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扁平化:渠道紅利的誘惑與陷阱

2012-6-6 15:20| 查看: 310698| 評(píng)論: 1|原作者: 劉春雄

摘要: 經(jīng)濟(jì)學(xué)家反復(fù)強(qiáng)調(diào)中國(guó)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)奇跡時(shí)享受了人口紅利,,持續(xù)供給的廉價(jià)勞動(dòng)力為“中國(guó)制造”貢獻(xiàn)巨大,被稱為人口紅利,。很少人提及渠道紅利,,它卻是中國(guó)本土企業(yè)成長(zhǎng)不可回避的現(xiàn)象,。在缺乏資金、技術(shù)的情況下,,人口紅利支撐了中國(guó)經(jīng)濟(jì)30多年的調(diào)整增長(zhǎng),;在缺乏品牌、技術(shù) ...

進(jìn)入過剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代后,,生產(chǎn)企業(yè)感到“通路變阻路”,,原來流通效率極高的貨物集散地正因?yàn)榉咒N能力極差而成為生產(chǎn)廠家快速崛起的障礙,所以,,廠家開始“殺大戶”,,經(jīng)銷商開始“小型化”、“碎片化”,。
第一次扁平化后,,通路從四級(jí)經(jīng)銷變?yōu)槿?jí),即生產(chǎn)廠家——市級(jí)一批——縣級(jí)二批——鄉(xiāng)鎮(zhèn)三批——村級(jí)零售,;第二次扁平化后,,通路變成二級(jí),即生產(chǎn)廠家——縣級(jí)一批——鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批——村級(jí)零售,。
每一次市場(chǎng)通路扁平化,,都有可能帶來銷售額連續(xù)三年30%以上的增長(zhǎng),這就是扁平化的誘惑,,也是渠道紅利對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),。
在通路扁平化面前,中國(guó)第一批崛起的企業(yè)有相當(dāng)大的比例因?yàn)闆]有跟進(jìn)扁平化而失敗,。
扁平化的好處毋庸置疑:第一,,生產(chǎn)廠家更加接近終端,終端銷售變?yōu)榭赡�,。第二,,因�(yàn)橥泛芏�,,通路控制力非常�?qiáng),,廠家的意志能夠比較好的貫徹。目前,,很多廠家在通路管理上有經(jīng)銷商“業(yè)務(wù)員化”的傾向,,這也是拜扁平化所賜,。第三,扁平化使廠家能夠“快速反應(yīng)”,。第四,,扁平化鍛煉了中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷管理能力。

扁平化陷阱

在企業(yè)剛剛嘗到扁平化的好處時(shí),,有些企業(yè)開始領(lǐng)略扁平化的陷阱,。通路的每一次扁平化,就意味著生產(chǎn)廠家的銷售團(tuán)隊(duì)增加一個(gè)層次,,生產(chǎn)廠家的層級(jí)化與通路扁平化是同時(shí)進(jìn)行的,。
1997年之前,生產(chǎn)廠家的營(yíng)銷組織架構(gòu)是:總部——省區(qū)業(yè)務(wù)員,;或總部——省區(qū)辦事處——業(yè)務(wù)員,。
目前,多數(shù)規(guī)�,;a(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷組織架構(gòu)是:總部——大區(qū)經(jīng)理——省級(jí)經(jīng)理——城市經(jīng)理——縣級(jí)業(yè)代——鄉(xiāng)鎮(zhèn)助銷員,。
所謂扁平化陷阱,是指企業(yè)在推進(jìn)扁平化的過程中出現(xiàn)了下列困惑:第一,,中國(guó)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的管理滲透力大約只有1.5級(jí),,但中國(guó)規(guī)模化企業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍的管理層級(jí)通常是4~5級(jí),。在沒有扁平化之前,,通路變阻路現(xiàn)象很突出,這是多層次通路的問題,。扁平化之后,,營(yíng)銷組織內(nèi)部“層層否決”問題異常嚴(yán)重,管理指令的傳遞很困難,,這是營(yíng)銷隊(duì)伍的層級(jí)化帶來的問題,。第二,營(yíng)銷隊(duì)伍日益龐大,,大企業(yè)數(shù)萬人的營(yíng)銷隊(duì)伍已經(jīng)不鮮見,。我在考察一家日本企業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn),日本一家規(guī)模超過中國(guó)數(shù)百倍的企業(yè),,銷售人員不到中國(guó)企業(yè)的十分之一,,人均效率差別巨大,費(fèi)用侵蝕利潤(rùn)的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,。隨著人力費(fèi)用的快速上漲,,扁平化模式已經(jīng)很困難。

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引用 張盧飛 2012-6-7 22:53
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