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企業(yè)文化建設:目標是“漁”不是“魚”
授人以漁而非授人以魚,,這句老話說來容易做來難,。如果把企業(yè)文化比作魚,,那么企業(yè)文化建設就應該是漁,。然而這么多年來,企業(yè)文化建設都是在為魚而不是為漁,。
企業(yè)文化這條魚,,是外國人發(fā)現(xiàn)的。這條魚很美味,,很營養(yǎng),,也很好看,很好聞,。于是大家都想抓到這條魚,。專家學者給魚畫出了標準像;咨詢公司準備了垂釣竿,;廣大企業(yè)也被吊起了胃口,,就等這條魚下鍋上菜。
咨詢公司來到企業(yè),,通過診斷,、提煉、編寫,、宣貫,、落地等一套古典套路,還真的給企業(yè)釣上了一條魚,。果然如同專家大師的畫像,,這條魚有理念層,制度層,,行為層,,物質層。一開始還活蹦亂跳,,眼珠子也還在轉動,,口腮一張一合吐泡沫,看起來非常新鮮肉嫩,。于是大家皆大歡喜,,老板痛快地掏出一大筆錢,咨詢公司得意洋洋攜款而去,。
等到這條魚被宣貫落地,,端到員工餐桌上時,這條魚早已經(jīng)是條死魚了,。不管這條魚是多么好吃,,員工也就吃上這么一回,以后就只有在回憶中品嘗了,�,!拔覀兛偹愠赃^魚了”,,一種阿Q式的虛榮心得到了滿足。
有些性急的企業(yè),,或者不想花錢的企業(yè),,連古典套路也一起省了,直接就將別人的死魚,、爛魚,、臭魚、干魚,、咸魚拿來,,當作自己盤中的美餐。
也有些不良的咨詢公司,,甚至將木魚,、紙魚、毒魚,、假魚,、魚骨頭、魚下水當作鮮魚賣給企業(yè),,騙取了一大筆錢,,還害死了不少企業(yè)。
企業(yè)文化這條魚,,是為了滿足口腹之欲的嗎,?當今絕大多數(shù)專家大師,咨詢公司,,企業(yè)老板都是這樣想的,,也是這樣做的。對他們來說,,企業(yè)文化就是一本文字手冊,,一個理念體系,一組行為規(guī)范,,一套規(guī)章制度,一堆形象物品,。一句話,,企業(yè)文化就是這些東西的“總和”。企業(yè)文化建設,,也就是給企業(yè)制造出這么一條魚,。無論從理論到實踐,這樣做都是天經(jīng)地義的,。
這種“提煉”出來的魚,,即使是條真魚,,很快也會變成死魚,而且只能一次性滿足口腹之欲,。一些企業(yè)為了不斷吃到鮮魚,,只能一次又一次請專家大師來演講鮮魚,一次又一次請咨詢公司來捕捉活魚,。這正中他們的下懷,,因為這樣他們的財路就如同“滔滔江水,綿延不絕”,。企業(yè)不會自己捉魚,,正是他們的祈求和愿望。
面對企業(yè)經(jīng)營實際需要,,企業(yè)文化的任何比喻都是蹩腳的,。無論是比喻成指南針,發(fā)動機,,粘合劑,,還是水,魚,,空氣,,佛等等,都不能完全概括企業(yè)文化的全部特性和本質,。企業(yè)文化如果是水,,也應該是活水;如果是魚,,應該是活魚,;如果是空氣,應該是新鮮空氣,;如果是佛,,就應該是活佛�,?傊�,,不管企業(yè)文化是什么,都應該是鮮活的,,而不是僵死的,,一次性的。事實上,,企業(yè)文化是一種活的機制,,它伴隨企業(yè)經(jīng)營的全程始終。企業(yè)文化要為企業(yè)經(jīng)營服務,就必須始終保持生機活力,。然而目前對企業(yè)文化的所有定義,,都只看到企業(yè)文化的形式表象上,包括所謂的核心理念價值觀之類,。這些定義,,都把企業(yè)文化活的本質生生割裂了,扼殺了,,窒息了,,滅絕了,這才導致企業(yè)文化建設流于形式,。許多人以為只要診斷正確了,,提煉成功了,手冊出來了,,宣貫到位了,,落地解決了,企業(yè)文化建設就萬事大吉了,,一勞永逸了,,自己就可以拿錢走人了。這真是對企業(yè)文化最大的褻瀆和嘲弄,�,;孟胍圆蛔儜f變,捧著一本手冊當作萬能鑰匙,,靈丹妙藥,,去解決企業(yè)經(jīng)營實際具體問題,無疑是非常幼稚可笑的,。企業(yè)文化要針對具體實際問題,,時刻與員工日常工作和生活相結合,才能永遠保持自己的生機活力,。只有解決問題的文化才是好文化,。
還是回到本文的比喻。真正的企業(yè)文化,,不是印成手冊的那條死魚,,而是游在水中的無數(shù)活魚。企業(yè)要想經(jīng)常吃到鮮魚,,就要掌握“漁”的本領,,這才是企業(yè)文化建設的根本目的。也就是說,,要把重心放在活的機制培育、建設、運轉和維護上,。企業(yè)要學會自己釣魚,,網(wǎng)魚,甚至養(yǎng)魚,,孵魚,,而不是僅僅為了吃魚,過一把癮就死,。
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