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營(yíng)銷(xiāo)生力軍·林若海 http://sysyfmy.com/?105390 [收藏] [復(fù)制] [RSS]

日志

求你們!請(qǐng)別再拿胖東來(lái)說(shuō)事

熱度 1已有 75465 次閱讀2014-10-27 14:21 |個(gè)人分類(lèi):海的聲音|系統(tǒng)分類(lèi):企業(yè)管理| 胖東來(lái), 于東來(lái), 管理, 企業(yè)

如果沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)政治課的朋友們,,我想先普及一下政治課的某一觀(guān)點(diǎn),,就是辯證唯物,,一分為二,�,?墒�,,在我們生活當(dāng)中,,工作當(dāng)中,大部分人,只要牽扯到利益就很少會(huì)記得看待問(wèn)題要一分為二了,�,;径际菙嗾氯×x,只抽取符合自己利益的某些觀(guān)點(diǎn),,沒(méi)有公平全面的看待事物的發(fā)展,,事情如果是局部看待,根本不存在借鑒的意義,,所以,,討論胖東來(lái)的事,,請(qǐng)全面公平一點(diǎn),!不要隨意斷章取義和主觀(guān)臆斷!

 

在討論胖東來(lái)這一事件之前,,我們有必要對(duì)胖東來(lái)做一個(gè)基本的概括性了解,,否則吹扯了許久,很多讀者不知道誰(shuí)是胖東來(lái),,那真是夠扯淡的事情,。

 

【胖東來(lái)是誰(shuí)簡(jiǎn)要普及,詳情請(qǐng)百度】------------------------------------------------------------------------

“胖東來(lái)”是一個(gè)非常有名的百貨品牌,,總部在河南許昌,,創(chuàng)建于19953月。旗下涵蓋專(zhuān)業(yè)百貨,、電器,、超市。鼎盛時(shí)期,,胖東來(lái)百貨在許昌市,、新鄉(xiāng)市等城市擁有30多家連鎖店、7000多名員工,。

 

它以反傳統(tǒng)商業(yè)邏輯著稱(chēng),,以高薪水、高福利,、自由,、快樂(lè)聞名于世,曾被譽(yù)為“中國(guó)最好的店”,,更有“百貨業(yè)的海底撈”之稱(chēng),。據(jù)稱(chēng)胖東來(lái)商超的一個(gè)普通店長(zhǎng),每年都可以拿到年薪十幾萬(wàn)以上,。胖東來(lái)的工資高于同業(yè)30%以上,,胖東來(lái)的中高管,據(jù)說(shuō)都有別墅獎(jiǎng)勵(lì),。

而胖東來(lái)的董事長(zhǎng)于東來(lái),,一直是以“布道者”的身份出現(xiàn),,對(duì)其員工一直以“兄弟姐妹”相稱(chēng),希望員工們“快樂(lè)地工作和生活”,。他打破了國(guó)內(nèi)零售業(yè)無(wú)假日的先例,,宣布胖東來(lái)“每周二閉店休息”。胖東來(lái),,就以這樣的姿態(tài),,成為商業(yè)傳奇,成為眾相稱(chēng)道的企業(yè)標(biāo)桿,。

 

然而,,最近由于于東來(lái)的幾個(gè)關(guān)店、指責(zé)員工在關(guān)鍵時(shí)刻站在對(duì)立面的微博,,激發(fā)起業(yè)界的關(guān)注——“傷透了!數(shù)千員工沒(méi)人站在他這一旁,。半生經(jīng)商,只落得夫妻二人重病在身,,樓起樓落噩夢(mèng)一場(chǎng),。”……

這種極大的反差,,發(fā)生在以厚待員工著稱(chēng),、并建立了強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的胖東來(lái)身上,迅速引起許多人的關(guān)注,。

為什么么這樣,?可惜外界的很多分析并不到位,或聚焦于于東來(lái)個(gè)人的感慨,、或言語(yǔ)松散,、或邏輯模糊,對(duì)管理者并沒(méi)有多少真正的啟發(fā),。

