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企業(yè)文化建設(shè):目標(biāo)是“漁”不是“魚”
授人以漁而非授人以魚,,這句老話說來容易做來難,。如果把企業(yè)文化比作魚,那么企業(yè)文化建設(shè)就應(yīng)該是漁,。然而這么多年來,企業(yè)文化建設(shè)都是在為魚而不是為漁,。
企業(yè)文化這條魚,,是外國人發(fā)現(xiàn)的。這條魚很美味,,很營養(yǎng),,也很好看,很好聞,。于是大家都想抓到這條魚,。專家學(xué)者給魚畫出了標(biāo)準(zhǔn)像;咨詢公司準(zhǔn)備了垂釣竿,;廣大企業(yè)也被吊起了胃口,,就等這條魚下鍋上菜。
咨詢公司來到企業(yè),,通過診斷,、提煉、編寫,、宣貫,、落地等一套古典套路,還真的給企業(yè)釣上了一條魚,。果然如同專家大師的畫像,,這條魚有理念層,制度層,,行為層,,物質(zhì)層。一開始還活蹦亂跳,,眼珠子也還在轉(zhuǎn)動,,口腮一張一合吐泡沫,看起來非常新鮮肉嫩,。于是大家皆大歡喜,,老板痛快地掏出一大筆錢,,咨詢公司得意洋洋攜款而去。
等到這條魚被宣貫落地,,端到員工餐桌上時,,這條魚早已經(jīng)是條死魚了。不管這條魚是多么好吃,,員工也就吃上這么一回,,以后就只有在回憶中品嘗了�,!拔覀兛偹愠赃^魚了”,,一種阿Q式的虛榮心得到了滿足。
有些性急的企業(yè),,或者不想花錢的企業(yè),,連古典套路也一起省了,直接就將別人的死魚,、爛魚,、臭魚、干魚,、咸魚拿來,,當(dāng)作自己盤中的美餐。
也有些不良的咨詢公司,,甚至將木魚,、紙魚、毒魚,、假魚,、魚骨頭、魚下水當(dāng)作鮮魚賣給企業(yè),,騙取了一大筆錢,,還害死了不少企業(yè)。
企業(yè)文化這條魚,,是為了滿足口腹之欲的嗎,?當(dāng)今絕大多數(shù)專家大師,,咨詢公司,,企業(yè)老板都是這樣想的,,也是這樣做的,。對他們來說,企業(yè)文化就是一本文字手冊,,一個理念體系,,一組行為規(guī)范,一套規(guī)章制度,,一堆形象物品。一句話,,企業(yè)文化就是這些東西的“總和”。企業(yè)文化建設(shè),,也就是給企業(yè)制造出這么一條魚,。無論從理論到實踐,,這樣做都是天經(jīng)地義的。
這種“提煉”出來的魚,,即使是條真魚,,很快也會變成死魚,而且只能一次性滿足口腹之欲,。一些企業(yè)為了不斷吃到鮮魚,只能一次又一次請專家大師來演講鮮魚,,一次又一次請咨詢公司來捕捉活魚,。這正中他們的下懷,因為這樣他們的財路就如同“滔滔江水,,綿延不絕”。企業(yè)不會自己捉魚,,正是他們的祈求和愿望。
面對企業(yè)經(jīng)營實際需要,,企業(yè)文化的任何比喻都是蹩腳的,。無論是比喻成指南針,,發(fā)動機,粘合劑,,還是水,魚,,空氣,,佛等等,,都不能完全概括企業(yè)文化的全部特性和本質(zhì)。企業(yè)文化如果是水,,也應(yīng)該是活水,;如果是魚,應(yīng)該是活魚,;如果是空氣,應(yīng)該是新鮮空氣,;如果是佛,,就應(yīng)該是活佛�,?傊�,,不管企業(yè)文化是什么,都應(yīng)該是鮮活的,,而不是僵死的,,一次性的,。事實上,企業(yè)文化是一種活的機制,,它伴隨企業(yè)經(jīng)營的全程始終。企業(yè)文化要為企業(yè)經(jīng)營服務(wù),,就必須始終保持生機活力,。然而目前對企業(yè)文化的所有定義,,都只看到企業(yè)文化的形式表象上,,包括所謂的核心理念價值觀之類,。這些定義,,都把企業(yè)文化活的本質(zhì)生生割裂了,,扼殺了,窒息了,,滅絕了,,這才導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)流于形式。許多人以為只要診斷正確了,,提煉成功了,,手冊出來了,宣貫到位了,,落地解決了,,企業(yè)文化建設(shè)就萬事大吉了,一勞永逸了,,自己就可以拿錢走人了,。這真是對企業(yè)文化最大的褻瀆和嘲弄�,;孟胍圆蛔儜�(yīng)萬變,,捧著一本手冊當(dāng)作萬能鑰匙,,靈丹妙藥,去解決企業(yè)經(jīng)營實際具體問題,,無疑是非常幼稚可笑的。企業(yè)文化要針對具體實際問題,,時刻與員工日常工作和生活相結(jié)合,,才能永遠保持自己的生機活力,。只有解決問題的文化才是好文化。
還是回到本文的比喻。真正的企業(yè)文化,,不是印成手冊的那條死魚,而是游在水中的無數(shù)活魚,。企業(yè)要想經(jīng)常吃到鮮魚,,就要掌握“漁”的本領(lǐng),這才是企業(yè)文化建設(shè)的根本目的,。也就是說,,要把重心放在活的機制培育,、建設(shè),、運轉(zhuǎn)和維護上,。企業(yè)要學(xué)會自己釣魚,網(wǎng)魚,甚至養(yǎng)魚,,孵魚,而不是僅僅為了吃魚,,過一把癮就死。
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