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被玩家誤判的手機市場

2012-6-18 11:14| 查看: 294635| 評論: 0|原作者: 施 煒

摘要: 看似門檻降低:被誤判的機會勝出者也屬慘勝智能手機市場已進入寡頭競爭階段,,最后剩下的將只是少數幾個名牌,;對絕大多數國內手機企業(yè)來說,,沒有什么機會。在高端智能手機市場,,已形成蘋果,、三星“雙寡頭”的格局,,短期內看不出改變的可能。其他所有手機品牌都被擠壓到中 ...

看似門檻降低:被誤判的機會

勝出者也屬慘勝
智能手機市場已進入寡頭競爭階段,,最后剩下的將只是少數幾個名牌,;對絕大多數國內手機企業(yè)來說,沒有什么機會,。
在高端智能手機市場,,已形成蘋果、三星“雙寡頭”的格局,,短期內看不出改變的可能,。其他所有手機品牌都被擠壓到中低端智能手機領域,價格競爭不可避免,,產品的均價會越來越低,。最終很可能淪為“無利潤”市場,勝出者也是慘勝,。
智能手機市場是典型的全球化市場:市場領先者大都是巨型國際企業(yè),,它們在全世界范圍內配置供應鏈、整合資源,;從消費者角度看,,在國外強勢品牌的引導下,消費偏好也在趨同,。
在此背景下,,無強大技術能力和綜合實力的企業(yè),基本上不具備上場比賽的資格,;目前還在賽場上的,,以后也會陸續(xù)退出。

網絡直銷模式自殘
隨著智能手機供應鏈的開放化,,制造門檻會越來越低——這看上去像是機會,,實際上是產業(yè)成熟的標志。
隨著操作系統(tǒng),、軟件解決方案的普及,,手機差異化競爭要素越來越難找,圍繞幾個關鍵環(huán)節(jié)如外觀,、人機界面,、互聯(lián)網功能等的競爭強度將會增加。對中小手機企業(yè)來說,,這種挑戰(zhàn)將很難逾越,。
縱觀中國手機企業(yè),未來在智能手機市場上,有可能與外資大品牌相抗衡的,,是通信業(yè)巨頭華為,、中興,以及長期走技術路線的宇龍酷派等,。以往聚焦于三,、四、五級市場,,依托傳統(tǒng)渠道并依賴廣告驅動的手機品牌,,如果不轉變這種商業(yè)模式,不會有長遠的未來,。
至于另一些國產品牌,,希望憑借“高配置、低價格”并利用電子商務直銷贏得市場地位,,也是一條走不通的路,,因為這種消耗型的競爭方式,對自身的損傷太大了,。

蘋果模式可望而不可即
蘋果手機的成功,,不僅僅在于手機終端產品本身,還在于復雜的商業(yè)模式,。
首先,,蘋果構建了一個動態(tài)的、開放的軟件平臺(載體為軟件商店),,為用戶提供強大的應用功能和內容服務,,從而獲取附加值;
其次,,手機硬件與軟件一體化,,并打造終端硬件的獨特價值,在外觀造型,、人機界面關系等方面做得非常到位,;
最后,在國外市場,,借助龐大的忠誠用戶資源,,“挾天子以令諸侯”,,和運營商合作,,分享運營商的服務收益,從而成為虛擬運營商,。
這樣的商業(yè)模式不僅復雜,,而且在我國國內也不具備外部條件——我國的移動運營商結構近乎于壟斷。因此,對國內手機企業(yè)來說,,學蘋果有點難,。

誰能追趕三星
在智能手機領域,相對于蘋果,,中國手機品牌近期內可借鑒的標桿主要是三星,。并且三星手機并不是完全不可企及的,它基本上采取的是傳統(tǒng)的商業(yè)模式:手機開發(fā),、制造和分銷,,走的是消費類電子產品的路子。
這樣的路子,,我國的一些同類企業(yè)如TCL等是比較熟悉的,。
三星的優(yōu)勢,主要集中在兩個方面:
一是全價值鏈的效率,,在操作系統(tǒng)上和安卓合作并獲取先機,,自身擁有上游核心零部件,在分銷渠道安排上充分利用國內分銷企業(yè)的優(yōu)勢,;二是根據市場需求,,保持較快的變化速度,新產品頻頻推出,,并通過多品種極大地激發(fā)了分銷渠道的張力,。
可以說,三星的成功是用戶導向流程的成功,。
我國的華為,、中興等企業(yè),在綜合實力上具備了與三星抗衡的實力,。但還存在一些關鍵上的不足:華為,、中興等企業(yè)長期以來在消費者心智空間中缺少消費品的定位,而實現(xiàn)這一定位將需要較長時間,;華為,、中興等企業(yè)在對消費者需求的理解上,不及三星經驗豐富,。但這兩方面都是可以追趕的,。

