2011年,,化妝品市場(chǎng)突然傳出丁家宜為科蒂收購(gòu)的消息,,一時(shí)間,市場(chǎng)頓時(shí)又是一片驚呼,,“國(guó)內(nèi)日化市場(chǎng)已經(jīng)全部淪陷”,! 從經(jīng)營(yíng)的角度看,在遠(yuǎn)大于現(xiàn)今收益的橄欖枝誘惑和面對(duì)生死未卜的未來(lái)之間,,大多數(shù)企業(yè)選擇了前者,。這對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)而言策略是正確的,也確保股東的收益,,但對(duì)于品牌自身而言是失敗的,。 那么市場(chǎng)為何還沒(méi)見(jiàn)到彩虹就已經(jīng)在風(fēng)雨中夭折?國(guó)內(nèi)化妝品到底能否成長(zhǎng)出本土的強(qiáng)大品牌,? 溢價(jià)太低,,缺乏發(fā)展底氣 在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),在消費(fèi)者不知情的前提下,,一個(gè)產(chǎn)品的好壞首先源自于對(duì)其價(jià)格的判斷和分析,,正如俗語(yǔ)說(shuō)的“好貨不便宜,便宜沒(méi)好貨”的,。而這價(jià)格能否長(zhǎng)久支撐得住,,則完全看這個(gè)產(chǎn)品的使用功效,和消費(fèi)者對(duì)這個(gè)產(chǎn)品體驗(yàn)后的心理感受,。 但是,,從國(guó)內(nèi)市化妝品的市場(chǎng)價(jià)格看,普遍定價(jià)不高,,大部分價(jià)格模式都是基于“產(chǎn)品成本+費(fèi)用+微薄利潤(rùn)”的定價(jià)模式。而國(guó)內(nèi)大部分日化企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初,,要不就是OEM代工起家,,要不就是小作坊,急于擴(kuò)張和迫于生存壓力的心理使得企業(yè)的整個(gè)戰(zhàn)略思維模式鎖定在“薄利多銷”的基調(diào)之上,。在· 薄利多銷的背景前提是產(chǎn)品要 快速流動(dòng),,一旦市場(chǎng)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)白熾化階段,產(chǎn)品在市場(chǎng)中形成擠壓,,流動(dòng)緩慢,,那么薄利多銷的優(yōu)勢(shì)就徹底喪失,更不用談產(chǎn)品研發(fā)投入了,。 市場(chǎng)沉底,,無(wú)法突破一線認(rèn)知 從銷售狀況看,國(guó)內(nèi)日化的主力戰(zhàn)場(chǎng)大都分布在廣闊的三四級(jí)市場(chǎng),,而國(guó)外品牌的主力戰(zhàn)場(chǎng)則分布在一二級(jí)市場(chǎng),。 盡管有不少化妝品廠商采用獨(dú)自籌建渠道的模式,,通過(guò)院線、前店后廠,、加盟專賣等方式在運(yùn)作,,也初具規(guī)模,勢(shì)頭比較看好,,但總體來(lái)看,,銷售大部頭份額還是來(lái)源于三四級(jí)市場(chǎng)。中國(guó)的日化產(chǎn)品,,只要不進(jìn)入一二級(jí)市場(chǎng)銷售,永遠(yuǎn)都是二線甚至三線四線產(chǎn)品,,成不了主流,。不是主流的產(chǎn)品,永遠(yuǎn)和時(shí)尚與潮流沒(méi)有任何關(guān)系,。 同樣的洗發(fā)水,,一瓶歐萊雅去屑洗發(fā)水在一二線市場(chǎng)零售價(jià)100元以上,消費(fèi)者趨之若鶩,,相對(duì)于國(guó)內(nèi)的拉芳,、蒂花之秀、好迪等產(chǎn)品大都分布于三四級(jí)市場(chǎng),,零售價(jià)在20-40不等,,這已經(jīng)很能說(shuō)明問(wèn)題。 國(guó)內(nèi)化妝品廣告,,往往不是給消費(fèi)者打的 我們說(shuō)了,,定位三四線就必須要求一個(gè)廣泛的分銷物流網(wǎng)絡(luò)。但怎么招募到這樣一個(gè)分銷物流網(wǎng)絡(luò),?只有先靠廣告拉動(dòng),。因此多數(shù)國(guó)產(chǎn)化妝品廣告都是給經(jīng)銷商看的,不是給消費(fèi)者看的,,其創(chuàng)意流程和制作過(guò)程都充滿了草率的老總拍板和嚴(yán)重的銷售導(dǎo)向,,無(wú)法觸及消費(fèi)者的靈魂需求。