 

以上便是胖東來(lái)的簡(jiǎn)單普及,,在胖東來(lái)事件當(dāng)中,相對(duì)做到一分為二的黃治國(guó)先生所寫(xiě)的 《都錯(cuò)了,,這才是胖東來(lái)倒下的真實(shí)原因,!》正如黃治國(guó)說(shuō)言,關(guān)于胖東來(lái)倒下的原因,,十有八九的分析根本沒(méi)到位,,就現(xiàn)象論現(xiàn)象,以感性批感性,,完全沒(méi)有以企業(yè)管理的框架進(jìn)行,,不著邊際。

 

我自知之明,不及各位咨詢(xún)公司老板或者學(xué)術(shù)作者聰明,,但我非常贊同黃治國(guó)先生的觀(guān)點(diǎn),,在胖東來(lái)事件當(dāng)中,基本都是感性批感性,,現(xiàn)象論現(xiàn)象,!說(shuō)白了,就是都是抓住有利于自己的事件進(jìn)行論述,,以證明自己的觀(guān)點(diǎn)正確,,這本身就是一種學(xué)術(shù)上的可悲!甚至就是想借助胖東來(lái)事件進(jìn)行自我炒作,,提高自己的知名度,,這個(gè)目的更加可恥!所以,,請(qǐng)求各位大咖,,別在拿胖東來(lái)說(shuō)事,!

 

筆者不才,,才初學(xué)淺,但筆者想用辯證唯物一分為二的觀(guān)點(diǎn)來(lái)評(píng)價(jià)胖東來(lái)的事件,。

 

【林若海觀(guān)點(diǎn)1:情感管理大于制度管理一定有可取之處】

很多作者批犯胖東來(lái)的首批理由,,就是胖東來(lái)的老板于東來(lái)先生不懂管理,認(rèn)為于東來(lái)先生在管理上不應(yīng)該情感大于制度的管理模式,,他們的理由就是企業(yè)不是家,,員工不是家人,老板更不是家長(zhǎng),。是合同關(guān)系,、是利益關(guān)系,在此基礎(chǔ)上可以建立感情聯(lián)系,,但是先后順序不能顛倒,。這一個(gè)觀(guān)點(diǎn),乍一看似乎道理十足,,不可否認(rèn),,但是再仔細(xì)一看,這話(huà)說(shuō)得是現(xiàn)狀而非過(guò)往,!為什么這么說(shuō),,如果于東來(lái)的情感管理有問(wèn)題,胖東來(lái)公司能在鼎盛時(shí)期員工達(dá)到7000多嗎,?這難道是輕而易舉就能實(shí)現(xiàn)的嗎,?當(dāng)然不是,所以,我們不需要全盤(pán)否定于東來(lái)的情感管理,,而是要理智一分為二的看到問(wèn)題的發(fā)展,,對(duì)于現(xiàn)狀,我們說(shuō)企業(yè)不是家,,員工不是家人,,不置可否確實(shí)有一定道理,但對(duì)于于東來(lái)的創(chuàng)業(yè)初期,,或者再進(jìn)一步中期來(lái)說(shuō),,情感管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)比制度管理更有優(yōu)勢(shì)和借鑒之處。所以,,不要簡(jiǎn)單將某一個(gè)企業(yè)的倒閉歸咎于某一問(wèn)題,,每一個(gè)企業(yè)運(yùn)行都有,經(jīng)濟(jì)因素,,文化因素,,社會(huì)因素等,不等簡(jiǎn)單輕易地把某一因素放大或變成某一因素,。同時(shí),,我們要清醒看待事物發(fā)展的不同階段,每一個(gè)事物發(fā)展的階段不同,,所才用的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)有所不同,。比如,三國(guó)時(shí)代,,諸葛亮能夠采用草船借箭的方法,,現(xiàn)在你還能嗎?還需嗎,?所以,,不同階段處理問(wèn)題的方法各有不同,我們需要客觀(guān)回歸到那個(gè)時(shí)代去分析,,才得出更加合理理性的認(rèn)知,。所以,對(duì)于胖東來(lái)公司來(lái)說(shuō),,我們只能說(shuō),,在時(shí)代發(fā)展的同時(shí),情感管理模式?jīng)]有很好的升級(jí)和轉(zhuǎn)型,。造成了管理方法滯后于快速發(fā)展的銷(xiāo)售額,。從而造成今天的局面。而非通過(guò)胖東來(lái)的倒閉就得出,,企業(yè)不是家,,員工不要祈求老板把你當(dāng)家人,,老板也不要祈求員工報(bào)恩,這樣的果斷結(jié)論,!

