大學(xué)生儲(chǔ)備店長(zhǎng)的五項(xiàng)自我修煉

2012-6-14 14:11| 查看: 442478| 評(píng)論: 1|原作者: 王穎

摘要: 師父領(lǐng)進(jìn)門(mén),，修行在個(gè)人,。作為大學(xué)生儲(chǔ)備店長(zhǎng),，要想在日后的工作中成效優(yōu)異,，有意識(shí)地自我提升和修煉必不可少,。

第三,，要善于總結(jié)分析數(shù)據(jù),，學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),。
儲(chǔ)備店長(zhǎng)要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的重視。對(duì)數(shù)據(jù)的理解不能僅局限于每天的銷(xiāo)售,，還要善于對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析管理,。不僅要知道店鋪的庫(kù)存是多少，還要通過(guò)對(duì)店鋪存銷(xiāo)比的分析,，檢查店鋪庫(kù)存和銷(xiāo)售是否合理,；通過(guò)對(duì)顧客客單價(jià)的分析，可以了解顧客的平均交易次數(shù),，為導(dǎo)購(gòu)員的成套搭配售賣(mài)提供依據(jù),；通過(guò)對(duì)客流量的分析來(lái)進(jìn)行合理地人員分配等。
小王大學(xué)剛畢業(yè)就以?xún)?chǔ)備店長(zhǎng)的身份進(jìn)入了某女裝品牌公司,，半年后被派到湖南的一家分店做店長(zhǎng),。去年剛?cè)攵捎谔鞖廨^冷,，店里的棉衣銷(xiāo)售比預(yù)計(jì)的好,，導(dǎo)致店鋪庫(kù)存嚴(yán)重不足。小王聯(lián)合湖南其他店長(zhǎng)向公司申請(qǐng)多派發(fā)棉衣,，以補(bǔ)充庫(kù)存,。公司根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為店鋪夸大了銷(xiāo)售,，沒(méi)有答應(yīng)小王等人的申請(qǐng),。回到店鋪,，小王聯(lián)合各店長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)了湖南各店棉衣所占店鋪銷(xiāo)售比,，以及各店棉衣所占庫(kù)存比，將數(shù)據(jù)上交公司,。第二天,，區(qū)域經(jīng)理給小王打電話(huà),，表示公司已經(jīng)同意并連夜往湖南發(fā)貨,，讓其做好接貨準(zhǔn)備。原來(lái),，在小王遞交公司的數(shù)據(jù)中,，湖南各店棉衣所占店鋪銷(xiāo)售比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的平均比率，這才引起公司的關(guān)注，同意發(fā)貨,。

第四,，要加強(qiáng)自己的執(zhí)行力。
所謂的執(zhí)行力就是實(shí)務(wù)運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié),，也就是店鋪正常經(jīng)營(yíng)的細(xì)節(jié),。店長(zhǎng)的執(zhí)行力對(duì)門(mén)店的工作和目標(biāo)的完成至關(guān)重要，只有店長(zhǎng)自己先具備執(zhí)行力,，才能要求店員,。所以，儲(chǔ)備店長(zhǎng)要努力提高自己的執(zhí)行力,。這就要求儲(chǔ)備店長(zhǎng)必須在日常的工作中嚴(yán)于律己,，從點(diǎn)滴小事做起。首先,，要保證自己能夠遵守公司和店鋪的制度,，不能?chē)?yán)于待人，寬以律己,。如果工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,，遭到顧客投訴，銷(xiāo)售目標(biāo)沒(méi)有完成,，都要敢于承擔(dān)責(zé)任,，主動(dòng)懲罰自己，如店長(zhǎng)和儲(chǔ)備店長(zhǎng)遲到,，店員可以監(jiān)督其按照規(guī)定上交罰款等,。

第五，就是要保持積極地心態(tài),。
這也是最重要的一點(diǎn),。多數(shù)的儲(chǔ)備店長(zhǎng)培訓(xùn)，都必須從基層做起,，使儲(chǔ)備店長(zhǎng)盡快熟悉公司的實(shí)際運(yùn)作,。但基層工作瑣碎、低階,，往往讓原本以為自己要坐辦公桌的儲(chǔ)備店長(zhǎng)們難以忍受,。由于基層工作時(shí)間較長(zhǎng)，強(qiáng)度大,，休息時(shí)間不固定,，往往導(dǎo)致家長(zhǎng)的反對(duì)、朋友的不理解,，導(dǎo)致很多人工作一兩個(gè)月就放棄了,。所以,，儲(chǔ)備店長(zhǎng)一定要有一個(gè)良好的心態(tài)，面對(duì)質(zhì)疑時(shí),，能夠拋棄顧慮,，堅(jiān)信自己的選擇。
在以后的工作中,，更要保持積極的心態(tài),，不能遇到困難就低下頭。困難很多,，但都是暫時(shí)的,，只要有積極的心態(tài)就會(huì)主動(dòng)去承擔(dān)，主動(dòng)去想辦法,，就不會(huì)被困難打敗,。還要以積極的心態(tài)來(lái)帶動(dòng)門(mén)店員工，無(wú)論遇到什么困難和壓力都千萬(wàn)不要在員工面前抱怨,，因?yàn)樽约旱那榫w會(huì)感染門(mén)店員工,，而門(mén)店員工的情緒又會(huì)感染顧客。只有保持積極進(jìn)取的心態(tài),，才能積極,、正面的影響和感染員工。只要讓他們看到門(mén)店的希望,，他們就會(huì)變得更積極,，工作更有激情�,！�
(編輯：袁航 [email protected])

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