很多人想把超市搬到網(wǎng)上,，用網(wǎng)上超市代替?zhèn)鹘y(tǒng)大型超市,，網(wǎng)購的主力商品由圖書、電器,、服裝,，擴展到了方便面,、大米、洗發(fā)水這些日常用品,，以圖滿足更多購物需求,。或許,，非得等到快消品都實現(xiàn)了上網(wǎng),，網(wǎng)絡零售額占社會商品零售總額的比例才可能過半，電子商務顛覆整個零售行業(yè)的夢想也才可能真正實現(xiàn),。

絕路

不過,，網(wǎng)上超市似乎是一條絕路，創(chuàng)業(yè)者前仆后繼,，但至今難有真正成功者,。
2001年7月，投資額達到12億美金的Webvan關(guān)門大吉,，這家美國的網(wǎng)上超市試圖代替沃爾瑪,，但最終Webvan的明星高管們無法在運營成本和顧客體驗上找到平衡。
中國的創(chuàng)業(yè)者們總是習慣最快速地模仿海外的互聯(lián)網(wǎng)同行,，迅速本地化之后,，再到海外上市。2000年,，北京的E國網(wǎng)推出了“E國一小時”,，承諾在網(wǎng)上訂單發(fā)出1小時內(nèi)免費送貨到用戶指定地點,。
E國網(wǎng)這家曾經(jīng)較有影響力的網(wǎng)上超市,，在12年前就推出了京東、當當們現(xiàn)在都不敢嘗試的服務,。之后幾年,，E國逐步淡出人們的視線，2007年,，E國創(chuàng)始人張永青接受訪問時總結(jié)說：E國有一些創(chuàng)新,，引起了人們的思考，但僅此而已,。
E國網(wǎng)上超市的失敗,，并沒有阻止后進者成為先烈。
成立于2006年的懶家伙網(wǎng)上超市,，在北京地鐵的廣告沒有達到預期效果,，最終選擇了關(guān)門停業(yè)。世界500強金光集團投資的“大貨�,！�,，高調(diào)進入網(wǎng)上超市行業(yè),，結(jié)果不到兩年就選擇放棄。
后瑪特網(wǎng)上超市,、尚帝網(wǎng)上超市,、美廉美網(wǎng)上超市、網(wǎng)來客網(wǎng)上超市,、聯(lián)通萬家網(wǎng)上超市,、悠購網(wǎng)這些不管是傳統(tǒng)零售企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)基因公司,、草根創(chuàng)業(yè)者,，它們所創(chuàng)辦的網(wǎng)上超市，都鮮有成功,。
1號店網(wǎng)上超市,，或者能稱得上最成功的網(wǎng)上超市。這家2008年創(chuàng)辦的網(wǎng)上超市,，2011年的銷售額就超過了27億元,。但1號店的發(fā)展并非一帆風順，先是被平安收購80％的股份,，然后引入沃爾瑪成為戰(zhàn)略投資者,，于剛（曾任戴爾、亞馬遜的全球副總裁）等創(chuàng)始團隊早已喪失了控股權(quán),。目前1號店雖然得到平安等大宗采購的支持,，但依然處于投入虧損期。
而且,，現(xiàn)在的1號店似乎更像京東這類網(wǎng)上商城,，傳統(tǒng)超市里銷售最好的方便面、可樂,、大米等商品,，在1號店的銷售占比極低�,；蛟S,，1號店已經(jīng)不把方便面等低毛利商品當成主推商品，已經(jīng)放棄和傳統(tǒng)大賣場直接競爭,。
網(wǎng)上超市的主要困難,，是低毛利和高運營成本的矛盾。
傳統(tǒng)大賣場銷售占比最大的方便面,、可樂,、大米等快消品，前臺銷售毛利平均低于8％，越是價格敏感商品,，毛利越低,。傳統(tǒng)大賣場的盈利點，在于高銷售額和長尾商品,。
而網(wǎng)上超市以客單價100元估算,，僅每單配送成本和包裝成本就達到10～15元。在不包含倉庫,、供應鏈,、推廣、后臺,、運營等成本的情況下,，網(wǎng)上超市的配送包裝成本就高于傳統(tǒng)超市的前臺銷售毛利，這就決定了網(wǎng)上超市的劣勢,。
通常,，零售業(yè)態(tài)的升級轉(zhuǎn)變，其本質(zhì)在于新業(yè)態(tài)比舊業(yè)態(tài)具有更低的運營成本,、更高的效率,、更好的購物體驗。如果網(wǎng)上超市的運營成本一直高于傳統(tǒng)大賣場,，這就決定,，網(wǎng)上超市只能是傳統(tǒng)大賣場的補充。

銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 張 勇)
責任編輯: 趙艷麗     責任校對: 肖亞超     審核：徐昊晨
免責聲明：本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,，不代表本網(wǎng)觀點，如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,！