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日志

原創(chuàng) |我眼里適合做銷售的人

已有 51261 次閱讀2015-9-30 14:36 |個人分類:銷售技巧|系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 責任心, 銷售員, 文章, 產(chǎn)品, 技能

應該絕大部分銷售員都自問或者問過別人“我是否適合做銷售,?”或者“什么人適合做銷售,?”,。

大部分答案應該是這樣的:勤奮的人,、聰明的人、有責任心的人,、學習能力強的人,、謙虛的人、長得好看的人,、口才好的人,、開朗的人、能喝能吹的人、會交際的人…………..

以上的答案,,以我的經(jīng)驗而論,,暫時保留看法。

首先,,以上的答案,,對于那些問者,其實答了等于沒答,,要是問者懂其,,估計就不會問這種問題,,不過,,我還是談談這個問題吧!

我做了11年銷售,,經(jīng)驗告訴我,,具備以下品質的人適合做銷售:

提示: 拋開行業(yè)、產(chǎn)品經(jīng)驗,,銷售技能技巧

1.傾聽

大家絕對在想“這個我懂,,很多書、文章都這么說的”,,是的,,恰恰這才是你需要加以重視的,之所以很多書,、文章都這么說,,那是因為確實是如此。

如果沒得到你的重視,,是因為:

A.大道理,,聽不進耳;

B.自以為已經(jīng)做到了,;

C.不相信“傾聽”的力量,;

D.不承認“傾聽”的地位;

E.認為銷售就是要多說,;

F.認為做銷售只要產(chǎn)品好,、價格好,其他都不需要,;

G.不論交易失敗或是成功,,都不總結;

道理不說,,就拿我個人說,,我跟客戶談判,一向都是專業(yè)傾聽者,估計又會很多白白問“那總不能一句話都不說吧,?”,,總是有一堆這樣理解的人,希望這樣理解的是白白,,做銷售有些時月的就不要這么問了,。

這樣說你就明了,傾聽是為了更好的回擊,,你不聽,,客戶哪有機會提想法/異議?

傾聽是個大學問,,不是個詞語,,不能簡單的理解為禮貌,而是一種策略,!

2.責任心

之前我有談過這點,,那些做銷售做得很累的人,基本是缺乏責任心導致的,。

當客戶提出xx要求,、客戶退換貨、客戶投訴,、或者是遇到小白客戶…..等等,,就會躲避、或是愛理不理,、冷漠….,,小鬧情緒,弄得自己心情不爽,,我覺得歸根到底是“沒責任心”,,從而導致了沒有耐心耐性。

要是你能夠對客戶,、公司,、自己負責,根本不會這樣,,我本人就從來不會這樣,,所以我干銷售干得很happy。

培養(yǎng)責任心,,首先要眼光立足長遠,,達到愿意吃點眼前小虧,其次是極其清楚自己,、公司處境,。

3.始終向善

好吧,,這點越解釋越糊涂,所以我不解釋,,按照字面去理解即可,。

4.看著舒服、自然

是不是在歧視樣貌,?錯,,不是,要是這樣,,我為何不直接說長得好看,。

看著舒服,最好能有好氣質,,沒有不要緊,,但要穿好,不是多貴多大品牌,,而是搭調,。

這個搭調,,先不要從品位層面理解,,也先不要從個性層面理解,而是自然,,說真的,,有些人就是不適合穿襯衣、有些人不適合穿V領衣服,、有些不適合穿立領衣服,、有些人不適合穿西裝。

我不同意什么人人都可以穿上xxx什么什么,,這樣會影響第一印象,。

穿不出品位、個性不要緊,,但要穿出自然,。

這種無聲形象,分分鐘都是殺手锏來著,。

5.會尊重人

跟第三點一樣,,越解釋越糊涂,按照字面去理解即可,,但別說你做到了,!

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