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日志

縣級家具賣場老大的困局之十:多年來未建立起一支訓練有素的管理團隊

已有 33055 次閱讀2016-2-23 11:19 |系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 中國房地產(chǎn), 競爭對手, 夫妻店, 家具, 沖鋒

縣級家具賣場老大,,伴隨著中國房地產(chǎn)高速發(fā)展的十年,,從小夫妻店模式發(fā)展到了大型賣場的運營模式,。隨著房產(chǎn)市場的環(huán)境惡化及同行競爭的挑戰(zhàn),,縣級家具賣場也普遍從“坐銷”模式向“行銷”模式轉(zhuǎn)變。在轉(zhuǎn)變的過程中,,整個商場的運作模式及管理問題也隨之而來,。最突出的問題是,老板感覺自己身邊的員工的水平太低了,,能力太欠缺了,。突然間發(fā)現(xiàn),在商場面臨競爭對手沖擊和銷售急劇下滑的時候,,沒有人向前沖鋒了,!

 

商場所有的問題只有靠老板了!

 

如今的老板也知道該做小區(qū)推廣了,,也知道該做廣告了,,也知道該提高導購的銷售技能了,也知道該做促銷活動了,,也該進行系統(tǒng)的內(nèi)部管理了,,也意識到財務(wù)分析的必要了,也明白售后服務(wù)的重要性了,。也知道不改變,,慢慢就要被淘汰了,但是,,現(xiàn)在的問題是:

 

誰能當我的市場拓展推廣經(jīng)理,?

誰去做小區(qū)推廣,?怎么做小區(qū)推廣,有合適的人能勝任嗎,?

 

誰能當我的銷售經(jīng)理,?

銷量不好,導購需要培訓,,導購需要進行那方面的培訓,?進行一兩次的培訓有效嗎?老板也許還感覺現(xiàn)有的員工基礎(chǔ)太差,,沒有培養(yǎng)的價值,換人嗎,?招聘新人嗎,?素質(zhì)高的人愿意來嗎?現(xiàn)有的薪資體系能留住人嗎,?現(xiàn)有的員工,,有人能把我的賣場管理的井井有條嗎?

 

誰能當我的企劃經(jīng)理,?

每年都要做N次促銷活動,,為什么每次都好像在走形式,效果不好,,老板每次都親自操刀,,身心疲憊!老板心里在想,,為什么我的店長,、經(jīng)理連個促銷活動都不會搞呢?什么樣的人才能勝任企劃呢,?企劃需要具備哪些基本技能呢,?

 

誰能當我的售后服務(wù)經(jīng)理?

為什么天天有售后問題,,頻頻出現(xiàn)內(nèi)部員工為售后問題吵架的現(xiàn)象呢,?為什么誰都不愿意做售后呢?為什么售后的送貨,、組裝,、維修都干不了幾天就要離職呢?

 

誰能當我的財務(wù)經(jīng)理,?

為什么我的賣場,,每月賺不賺錢財務(wù)都算不出來呢?連個基本的財務(wù)報表都做不出來呢,?財務(wù)應(yīng)該做什么呢,,財務(wù)需要做什么呢,?財務(wù)僅僅是一個記流水賬的機器嗎?

 

縣級家具賣場的老板,,當你面臨挑戰(zhàn)者時,,才發(fā)現(xiàn):你需要一個得力的市場拓展推廣經(jīng)理,你需要一個富有創(chuàng)新,,敢打敢拼的企劃經(jīng)理,,你需要一個有系統(tǒng)管理思維和管理手段的銷售經(jīng)理,你需要一個能提供各種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,,又善于發(fā)現(xiàn),、總結(jié)和分析的財務(wù)經(jīng)理,你需要一個忠實,、可靠,、任勞任怨、善于解決顧客投訴的售后服務(wù)經(jīng)理的時候,,您是否反省過,,你有對你的員工做過投資嗎?你給他們提供過學習的機會嗎,?

 

做好員工的職業(yè)規(guī)劃,,投資員工是一項能為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)競爭力的最劃算的生意!

 

作者王獻永,,知行合一營銷策劃機構(gòu)總經(jīng)理,。知行合一營銷策劃機構(gòu)是由王獻永先生發(fā)起,由一批年輕的志同道合的行業(yè)精英組成的專門為家居終端提供360度整體運營管理服務(wù)的專業(yè)機構(gòu),。本機構(gòu)本著“專屬定制,,為客戶而生”的原則。通過自身的專業(yè)知識及行業(yè)資源的整合能力,,幫助客戶全面提升終端的運營管理能力,,為客戶打造出屬于自己的持續(xù)盈利的終端運營商業(yè)模式。

王獻永,12年營銷策劃從業(yè)經(jīng)驗,。橫跨快速消費品及家具兩大行業(yè),。家具終端運營管理模式的研究者和實踐者;擅長消費者心理學分析,,產(chǎn)品組合銷售,,渠道拓展戰(zhàn)略規(guī)劃,區(qū)域競爭格局及發(fā)展態(tài)勢的戰(zhàn)略分析與規(guī)劃,,團隊考核制度的設(shè)計與考核管理,,大型商場開業(yè)慶典及大型促銷活動操盤手;家具終端實戰(zhàn)培訓,!細節(jié)決定成敗的忠實實踐者,!王獻永老師微信公眾號:wxy18931080112 手機:18931080112  QQ:475493013 郵箱[email protected]轉(zhuǎn)載請注明出處及原作者

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