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日志

縣級家具賣場老大的困局之二:難于主動求變

已有 38611 次閱讀2015-11-13 12:20 |個人分類:案例解讀|系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 房地產(chǎn)開發(fā), 辦公家具, 墻體廣告, 競爭對手, 消費(fèi)者

縣級家居賣場面對越來越多的挑戰(zhàn),能不能活的好好的,,答案是肯定的,。唯一的途徑就是積極主動改變和突破自己,。很多縣級經(jīng)銷商抱怨是競爭對手的原因,,逼迫自己走投無路,,而實際上是自己打敗了自己,,并非是競爭對手,。

我是老大,,我怕誰,!

W賣場是某縣城規(guī)模最大的專業(yè)經(jīng)營民用、辦公家具的綜合性賣場,,賣場裝修檔次較高,,產(chǎn)品高中低檔都有,可以說,,能夠滿足各消費(fèi)層次消費(fèi)者的消費(fèi)需求,。由于其規(guī)模大,產(chǎn)品全,,開業(yè)之初的幾年間,,銷售額連年上升,知名度在當(dāng)?shù)匾彩亲罡叩�,。無論是縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn),,可以說是無人不知無人不曉。之所以有這樣的知名度,,是因為在開業(yè)最初的2年時間內(nèi),,W賣場的墻體廣告做滿了縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷。那個時候做家具賣場廣告的只有W賣場一家,知名度是那個時候打下來的,!

2007-2012年是W賣場的高速發(fā)展期,,因為在此期間,W賣場在當(dāng)?shù)匾恢Κ?dú)大,,沒有能與其抗衡的賣場,,同時,也是當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)開發(fā)異�,;钴S的時期,,剛性需求的急速增長造就了W賣場。在一個只有幾十萬人口的小縣城,,W賣場銷售頂峰時,,一度年銷售額超過了3500萬元。幾年的高速發(fā)展,,W賣場的老板積累了大量的資金,,在資金充足的情況下,該賣場的老板就涉足了其他的行業(yè),,開始了多元化的發(fā)展,,發(fā)展壯大可謂一帆風(fēng)順。

市場突變,,老大渾然不覺

2012年,,曾經(jīng)的該縣的一個大排檔的小家具賣場(W1)升級改造,將只有3000平方的小店擴(kuò)大到10000多平方,。而在此時,,W賣場,由于裝修已經(jīng)陳舊了,,多個品牌專賣店的廠家都要求進(jìn)行裝修及產(chǎn)品的升級,,其中川派的幾個品牌要求擴(kuò)大專賣店的面積,正所謂店大欺客,,W賣場的老板認(rèn)為,,在該縣,我是做的最好的,,XX幾個品牌也是我做起來的,,再說我賣場規(guī)模這么大,品牌這么多,,廠家憑什么要求我做多大面積,,做多少平方,做什么產(chǎn)品,,我就不做,!其實是擔(dān)心裝修需要投入大量的資金,。經(jīng)過幾輪的談判,最終W賣場放棄了幾個主營品牌的經(jīng)營權(quán),。由于W賣場經(jīng)營的幾個品牌在當(dāng)?shù)劁N售多年,,知名度很高,,很多中小的家具賣場就很樂意接受那幾個品牌,,其中升級改造的那個3000平米的大排檔就拿到了2個川派的品牌,升級改造完的當(dāng)年,,銷售額就由300多萬一躍過了千萬,。而此時,在當(dāng)?shù)卣诮ㄔO(shè)的定位是建材家具(主營建材)一體的2萬平米的綜合性賣場(W2)正在進(jìn)行招商工作,。更多的家具品牌會入駐進(jìn)來,,參與市場的競爭!

