貓兒眼企業(yè)文化評論2：滑稽可笑的“總和”說

一只野獸,，第一次遇見人,，它把人吃了�,；貋砗笕韩F問,，什么是人,？野獸講不清，就說“人是眼淚,、鼻涕,、尖叫、恐懼,、掙扎,、痛苦、腦袋,、四肢,、身體、內(nèi)臟、毛發(fā),、血液,、骨頭、指甲等等的總和”,。

一個(gè)教授,，面對企業(yè)文化，說不清道不明,。有人問,，什么是企業(yè)文化？教授這樣回答“企業(yè)文化是指企業(yè)在發(fā)展過程中在一定物質(zhì),、制度的基礎(chǔ)上所形成的影響企業(yè)凝聚力,、創(chuàng)造力、適應(yīng)力和持久力的精神,、信念,、道德、心理,、智能等各種文化因素的總和”,。

類似的定義還有很多，比如：

企業(yè)文化是指社會組織在繼承傳統(tǒng)文化知識精華吸收世界先進(jìn)管理知識并對時(shí)代特色和自身特點(diǎn)進(jìn)行綜合與創(chuàng)新的基礎(chǔ)上形成的團(tuán)體意識,、價(jià)值體系和行為規(guī)范的總和,。

企業(yè)文化是指“企業(yè)在一定的歷史環(huán)境下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展過程中,所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。

企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài),。它包括文化觀念、價(jià)值觀念,、企業(yè)精神,、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則,、歷史傳統(tǒng),、企業(yè)制度、文化環(huán)境,、產(chǎn)品品牌和經(jīng)營戰(zhàn)略等,，以及與此相適應(yīng)的思維方式和行為方式的總和。

這就是目前占據(jù)主流地位的“總和說”,。

“總和說”,。認(rèn)為企業(yè)文化既包括物質(zhì)財(cái)富又包括精神財(cái)富，是企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)文化,、觀念文化,、政治倫理文化和科學(xué)技術(shù)文化的總和,。具體而言，它是由企業(yè)的器物文化[指企業(yè)的廠容,、廠貌,、產(chǎn)品的外觀、物質(zhì)設(shè)備,、工藝操作等物質(zhì)性內(nèi)容],、制度文化[指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、各種明令的規(guī)章制度,、獎勵方式,、信息溝通渠道等],、觀念文化[企業(yè)共同的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀念,，包括企業(yè)哲學(xué)、道德,、精神,、風(fēng)尚等]組成的。

此外,，還有群體意識說,，價(jià)值觀說，復(fù)合說,，經(jīng)營管理哲學(xué)說,。其實(shí)從格式上看，這些定義都是一樣的,，就是“企業(yè)文化是一大堆名詞的總和”,。

不知道是誰開創(chuàng)了這種定義格式，也許都是從馬克思“人是一切社會關(guān)系的總和”抄襲而來的,。這種格式有個(gè)好處：盡管沒有講清楚,，但也八九不離十。誰能說企業(yè)文化不包括這些東西呢,？你可以不說我對,，但也不能說我錯。這就是這種定義格式的妙處,。凡是講不清道不明的東西,，都可以套用這個(gè)格式。

然而,，這種“企業(yè)文化是一大堆名詞的總和”定義,，卻誤導(dǎo)了中國企業(yè)文化建設(shè)幾十年。人們按照這個(gè)格式,，把定義中的名詞一個(gè)個(gè)變成口號,、標(biāo)語,、手冊、裝修,、規(guī)范,、制度之類的“企業(yè)文化”�,？雌饋順訕佣加辛�,，一個(gè)都不能少，完全符合定義要求,�,？删褪遣幻靼祝�這種企業(yè)文化怎么就成了形式主義,？

其實(shí)道理很簡單,，這種定義只看到了企業(yè)文化的表現(xiàn)形式，卻割裂了企業(yè)文化活的本質(zhì),。按照這種定義搞企業(yè)文化,，不走向形式主義結(jié)果才怪。表面上看,，這類定義都沒有錯,，企業(yè)文化確實(shí)包含這些東西。但是,，包含不是等于,，企業(yè)文化包含這些東西，但不等于就是這些東西,。這些只不過是企業(yè)文化所表現(xiàn)出來的各種形態(tài)而已,。不管是理念，愿景,，使命,，精神，倫理,，哲學(xué),，道德，心理,，智能,，信念，意識,，價(jià)值觀等虛的東西,，還是物質(zhì)，制度,，財(cái)富,，器物等實(shí)的東西,，都是企業(yè)文化的不同表現(xiàn)，而不是企業(yè)文化的本質(zhì),。以為企業(yè)有了這些東西,，就是有了企業(yè)文化，那也未免太滑稽可笑了,。換句話說,，把這些東西堆砌在一起，只能得到企業(yè)文化的軀殼,，一具僵死的,、沒有生命力的、對企業(yè)毫無用處的軀殼,。無論怎樣努力去宣貫落地,，它都活動不起來。

企業(yè)文化什么都是,，也什么都不是,。對企業(yè)來說,，企業(yè)文化應(yīng)該是對自己有用的東西,，其他都是胡扯。企業(yè)不是學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu),，沒有必要搞清楚到底什么是企業(yè)文化,。企業(yè)只需要對自己有用的東西——企業(yè)文化是一種活的機(jī)制。這個(gè)活的機(jī)制,，要對企業(yè)經(jīng)營發(fā)揮促進(jìn)作用,。如果沒有用處，要那么多“總和”又有什么意義,？（歡迎到群里發(fā)表你的不同觀點(diǎn)）

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