終端老板經(jīng)常會犯一些錯誤,，有些錯誤是可以避免,，有些則是意識上很難改變,，今天與各位一起分享一下,。終端店面老板最喜歡犯的2個意識上及其難以改變的錯誤,！

錯誤1：將激情當做永恒

先說說我的故事,，我從事營銷策劃類工作,，壓力不算極大,，但也不小,，有時候難免會有情緒和不開心,，所以，每次我不開心的時候,，我太太會問我,，咋不開心啦？我就會對她說,，恩,！不開心,，我不開心是正常的，我要是天天開心那就真不正常了,，那不是瘋子就是傻子,。所以，喜怒哀樂都是人的最正�,，F(xiàn)象,，不正常的是什么？是哪些心靈雞湯的話語,，要我們放寬心態(tài),，要我們一直保持微笑等等。我百思不得其解,，如果一個人整天只會笑呵呵,，那么，我們字典的哭和愁,，怒和哀都應該去掉,，因為沒有存在的實際價值。

所以,，我們都要回歸人性的真實,，而非壓榨人性。

壓榨人性,，這就是終端老板經(jīng)常犯的一個錯誤,，他們如何壓榨人性,？他們將正常人誤解成仙人,，所以，希望店面的所有員工,，天天保持激情,，天天都在激情中度過，他們將激情當做永恒,。而現(xiàn)實工作中,，激情只是暫時的，只有熱情才是永恒,！

那么,，為什么老板們會有這樣的想法？將激情當做永恒來灌輸?shù)降昝�,？這些原罪都要歸咎于我們那些不負責任的培訓公司,。培訓就那幾天時間，打造樣板市場也就一兩個月時間,，培訓完了,，他們是可以拍拍屁股走了,，可是，留下了一些讓老板更加迷茫的時候,，那就是激情要如何保留,？

無獨有偶，我可以百分百肯定,，所有培訓公司來培訓或者打造樣板市場,，基本都是三把斧，口號,，PK和激勵,。我們不難發(fā)現(xiàn)，那幾天或者那幾十天員工是比較亢奮的,，在獎金激勵的情況下,，我們常說重磅之下必有勇夫，高激勵的政策下,，會出現(xiàn)人員的集體亢奮狀況,，但，這只是階段性可行,，長期間是不行的,。可以作為階段性促銷適用,，但絕對不是全年店面的正�,，F(xiàn)場。你可以這個月PK拿錢大家很開心很激情,，你不能月月使用這種雞血模式讓員工保持如此巔峰的狀態(tài),，因為,，這個根本不持久,，幾個月下來，員工一定慢慢吃不消,。

我給大家打個比方,，大家會更加容易理解，培訓時候員工的激情就好比一個男人吃了偉哥一樣,，是能夠短時間出現(xiàn)亞洲雄風的空前盛況,，但是，偉哥你是不能天天吃的,，你更不能時刻保持這種堅挺的狀態(tài),。這是一種不正常的現(xiàn)場。員工天天激情高昂反而不是正�,，F(xiàn)場,。這就是終端老板的近視癥,，總覺得員工保持這種激情，看見會開心,，其實,，多少后面都變成形式主義回來。

但是,，我們知道，沒有永久的激情,，但有永恒的熱情,。

我們要回歸到合理的正常店面狀況，店面還是要堅持正常的店面管理規(guī)范制度,，如對每天對工作進行檢查,，每天早上對員工精神面貌檢查，及時發(fā)現(xiàn)情緒低落的員工狀態(tài)進行調整,。我們說熱情是可以永恒的,，我們回歸真實，讓員工活出正常人,，而非超人,。員工心情不好，我們發(fā)現(xiàn)及時談話詢問情況,，是身體問題,，心里問題還是家庭出現(xiàn)問題。破解員工心里陰影,，讓他在店面時候保持對客戶的熱情狀態(tài),。而非情緒低落或者極端的亢奮！

所以,，創(chuàng)建真實,，回歸真實。不要寄希望員工天天吃偉哥一樣激情,，而是要走正常的店面管理機制，通過觀察體貼發(fā)現(xiàn)員工變化,，及時幫助員工,，回歸真實，創(chuàng)建熱情,。保持熱情,！沒有永久的激情，只有永恒的熱情,。

錯誤2：將他人看成自己

這個錯誤不僅僅是終端老板經(jīng)常犯,，而且我們在日常生活中也經(jīng)常會犯，我就拿我太太對我的要求來說,，每次我太太讓我做某事,，我沒有做大的時候，我太太總會說,，你看看人家某某,，人家為什么能做大，你為什么做不到,？

每每聽到這話，我不知不覺的搖頭,，這怎么會是一個本科大學學士說出來的話,，這不是笑話嗎？不是我為自己開脫,，而是別人做到的地方，你就一定能做到,？所以,，每每我太太這么一問我，我就直接對她,，那,，那么多人都考上北大清華，你咋沒有考上,？你不是說別人做到的,，你能做到嗎？這個時候我太太也會對我無語,，但她一定在內心深處認為我在狡辯,！

我承認，有一定的狡辯心里,，但,，也有一定的合理層面！他人做到,，往往我們不真一定能夠做到,，這就是我們常常犯的一個錯誤，就是用自己的標準規(guī)范來丈量他人,。于是,，我們總是能夠得出一個合情合理的結論，我都能做到,，你為什么做不到,？

這種現(xiàn)場在終端店面太常見了,，老板經(jīng)常會這樣說員工，我都能做,，你怎么就做不到,？不是每件事情我們都能這樣去處理，我們不能總將他人看成自己,，如果你的員工,，能力比你還強，你做到的,，他都能做到,，那么，你不是老板,，他才是老板了,。

所以，我們不要輕易用自己的標準去規(guī)范丈量他人,，不要輕易得出結論,，我做到的，你為什么做不到,。

在培訓界里有一種說法叫做“培訓過度”,，也就是說,，很多老板請培訓老師去給員工培訓的時候,，培訓的內容已經(jīng)遠遠超出了員工所要承擔的責任。那為什么還要給員工培訓呢,？因為,，老板是以自己能做到的標準去丈量了員工。認為,，員工也能做到。所以,，這種培訓下來，會給員工造成了更大的逆反心理,。

因此，我們經(jīng)常在終端看到老板們有時候咬牙切齒的對員工說,，你們做的是什么事,，那么簡單的事情,，你們都搞不好！可是,，老板何嘗想過，你認為簡單的事情,，恰恰在你員工那邊顯得不那么簡單。

所以,，老板們還是少用自己的標準去丈量你的員工，多學會經(jīng)營管理,。經(jīng)營是選擇正確的事情做，管理是把事情做正確,。老板,，更多的是應該做好管理工作,，把事情做正確，不是寄托希望給你員工幫你將事情做正確,。比如，店面要展開促銷活動,，員工他們要做的就是將促銷活動方案吃透,，完成訂單的目標,。但是，老板要做的,，就是為促銷做好管理工作，比如,，選擇做促銷，管理上你就要做好,，低成本管理工作,。如,，成批下單，成批物流等等低成本工作,。而不是一味的認為,，你的員工跟你一樣會幫你去想如何低成本管理,。他們是很少會去想這樣的問題。

這就是終端老板最喜歡犯的2種常見錯誤行為,。