互聯(lián)網“機群”:驚險跨界

互聯(lián)網企業(yè)紛紛進入智能手機領域,但目前尚未呈現(xiàn)出明顯的競爭優(yōu)勢,。

國內互聯(lián)網企業(yè)的悖論
互聯(lián)網企業(yè)蜂擁進入智能手機領域,,似乎是國內特有的現(xiàn)象。
互聯(lián)網企業(yè)做手機,,通常有兩個理由:一是某種互聯(lián)網服務粘住了數量可觀的用戶,,他們會“愛屋及烏”接受互聯(lián)網企業(yè)的手機,;二是互聯(lián)網擁有用戶數據檔案,為直效營銷(無店鋪銷售)創(chuàng)造了良好的條件,。
實際上,,用戶對某種互聯(lián)網功能和內容的喜愛,會不會移情到移動終端上,,這是很值得懷疑的,。
并且,這里存在一個悖論:
假設某互聯(lián)網企業(yè)將其優(yōu)勢互聯(lián)網服務和手機終端有效捆綁,,用戶在手機終端上獲得獨特體驗——這樣做手機產品才會有優(yōu)勢,;如果這種模式成功了,對其他手機構成了競爭,,其他手機就有可能放棄該互聯(lián)網企業(yè)的服務,,轉而選擇其對手的服務產品——畢竟沒有哪一家互聯(lián)網企業(yè)的服務,是沒有競爭者而絕對壟斷的,。
這對于那些提供通用性,、開放性互聯(lián)網服務以及門戶型互聯(lián)網企業(yè)來說,是很嚴重的威脅,。
互聯(lián)網企業(yè)較少擁有供應鏈優(yōu)勢,,也缺少運作手機價值鏈的經驗,組織文化通常和工業(yè)性企業(yè)也有很大差異,。因此,,回歸主業(yè)、回歸核心能力,,似乎才是正道,。這山望著那山高,其實哪座山都不容易攀爬,。

手機“鏈中鏈”
在移動互聯(lián)產業(yè)鏈上,,手機終端有可能會逐漸邊緣化,它自身甚至構不成一個獨立商業(yè)模式,,很可能會成為其他競爭主體(如運營商,、軟件商商業(yè)模式)的組成部分。
移動互聯(lián)網產業(yè)鏈,,已經分解為若干個相互獨立但又相互融合的平臺:
一是軟件平臺,,整合多種功能和內容軟件,表現(xiàn)為“軟件商店”或“軟件超市”,。
目前軟件平臺的競爭主體,,主要是手機終端提供者(蘋果)、運營商,,以及互聯(lián)網功能,、內容軟件提供者。
二是運營商管道平臺,,為移動互聯(lián)提供網絡支持,。其實運營商并不甘心自己“管道化”,構建軟件平臺一直是它們的追求,。
三是手機終端平臺,,它容納了多種功能和內容服務。手機終端平臺,,隨著競爭的激烈,,利潤率會越來越低。
四是服務渠道平臺,,這一平臺直接面向用戶,,主要被運營商所控制。這迫使手機企業(yè)以運營商定制方式,,通過運營商渠道實現(xiàn)銷售,。這是華為、中興等銷量大增的契機和原因,,但也使手機終端的附加值大大降低(運營商話語權較大),。

改吃“軟”飯
近幾年,由于運營商銷售渠道份額的提升,、社會傳統(tǒng)渠道份額的下降,,國產手機以渠道為中心的營銷模式難以為繼,加之手機終端平臺競爭激烈,,利潤下降,,手機企業(yè)必須轉變商業(yè)模式,實現(xiàn)和軟件平臺的一體化,,使自身蛻變?yōu)橹饕揽寇浖@取附加值的軟件企業(yè),。
否則,在產業(yè)鏈上沒有多少地位,。當然,,依靠手機終端硬件本身的獨特性(如更加漂亮的外觀,更加“輕”,、“薄”的形體,,更加人性化的操作界面),也可能獲取附加值,,但這些方面的模仿會很快,,“護城河”既不深、也不廣,。

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銷售與市場網 sysyfmy.com(作者: 施 煒)
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