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虎落平陽,攻下路破轉(zhuǎn)場死局

2012-6-15 10:27| 查看: 226939| 評論: 0|原作者: 劉春曉

摘要: 聽聞小吳答應(yīng)幫他報銷費用,,經(jīng)銷商田總笑了,,先批了2個小賣場的轉(zhuǎn)場函意思意思,其它3個大KA的函,,他說不見兔子不撒鷹,。
騎驢找馬

G城是W省的省會城市,前銷售經(jīng)理老李4個月才開發(fā)了一個經(jīng)銷商——華源商貿(mào),。華源本是食品經(jīng)銷商,, 6個月才進貨2次,指標(biāo)長期未達成,,老李也在大區(qū)經(jīng)理的逼迫下引咎離職,。
更糟糕的是,G城一共就10個KA,,鋪貨率居然不到50%,,庫存天數(shù)高達700多天,難怪經(jīng)銷商不進貨了,,而且華源前后兩次進貨不過50萬,,但是老李承諾出去的費用居然已經(jīng)接近30萬!
新上任的銷售經(jīng)理小吳,想到的第一件事就是砍掉華源,。他覺得這幾個理由足夠他做出這決定:
1.華源缺少日化品類,,日化和食品兩個品類之間無法形成協(xié)同配合,操作成本太高,,賣場合同都要簽兩份,,付出的費用都是雙倍的,這些費用轉(zhuǎn)嫁到廠家頭上造成費比超標(biāo),;
2.華源未完成合同各項約定,,鋪貨率不達標(biāo)、指標(biāo)未完成,、拖欠促銷員工資,;
3.華源資金有限,未來指標(biāo)仍舊無法完成,。
小吳的想法得到了老板的支持,。隨即,小吳一一拜訪日化圈的經(jīng)銷商,,計劃確定新客戶的合作意向之后,,就和華源攤牌。
小吳見新客戶的過程卻并不順利,,經(jīng)銷商提出最多的問題就是:“為什么華源做了半年就做不下去,?”小吳統(tǒng)一口徑:“華源資金有限,無法滿足A牌的長期發(fā)展,�,!�
然而,你A牌目前在G市尚不過百萬生意,,“資金有限”顯然不是最充分的借口,。一個不充分的借口,反而讓經(jīng)銷商懷疑得更多,。而且,,華源庫存那么高,沒有一個經(jīng)銷商愿意撿爛攤子,。
很多大經(jīng)銷商開出的條件都是廠家無法接受的方案,,比如更改賬期、不代墊費用等等,。只有百馳公司對A牌表現(xiàn)出了濃厚的興趣,。
百馳公司是一家年營業(yè)額不超過1000萬的小型經(jīng)銷商,代理了一堆國內(nèi)日化品牌,。老板胡大志年紀(jì)輕輕,,一心想代理一些國際品牌來擴大自己的知名度,。
小吳把情況匯報給了上司王總,為了促成更換經(jīng)銷商,,盡快見到業(yè)績,,小吳對百馳作了一些不痛不癢的正面評價,王總同意下周飛來與百馳當(dāng)面溝通,。
  
新客戶被迫妥協(xié)

在百馳辦公室,,百馳老板胡大志一陣海吹,又整PPT,,又整組織架構(gòu),,1000萬的公司規(guī)模,用上億企業(yè)的架構(gòu)來運作,。然而,,提到轉(zhuǎn)場,胡大志就支支吾吾,、眼神閃爍,,不時用眼神與百馳副總白美麗交流。
小吳看在眼里,,于是關(guān)于運作上的問題,,轉(zhuǎn)頭直接詢問起白美麗。
白美麗蹺著二郎腿,,晃著高跟鞋說:“王總,,我知道A牌是大品牌,國外很強勢,,但在中國是剛剛起步,百馳在G城做了不少年,,家有家規(guī),,我現(xiàn)在先和你們溝通一下,免得后期有誤會:第一,,我們代墊費用必須在廠家業(yè)務(wù)申請后的45天內(nèi)到賬,,否則我們?nèi)∠笃谒匈M用代墊;第二,,轉(zhuǎn)場費用必須先打到我們賬戶,,否則后期轉(zhuǎn)場代墊費用太高,百馳資金壓力太大,�,!�
王總對白美麗解釋說:“費用代墊45天是到不了賬的,A牌有自己的流程,,我只能承諾最快60天,,因為從申請,、審批、核銷,、報銷,、出賬至少60天,我們的財務(wù)不可能因為百馳一家就改變自己的流程,。另外,,賣場費用也不是一申請就馬上扣款的,就算扣款也不能馬上拿到發(fā)票,,這些都會影響到后期的核銷時間,。至于轉(zhuǎn)場費用,轉(zhuǎn)完一家清一家,,不可能一次性打全部費用,。”
白美麗對這個回答很不滿意,,她代理的小品牌根本不敢這么跟她說話,。但王總的理由的確無法辯駁,只好簽了合約,。