同時(shí)投放上也不是持續(xù)性的(需要高投入)或脈沖性的(需要細(xì)規(guī)劃),,而是單峰式的一次爆發(fā)性傳播,,最后往往投放在招商前夕的一到三個(gè)月的時(shí)間,隨著產(chǎn)品鋪貨到達(dá)終端,,品牌宣傳廣告逐漸淡出,。先別說(shuō)廣告創(chuàng)意和內(nèi)容行不行,打了幾個(gè)月的廣告,,消費(fèi)者也未必能看到過(guò)幾次,。在消費(fèi)者不知情的前提下,,怎么能指望零售終端快速出貨?不得已,,再次陷入那個(gè)“打廣告,、招商、鋪貨三板斧”的市場(chǎng)操作怪圈中去,。 渠道依賴,,遠(yuǎn)離消費(fèi)者需求 三四級(jí)市場(chǎng)人口比重大,地域廣闊,,需要龐大的分銷物流系統(tǒng)來(lái)承載產(chǎn)品的配送和服務(wù),,這就要求有廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)。相應(yīng)地,,所有的廣告,、活動(dòng)、產(chǎn)品,、店頭策略及資源都要往三四線的經(jīng)銷商那里傾斜,。 日化市場(chǎng)的各種競(jìng)爭(zhēng)手段和模式層出不窮,“品牌戰(zhàn)”,、“渠道戰(zhàn)”,、“終端戰(zhàn)”、“概念戰(zhàn)”,、“體驗(yàn)戰(zhàn)”各種打法紛繁蕪雜,,眼花繚亂。這些打法歸結(jié)起來(lái)可以分為三段論的模式來(lái)演示,。 第一步首先是“造勢(shì)”,,尤其是新品即將上市的前一個(gè)月,廣告滿天飛,。 第二步是“招商”,,有旅游的、有抓獎(jiǎng)的,,各種形式都有,。以旅游方式招商為例,凡是付款到一定的額度,,客戶可以去到一個(gè)地方旅游,。比拼激烈的時(shí)候,為了吸引經(jīng)銷商的注意力和參與,,旅游地點(diǎn)由國(guó)內(nèi)到國(guó)外,,不斷升級(jí)。 第三步,就是渠道“鋪貨”,。廠家拿出一部分補(bǔ)貼或費(fèi)用支持,,協(xié)助經(jīng)銷商快速將貨物供到零售網(wǎng)絡(luò)。 這就是當(dāng)前國(guó)內(nèi)日化慣用的三板斧,,天天月月年年,,不斷循環(huán)往復(fù)。 誠(chéng)然,,“三板斧”市場(chǎng)操作模式在短期內(nèi)是有優(yōu)勢(shì)的,。它本身沒(méi)有錯(cuò),但使用該模式的思想定勢(shì)——這個(gè)模式的定位就在于面向經(jīng)銷商,,導(dǎo)致其他方面就相對(duì)弱勢(shì),,例如在推廣中就很容易忽略消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的品質(zhì)和檔次需求,或者在形成消費(fèi)者記憶之前就撤掉廣告,,最終無(wú)法達(dá)成動(dòng)銷,。長(zhǎng)此以往,終有一日當(dāng)一個(gè)新品再次出現(xiàn)推廣不利的情況后,,將成為壓死駱駝的最后一根稻草,,企業(yè)轟然倒塌,,品牌墜入塵埃,。 功效遜色,難有品牌基石 這是個(gè)根本問(wèn)題:沒(méi)有功效支持,,廣告創(chuàng)意其實(shí)是無(wú)本之木,、無(wú)源之水,深刻不到哪去,。 凡是偉大的品牌都是經(jīng)受住歷史的考驗(yàn),,都是具有歷史的沉淀,而這種沉淀是很難復(fù)制的,,因?yàn)檫@是歲月刻在品牌這個(gè)LOGO上的劃痕,,一道道入木三分,這也是消費(fèi)者敢于購(gòu)買和嘗試的最大保障,。 消費(fèi)者不是阿斗,,是蒙蔽不了的,尤其化妝品這東西和人的臉面勾連在一起,,消費(fèi)者都是異常地小心謹(jǐn)慎,,沒(méi)有一個(gè)消費(fèi)者敢于用自己的臉去輕易嘗試一個(gè)不知名的化妝品品牌。因?yàn)�,,這張臉有時(shí)候比生命都重要,,“生死事小,臉面為大”是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者心理真實(shí)的寫照。 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。 |
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