)多次強調(diào)，由于中國各行各業(yè)與發(fā)達國家存在著較大差距,，使得我們有巨大的學(xué)習(xí)和模仿空間,。而中國式營銷推動了這種學(xué)習(xí)與模仿。于是,，我們對營銷的作用產(chǎn)生了錯誤的判斷,。事實上，我們?nèi)〉玫木薮蟪删褪菍W(xué)習(xí)與模仿創(chuàng)造的,，營銷僅僅是加速了這個過程,。
與此同時，另外一股力量,，也是另外一個利益鏈,，包括國內(nèi)外投資銀行組織和上市服務(wù)機構(gòu),，極大限度地利用了中國企業(yè)急功近利和急于求成的心理,，大量灌輸做產(chǎn)品不如做品牌，做品牌不如資本運作,。它們把目光投向具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),，慫恿它們進入資本市場“掙快錢”。本來上市或者重組是為企業(yè)更好地參與市場競爭創(chuàng)造條件,，結(jié)果卻成為掙錢手段,。有了這等捷徑誰還在意目標(biāo)顧客是誰、他們的需求是什么？
遺憾的是,，一股關(guān)鍵或者決定性力量,，始終沒有形成廣泛影響，那就是技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新力量,。
偽劣產(chǎn)品一直是中國經(jīng)濟揮之不去的陰影,。不過，在很長時間內(nèi),，并沒有引起社會公憤,，原因是它們只能危及弱勢群體。社會主流群體通過品牌消費可以避免它們的傷害,。
近年人們突然產(chǎn)生恐慌心理,，原因是品牌企業(yè)越來越多地出現(xiàn)問題。盡管令人沮喪,，但這的確是一個好的征兆,。
中國企業(yè)，包括那些行業(yè)龍頭企業(yè),，雖然經(jīng)受了殘酷的市場競爭洗禮,，但并未建立起穩(wěn)固的商業(yè)道德和誠信，并未建立起完善的質(zhì)量保證體系,，它們僅僅是比那些差的企業(yè)好上那么一點兒,。
中國品牌企業(yè)普遍需要經(jīng)歷質(zhì)量大考。現(xiàn)在商品豐富了,，社會挑剔了,，它們存在的問題自然該爆發(fā)了。我們不妨稱之為中國的“扒糞運動”,。
19世紀(jì)下半葉,，控制了美國經(jīng)濟命脈的經(jīng)濟巨頭為了鞏固這種壟斷地位，對內(nèi)根本無視員工的利益,，對外以傷害公眾利益作為賺錢的重要手段,，奉行所謂“只要我能發(fā)財，讓公眾利益見鬼去吧”的經(jīng)營哲學(xué),，引起了社會公眾輿論的強烈不滿和抨擊,，出現(xiàn)了2000多篇揭露實業(yè)界丑聞的文章，形成了近代美國史上著名的“扒糞運動”（也稱揭丑運動）,。
隨著更多問題揭出,，我們應(yīng)該相信會逐步產(chǎn)生廣泛震懾。也許,，只有在社會和市場競爭的雙重壓力下,，中國企業(yè)才能實現(xiàn)真正的脫胎換骨,，創(chuàng)造力才能真正爆發(fā)出來。
（編輯：王玉[email protected]）

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