轉(zhuǎn)場交接中的兩個死結(jié)

新客戶搞定了,,該要和老客戶華源攤牌了。
華源的田總吸了一口煙,,輕輕地對小吳說:“那好吧,,把費用結(jié)清后,咱們就中止合作,�,!� 傳聞中的一哭二鬧三上吊沒有出現(xiàn),順利得離奇,。
事實上,,田總這里所說的“費用”,金額只有15萬,,卻是個老大難,。
據(jù)田總說,由于當(dāng)時A品牌毛利太低,,沒人愿接,,小吳的前任老李被迫承諾用費用補毛利,“這一點王總也是知道的,。我有足額發(fā)票給你們公司,,王總也已經(jīng)在發(fā)票復(fù)印件上簽字了,他簽字就說明他也認可的,�,!�
然而,,這類前任作出的陳舊承諾,留給后任去解決,,而且發(fā)生在一個即將改朝換代的市場,,往往會成為一個市場遺留問題。
小吳卻等不起,。小吳接下來的任務(wù)就是到賣場去溝通轉(zhuǎn)場,,畢竟才5個賣場,公司限期2個月內(nèi)完成,。
賣場那邊的說法是,,轉(zhuǎn)場需要新客戶的合同和舊客戶蓋了公章的“轉(zhuǎn)場申請”,同時要把賣場所有費用結(jié)清,,否則一切步驟無從開展,。新客戶的合同有了,只缺華源蓋公章的“轉(zhuǎn)場申請”,。而華源田總則堅持先清費用再蓋章,。
對小吳來說,這是第一個死結(jié),。
小吳原想,,新簽經(jīng)銷商和自己總該是一條船上的人,然而,,新經(jīng)銷商白美麗也不講規(guī)矩,,臨時拿了他一把,讓他陷入了第二個死結(jié),。
小吳以自己人的態(tài)度告訴白美麗:當(dāng)下之急是先開拓空白市場,,先下訂單,開發(fā)空白市場和轉(zhuǎn)場可以同步進行,。
白美麗一聽就跳了起來:“有沒有搞錯,!華源還沒有簽轉(zhuǎn)場協(xié)議,我們是不可能進貨的,!”
小吳強忍不爽,,解釋說:“華源畢竟才做半年就被炒掉,,心里不舒服可以理解,,但是如果因為這個影響了其他空白市場的開發(fā),損失的是百馳,。簽協(xié)議時我們也討論過這個問題了,,按當(dāng)初計劃,我們先少量進貨,,提前做好我們能做好的工作,!”
白美麗聽到這里,,激動得青筋暴露:“小吳,我本來不想接A牌的,,誰都知道轉(zhuǎn)場和市場交接肯定不會順利,。我也有我的考核指標(biāo),相比鋪貨率,,我更看重投資回報,,華源做的場都是大場,空白市場都是小店,,產(chǎn)生不了多少量,,所以,我必須先轉(zhuǎn)場再開發(fā)空白區(qū)域,,這是我的原則,!百馳也有我一半股份,我不會因為任何人改變我的原則,!”
小吳腦袋一下子炸了:你們兩個人沒有商量好就隨便簽了合同,,現(xiàn)在禍害的可是我一個人!
白美麗要拿到華源的轉(zhuǎn)場證明,,那就必須把華源的費用結(jié)清,,這又進入了第一個死結(jié)中。
小吳也考慮過強轉(zhuǎn)賣場,,但很快又打消了這個念頭,,因為,華源田總是個有名的渾不吝,,什么極端的事情都做得出來,。
聽聞小吳答應(yīng)幫他報銷費用,田總笑了,,先批了2個小賣場的轉(zhuǎn)場函意思意思,。其他3個大KA的函,他說不見兔子不撒鷹,。
事情總算有點進展了,,2個小賣場的轉(zhuǎn)場很快搞定,百馳的第一批貨終于鋪到市場上了,,小吳舒了一口氣,,白美麗有了點笑容,催促小吳盡快搞定另外3大KA ,。
小吳勸說白美麗:既然轉(zhuǎn)場已經(jīng)有了進展,, G城最大連鎖店來來超市還沒有進場,今后的鋪貨可能因此失去榜樣作用,,市場不可能空等兩個月,,必須對來來超市進行鋪貨,。
白美麗卻堅持說:來來的費用高,進場費至少需要3萬,,而且門店經(jīng)常拖欠供應(yīng)商貨款,,我想等3個大場全部轉(zhuǎn)完后最后才進!
事情搞到這個地步,,小吳也沒有顏面找領(lǐng)導(dǎo)商量了,,要想個兩全其美的方法,既要讓百馳放松警惕,,又要讓G城的鋪貨達標(biāo),。小吳想起前段時間惠客隆找他要貨的事情,于是有了主意,。