 

【林若海觀(guān)點(diǎn)2:老板要渴望愛(ài)與支持,,但不要向全部員工求愛(ài)與支持】

各位作者大咖們,抓做了于東來(lái)在微博上公開(kāi)指責(zé)員工,、憤怒異常,、為自己叫屈鳴冤。于是乎,,這些作者大咖們又得出了結(jié)論就是,,證明了于東來(lái)還是沒(méi)有把自己當(dāng)企業(yè)家,而是當(dāng)家長(zhǎng),,或者他還不是一個(gè)理性的企業(yè)家,。這些作者和大咖們得出的結(jié)論就是,一個(gè)理性的老板,,永遠(yuǎn)是面對(duì)現(xiàn)實(shí)解決問(wèn)題,,而不應(yīng)該是干于事無(wú)補(bǔ)的對(duì)外大鳴大放博同情。筆者不否定這個(gè)結(jié)論,,這個(gè)結(jié)論就是空話(huà),,甚至就是句話(huà)廢話(huà),就像爸爸媽媽跟孩子說(shuō),,好好學(xué)習(xí),,天天向上道理一樣,誰(shuí)不知道,,好好學(xué)習(xí),就能天天向上,,問(wèn)題在于如何好好學(xué)習(xí),?方法在哪里?不要批評(píng)了一堆后,,就得出一些不痛不癢的結(jié)論,,起碼要給予相關(guān)的一些具體方法,起碼要讓讀者能夠得到一些借鑒,。

 

筆者認(rèn)為,,這些大咖的觀(guān)點(diǎn),沒(méi)有問(wèn)題,,問(wèn)題在于通過(guò)一個(gè)老板在微博上職責(zé)員工就是證明老板將自己當(dāng)家長(zhǎng)這些邏輯是怎么得來(lái),?筆者認(rèn)為這些毫無(wú)道理毫無(wú)邏輯,即使于東來(lái)不將自己當(dāng)家長(zhǎng),,正常任何一個(gè)人,,付出愛(ài),,都想得到愛(ài)!不是每一個(gè)人都像雷鋒一樣,,不留名,,雷鋒即使不留名,你也不能說(shuō)雷鋒從來(lái)沒(méi)有想過(guò)有愛(ài)回報(bào),!因?yàn)�,,這是非常正常不過(guò)的一種思維。

 

所以,,筆者認(rèn)為,,于東來(lái)付出愛(ài),希望在艱難的時(shí)候得到理解回來(lái),,這些跟是否將自己當(dāng)成家長(zhǎng)毫無(wú)聯(lián)系,,如果說(shuō)于東來(lái)在這方面有一定的行為失誤,那么,,筆者認(rèn)為,,不是他希望理解的行為錯(cuò)誤,而是他希望大部分員工理解他的這個(gè)行為,,本身就是錯(cuò)誤,!筆者一直認(rèn)為,企業(yè)家能夠做的事情,,不是幫助企業(yè)所有員工致富,,而是幫助與你曾經(jīng)一同志同道合或者跟隨你拼命走過(guò)來(lái)的這批員工。這些企業(yè)家應(yīng)該要做到的,,也是對(duì)跟隨者的最好回報(bào),,企業(yè)老板怎么可能有機(jī)會(huì)讓所有基層員工都變成百萬(wàn)富翁!這就是筆者一直強(qiáng)調(diào)的觀(guān)點(diǎn),,企業(yè)老板必須渴望愛(ài)與支持,,但不是向所有員工,而是跟隨你打江山或?qū)δ阋恢眻?jiān)信不疑的那一小部分中高層團(tuán)隊(duì),!這些人值得你渴望愛(ài),,更值得你期待支持!你也必須擁有這些支持你才能度過(guò)更多艱難與險(xiǎn)阻,!

