實(shí)際上,對(duì)于B2C電子商務(wù)平臺(tái)到底是適合聚焦戰(zhàn)略還是多元化經(jīng)營(yíng)一直存在爭(zhēng)議,。在實(shí)踐中,,以夢(mèng)芭莎、麥包包為代表的垂直類B2C模式和以京東,、天貓為代表的多元化經(jīng)營(yíng)的綜合類B2C都獲得了成功,,由此看來(lái)兩種模式似乎都是“陽(yáng)光大道”。 不過(guò),,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,,垂直類B2C網(wǎng)站在多元化經(jīng)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯。誠(chéng)然,,長(zhǎng)尾理論是B2C發(fā)展的重要理論基礎(chǔ),。但不可否認(rèn)的是,長(zhǎng)尾理論確實(shí)誤導(dǎo)了一大批中國(guó)B2C企業(yè),,它們紛紛進(jìn)行多元化,,有時(shí)候進(jìn)入的領(lǐng)域甚至與原有經(jīng)營(yíng)范圍毫不相關(guān),比如京東商城,、蘇寧易購(gòu)進(jìn)入圖書領(lǐng)域,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)大力推進(jìn)多元化,凡客誠(chéng)品甚至曾經(jīng)推出了自有品牌的拖布,、電飯鍋,。在中國(guó),長(zhǎng)尾理論從不缺少擁躉,。 不過(guò),,這些中國(guó)企業(yè)忽略了一個(gè)事實(shí):長(zhǎng)尾理論的應(yīng)用基礎(chǔ)是具有明確市場(chǎng)定位的市場(chǎng),并且這個(gè)市場(chǎng)有多元化的市場(chǎng)需求和足夠大的市場(chǎng)容量,。也就是說(shuō),,長(zhǎng)尾理論中的“長(zhǎng)尾”,,并不是指所有市場(chǎng)需求的“長(zhǎng)尾”,而是指“某一市場(chǎng)”的長(zhǎng)尾,。在這里,,某一市場(chǎng)包括兩個(gè)方面的含義:一是指某一產(chǎn)品市場(chǎng),比如圖書市場(chǎng),;二是指某一類型的消費(fèi)者,,即同一消費(fèi)者在不同的市場(chǎng)的需求,比如嬰幼兒用品市場(chǎng),。不管是產(chǎn)品的同一性,,還是消費(fèi)者的同一性,長(zhǎng)尾理論都強(qiáng)調(diào)精確的市場(chǎng)定位,,而不是盲目應(yīng)用“長(zhǎng)尾”,,因?yàn)檫@是涉及投入產(chǎn)出的重大命題。很顯然,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),,這為其今后的發(fā)展埋下了隱患。 可以說(shuō),,天貓模式,、京東模式、凡客模式是目前B2C的三大基本模式,,每種模式對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng),、供應(yīng)鏈、信息系統(tǒng)等方面要求有很大的不同,。對(duì)于融合了這三大模式的當(dāng)當(dāng)來(lái)說(shuō),,如何協(xié)調(diào)各個(gè)模式之間的作用和地位,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,是目前當(dāng)當(dāng)需要解決的首要問(wèn)題,。否則,當(dāng)當(dāng)有可能陷入在各個(gè)不同模式之間左右搖擺,,最終迷失自我的境況,。 品牌如何避免被稀釋 “邊際”一詞來(lái)源于經(jīng)濟(jì)學(xué),最初用來(lái)衡量資源投入產(chǎn)出比,。同樣,,在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中,有一個(gè)著名的“邊際收益遞減規(guī)律”:即隨著資源投入的增加,,每一單位的投入產(chǎn)生的效益最終將呈現(xiàn)遞減趨勢(shì)。在品牌領(lǐng)域,,我們同樣可以借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)的這一思想,,提出“邊際品牌影響力遞減規(guī)律”——品牌擴(kuò)張到一定程度時(shí),,隨著品類的增加,品牌邊際影響力也呈現(xiàn)遞減趨勢(shì),。(見(jiàn)圖1) 任何一個(gè)品牌的品牌影響力總是有限的,。因此,企業(yè)在進(jìn)行多元化擴(kuò)張時(shí),,倘若過(guò)度擴(kuò)張,,勢(shì)必會(huì)對(duì)品牌造成稀釋。在消費(fèi)者心智中,,當(dāng)當(dāng)首先是一個(gè)圖書品牌,,其次才是一個(gè)綜合類B2C品牌,這樣的配置是現(xiàn)階段當(dāng)當(dāng)品牌資產(chǎn)的現(xiàn)狀,�,!爱�(dāng)當(dāng)優(yōu)品“推出后,不僅稀釋了當(dāng)當(dāng)?shù)钠放朴绊懥�,,也混淆了其品牌定位�?BR>因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),,很難接受一個(gè)以圖書銷售商來(lái)命名的時(shí)尚服裝品牌,就像消費(fèi)者不能接受“凡客牌”的電飯鍋一樣,。也許有人會(huì)反駁說(shuō),,當(dāng)當(dāng)推出服裝品牌的定位是一個(gè)類似凡客、高于凡客的時(shí)尚服裝品牌,。但是這一觀點(diǎn)忽略了一個(gè)重要的事實(shí):凡客天生就是一個(gè)服裝品牌,,而當(dāng)當(dāng)天生是一個(gè)銷售平臺(tái),二者具有截然不同的生存土壤,。 消費(fèi)群定位:如何不“跑偏” 凡客以“快時(shí)尚,、低價(jià)格”成為互聯(lián)網(wǎng)服裝的領(lǐng)先者,夢(mèng)芭莎憑借對(duì)時(shí)尚女性需求的精確把握取得了成功,,淘品牌斯波帝卡更是憑借對(duì)高品質(zhì)男裝的深入理解成為知名的網(wǎng)絡(luò)男裝品牌 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來(lái)源于第三方平臺(tái),不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,! |
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