釜底抽薪

第二天小吳約了白美麗喝咖啡,。白美麗如約而至,連說小吳太客氣,。說笑了一陣子,,白美麗反而先道歉了:“小吳,你也知道我們小公司,,穩(wěn)定壓倒一切,,現(xiàn)在華源那邊遲遲沒開轉(zhuǎn)場函,我們是很著急的,�,!�
小吳回答:“我理解,但是總公司不理解呀,,天天在催,。對了,我的老客戶惠客隆跟我要A牌的貨,,每月會訂兩次貨,,量也很大,他們采購經(jīng)理跟我很熟,�,!�
白美麗:“哦?你跟惠客隆熟,?這個客戶是炒貨出名的,,量大我是知道的,我們一直想和他們合作,,就是價格談不攏,�,!�
小吳回答:“是的,,他們有談判的資本,,100多家遍布全省的連鎖店,價格壓得很低,,費用反而比其他大賣場少,。”
白美麗:“現(xiàn)在他們提出什么條件,,如果合適的話,,百馳一定配合�,!�
小吳一看時機成熟,,說:“他們要求的價格比廠價還低,但我肯定不會讓百馳負毛利銷售啦,,我的想法是把惠客隆開成我們的分銷商,,你們廠價出貨,他們先款后貨,,不退不換,,百馳賺返利,白總覺得呢,?”
惠客隆是白美麗最理想的客戶,,雖說賺得少一些,但省心,,而且通過A牌和惠客隆搭上合作橋梁,,以后百馳旗下品牌也可以一一進入,于是立刻點頭同意,。
小吳繼續(xù)說:“分銷商是百馳重要客戶,,也是A牌重要客戶,我明天會發(fā)一份分銷商合同給您,,上面需要公司,、經(jīng)銷商、分銷商三方蓋章,,以后百馳相當(dāng)于中轉(zhuǎn)倉配送,,后期的活動會由我和分銷商共同制定,分銷商做得越大,,百馳返利越高,。”
白美麗舉雙手贊成,, A牌毛利低,,返利卻不低,白美麗自覺賺到。
小吳搞定惠客隆后,,用同樣的方式搞定來來超市,,從此G城兩個最大客戶都成了小吳的分銷商,百馳的貨終于正常流轉(zhuǎn)了,,但百馳卻被A牌架空,。
之前為了扶持百馳,小吳從來不考慮分銷商,,就是希望百馳能吃獨食賺更多錢,,未知百馳是扶不起的阿斗,沒想到,,搞定了分銷商,,不僅化解了轉(zhuǎn)場的死結(jié),還推動了百馳貨品的流通,,變被動為主動,。
現(xiàn)在小吳有意培養(yǎng)分銷商,政策都向分銷商傾斜,。至于那3個沒有轉(zhuǎn)完的KA場,,小吳已經(jīng)不著急了,轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)給百馳都要再考慮,。
(文中角色均為化名)

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