市場格局初定,,老大淡出了市場

轉(zhuǎn)眼間到了2013年,,這一年,在建的建材家具于一體的商場(W2)開業(yè)了,,成為了當(dāng)?shù)刈詈玫馁徺I建材的首選地,,而這一年,那個曾經(jīng)的3000平米的大排檔(W1),,又進(jìn)行了一次擴(kuò)容,,將商場的經(jīng)營面積擴(kuò)大到15000平方米。所經(jīng)銷品牌涵蓋了廣派,、川派,、京派以及當(dāng)?shù)氐闹揖咂放疲蔀榱水?dāng)?shù)刂膶I(yè)家具賣場,,由于其地理位置優(yōu)越,,與新開業(yè)的主營建材的賣場(W2)相鄰,就形成了買建材到W2,,買家具就到W1,。

老大危機(jī)來臨,但仍然不主動求變

2013年的W賣場的危機(jī)接踵而來,,主營品牌的流逝,,銷售額迅速下滑,賣場裝修陳舊,,被競爭對手比了下去,,已經(jīng)不能代表該縣城的消費(fèi)潮流和檔次。此時,,由于W1的擴(kuò)容,,W賣場的規(guī)模優(yōu)勢也喪失了,!最要命的是,由于主營品牌撤離,,空下來的空間,,W賣場在這些品牌專賣店內(nèi)擺放了一些非知名品牌的產(chǎn)品,店內(nèi)的裝修風(fēng)格和產(chǎn)品根本配不起來,,另外原店的家具品牌的LOGO還隨處可見,。消費(fèi)者進(jìn)店后就會有很多疑問,這是XX品牌嗎,?導(dǎo)購回答:不是,。由于買家具,消費(fèi)者都要貨比三家,,到了W1賣場才知道,,原來這個品牌現(xiàn)在在W1賣場,目標(biāo)消費(fèi)者隨著品牌的轉(zhuǎn)移也隨之轉(zhuǎn)移了,。

競爭對手乘勝追擊,,老大陳舊觀念難變

我們再看在營銷推廣方面,W賣場是多年的老商場,,知名度一度是最高的,,在老板的認(rèn)知里,我這個賣場,,誰都知道,,不用做廣告!在最近的3年內(nèi),,除了階段性的促銷活動推廣外,,在當(dāng)?shù)貛缀鯖]有做過廣告!.認(rèn)為那是浪費(fèi)錢財,。還是以老大自居,!

W1賣場自第一次擴(kuò)容后,就嘗到了甜頭,,加上廠家的支持,,認(rèn)為現(xiàn)在是一次千載難逢的好機(jī)會,在完成了商場的整體定位布局及品牌結(jié)構(gòu)后,,對產(chǎn)品之間的組合性和互補(bǔ)性做了科學(xué)的規(guī)劃,,在產(chǎn)品定價上也較靈活。利用川派營銷模式的優(yōu)勢,,一路高歌猛進(jìn),!在小區(qū)、繁華的商業(yè)地段,,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯,,公交車,,主要交通要道,都可以看到W1的賣場廣告及其主營家具品牌的廣告,。銷售額也是大幅度的增長,!

時至2015年,當(dāng)你再到該縣城,,隨機(jī)訪問當(dāng)?shù)鼐用�,,在縣城規(guī)模最大、最好的家具城是哪家時,,消費(fèi)者給的答案是W1賣場,,而不是W賣場!

世界上有一種痛苦,,叫做,自己失敗了,,但是不知道是怎么失敗的,!

作者王獻(xiàn)永,12年營銷策劃從業(yè)經(jīng)驗。家具終端運(yùn)營管理模式的研究者和實踐者,;擅長消費(fèi)者心理學(xué)分析,,產(chǎn)品組合銷售,渠道拓展戰(zhàn)略規(guī)劃,,區(qū)域競爭格局及發(fā)展態(tài)勢的戰(zhàn)略分析與規(guī)劃,,團(tuán)隊考核制度的設(shè)計與考核管理,大型商場開業(yè)慶典及大型促銷活動操盤,;家具終端實戰(zhàn)培訓(xùn),!細(xì)節(jié)決定成敗的忠實實踐者!實戰(zhàn)培訓(xùn)課程有《家具終端如何有效開展促銷策劃活動》,,《家具終端績效管理實用方法》,,《家具終端業(yè)績提升訓(xùn)練方法》,《家具終端如何在區(qū)域市場中贏得競爭優(yōu)勢》,,《家具終端如何做流程管理》,,《家具終端如何做品牌規(guī)劃》,《家具終端如何降低運(yùn)營管理成本提高盈利水平》等
王獻(xiàn)永老師微信公眾號:wxy18931080112  手機(jī):18931080112  QQ:475493013 
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