近幾天，我接到了不少家具經(jīng)銷商的咨詢電話,。我發(fā)現(xiàn),，很多家具經(jīng)銷商做家具門店的經(jīng)營，面對新的一年的工作,，做事毫無章法。雖然其極其敬業(yè)和努力,，但是工作起來處處是失望,、敗興。

新年伊始,，我今天就根據(jù)自己多年來的工作經(jīng)驗,，來談一談家具經(jīng)銷商如何高效的做好新年開局工作，才可以輕松的應(yīng)對未來一年的家具門店經(jīng)營,。

我認(rèn)為,，作為一名家具經(jīng)銷商，你的新年工作開局應(yīng)該是這樣的：

第一步：年前或門店開門前做好四項工作

第一項工作：門店銷售目標(biāo)的設(shè)定

在此，特別提醒家具門店的老板,，在制定銷售目標(biāo)時，一定不能憑感覺,，拍腦袋隨意制定銷售目標(biāo)，如果那樣,，就如同沒有目標(biāo)一樣,。因為你定的銷售目標(biāo)沒有得到員工充分的認(rèn)同。他們是不會為你設(shè)定的目標(biāo)而奮斗的。建議您參考圖片中所列的制定目標(biāo)應(yīng)考慮的因素：

圖片內(nèi)容節(jié)選自王獻(xiàn)永新書《家具行業(yè)操盤手》

第二項工作：門店總體各崗位人員的配置標(biāo)準(zhǔn)

作為家具門店的老板要考慮：

新的一年這些員工還愿不愿意跟著我干嗎,？

某些員工會不會跳槽,？

優(yōu)秀員工過了年，不來了我該怎么辦,？

今天員工的工資費用控制在多少？今年需要增減或者減少幾名員工？

究竟怎樣配置員工才是最佳的投入產(chǎn)出比,？

思考這些問題，不僅僅是數(shù)學(xué)問題,，還是一個技術(shù)性問題。

第三項工作：門店各崗位的薪資考核激勵標(biāo)準(zhǔn)及制度

過去的一年銷售額是多少？賺了多少錢,？員工的收入總額是多少,，占銷售的比例是多少？占毛利總額的比例是多少,？

跟著自己干的員工過去的一年每個人收入是多少,？滿意嗎,？跟同行相比他們的收入是低了還是高了？低了多少,？高了多少？

按照去年的方法做還能不能行得通,？行不通怎么辦,？

現(xiàn)在實行的薪資考核激勵制度對員工還有效嗎,？現(xiàn)存的制度有什么突出的問題,？怎樣的激勵考核是員工喜歡的,？同行，尤其是直接競爭對手是如何考核員工的,？我的薪資考核制度有競爭力嗎,？這樣的薪資考核方式能激發(fā)員工的積極性和斗志嗎？這一項工作是一年開年人員招聘的基礎(chǔ),，是激勵員工完成目標(biāo)最重要的工作,。

第四項工作：制定全年的保障銷售目標(biāo)實現(xiàn)的具體工作事項及工作規(guī)劃

光有目標(biāo)是不行的,，還必須有實現(xiàn)目標(biāo)的具體的工作計劃,，光有一個大致的工作計劃還不行,，還必須有一系列的足以讓員工信服的，并且真的按照這樣做,，在員工做之前只聽一聽老板的工作規(guī)劃就有肯定能實現(xiàn)年度目標(biāo)的內(nèi)心感知才行,。

舉個例子：某家具經(jīng)銷商的年度規(guī)劃

當(dāng)然每一項工作都需要有時間節(jié)點和細(xì)節(jié)。上圖僅用于說明家具門店的老板要有年度的系統(tǒng)思維和規(guī)劃,。而不是走一步算一步,。這樣的規(guī)劃，一定要在全體員工大會上做詳細(xì)的說明,。也是老板對員工的一種承諾表現(xiàn)形式,。做好這項工作異常關(guān)鍵。既能統(tǒng)一大家的思想也能鼓舞全體員工的士氣,。

第二步：召開新年銷售目標(biāo)誓師大會

為什么要召開這個誓師大會呢,？其實就是把年度目標(biāo)的落實到人頭上，就是要達(dá)到“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有目標(biāo)”的結(jié)果,。另外一個目的就是要給員工方向,、給員工完成目標(biāo)的步驟和方法、給員工樹立信心,，讓員工在新年伊始看到希望,，看到老板的可行的全年規(guī)劃。

第三步：監(jiān)督人員招聘,、進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),、適時上崗

如果您經(jīng)營的是有規(guī)模的家具賣場，我建議您不要親自面試所屬部門內(nèi)的應(yīng)聘者,。讓該部門的部門主管全權(quán)負(fù)責(zé)就可以了,，您只需確定好崗位的基本要求和招聘條件就好了。因為招聘上來的人是歸屬于這個部門的主管管理的,，只有這個部門的管理者感覺這個應(yīng)聘者可以勝任工作,，這個員工才有可能在這個部門干的好。

之所以這樣做,。是有很多原因的：一是讓主管招聘,，即是對主管的信任，同時也是責(zé)任下放,；二是這樣做可以調(diào)動主管的招聘積極性（人少涉及到他的利益,，他希望盡快招上來人）和主動性。這樣招聘的效率比較高,；三是這樣招聘上來的員工與主管一般不會“鬧矛盾”,，減少了部門內(nèi)部之間的內(nèi)耗。（現(xiàn)實中常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：老板招聘的員工,，主管看不上,，過不了幾天，新員工就不干了,，主管再讓老板重新招聘）,，主管全權(quán)負(fù)責(zé)招聘也杜絕了主管在完不成工作任務(wù)時抱怨員工不給力的的情況發(fā)生。久而久之,，主管是不敢招聘垃圾員工的,。

我通常建議賣場老板的做法是，把招聘人員的基本條件,、考核激勵政策,，人才需求配置標(biāo)準(zhǔn)制定好，將招聘的工作直接下放到各個人才需求部門,，限期完成招聘,。同時，對負(fù)責(zé)招聘工作的主管也有獎罰。招聘按時完成有獎勵,，逾期是要懲罰的,。

第四步：逐一指導(dǎo)、監(jiān)督,、落實為完成年度銷售目標(biāo)的每一個工作規(guī)劃

至于第四步,，我想就沒有必要再說什么了！有計劃,，不監(jiān)督等于沒有計劃,。對于終端門店而言，每一項工作完成情況的好壞,，往往取決于門店老板監(jiān)督的力度夠不夠,。

如果您看了上面的文字，感覺還是很迷茫,�,；蛘呦肷钊氲牧私饧揖唛T店在運(yùn)營過程中會出現(xiàn)什么樣的問題，以及如何解決這些問題的,。您可以看看我的新書《家具行業(yè)操盤手》,。

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