 

所以,,說(shuō)于東來(lái)希望愛(ài)的回報(bào)是有問(wèn)題的這些作者大咖,你們的言論是否一分為二,,如果你們說(shuō)不應(yīng)該祈求員工回報(bào),,那么當(dāng)年,史玉柱的倒下,,是誰(shuí)與他東山再起,?筆者諾諾的問(wèn)你們這些學(xué)術(shù)專(zhuān)家這個(gè)問(wèn)題,?

 

以上2個(gè)觀(guān)點(diǎn),僅僅是筆者的一些粗線(xiàn)的見(jiàn)解,,筆者也沒(méi)有見(jiàn)過(guò)于東來(lái)本人,,更沒(méi)有去過(guò)胖東來(lái)超市購(gòu)物,所以,,筆者不斷言很多問(wèn)題,,所表達(dá)的觀(guān)點(diǎn)僅僅是對(duì)看這些說(shuō)胖東來(lái)事情的一些個(gè)人看法,筆者本意為希望以后不要對(duì)事物一刀切,,人家輝煌的時(shí)候,,你拼了命說(shuō)人家這個(gè)模式好,人家倒下的時(shí)候,,你也拼了命說(shuō),,人家這個(gè)模式不好。有種當(dāng)年不聽(tīng)老子言,,吃虧在眼前的沾沾自喜,,這種行為是沒(méi)有必要的。作為作者,,我們寫(xiě)文章更改一分為二,,客觀(guān)真實(shí),不要斷章取義,,摘取符合自己利益和觀(guān)點(diǎn)的部分想法,,混淆是非,讓更多讀者陷入另一種思考的負(fù)面極端,!如此一來(lái),,作者的文章才真正的有借鑒思考的價(jià)值!也是對(duì)事件本人的一種尊重和建議,!

 

謝謝各位,!

 

 

作者:林若海

微信:linruohai033

 

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【導(dǎo)購(gòu)行動(dòng)學(xué)培訓(xùn)師-林若海】

 

廣州貴仁相助營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司    合伙人   高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)

《奪業(yè)績(jī)之最-櫥柜導(dǎo)購(gòu)速成實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》書(shū)籍作者

 

首位顛覆櫥柜行業(yè)培訓(xùn)規(guī)則,,提出定制錯(cuò)位培訓(xùn)理論的導(dǎo)購(gòu)行動(dòng)學(xué)培訓(xùn)師,8年中國(guó)建材家居工作經(jīng)驗(yàn),,從賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)做起,,歷任市場(chǎng)推廣專(zhuān)員、區(qū)域經(jīng)理,、銷(xiāo)售總監(jiān),、開(kāi)業(yè)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理,、市場(chǎng)部經(jīng)理,,市場(chǎng)部部長(zhǎng)等職務(wù),,有皮阿諾櫥柜、大自然地板(櫥衣柜),、美涂士集團(tuán)等家居建材企業(yè)操盤(pán)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,;是中國(guó)家居界為數(shù)不多從導(dǎo)購(gòu)員一線(xiàn)做起到企業(yè)管理的營(yíng)銷(xiāo)人員,追求個(gè)人信仰是比企業(yè)高管更懂終端市場(chǎng),,比終端市場(chǎng)人員更懂企業(yè)管理,,有百萬(wàn)原創(chuàng)文字發(fā)表于《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)》、《全球品牌網(wǎng)》,、《經(jīng)理日?qǐng)?bào)》,、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》等網(wǎng)絡(luò)媒體及雜志。

 

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