很多公司招聘文案上都寫著“入職培訓,、崗前培訓”,甚至如上圖的“系統(tǒng)培訓”,,主要常見于金融保險/服務業(yè)了,,不過不得不承認這類公司的銷售培訓是蠻專業(yè)的,,很系統(tǒng)。只不過,,大部分的崗前系統(tǒng)培訓是蓋的,,尤其散招的時候,給你一個上午的時間熟悉了解就很不錯了,。
個人認為,,無論入職的是有銷售經驗或者沒銷售經驗的崗位人員,,都需要做至少2天的崗前培訓,雖然大部分小公司沒有這意思(不是意識),,那就以最簡單的方式進行吧,。
崗前培訓,對于銷售崗位人員來講,,別一味地只掰產品知識和銷售技能,,花點時間講講公司情況是非常必要的,尤其是公司的故事,、老板的故事,、團隊的故事,這些能讓新入職人員有所想象,、有所追求,,同時加快融入公司文化/環(huán)境。
而,,那些不提供銷售員崗前的大部分理由是 “這產品沒有什么科技含量,,沒難度的,一看就會了”,,那銷售技能呢,?雖然銷售技巧相同,但始終每個行業(yè)都有其個性,,包括客戶訴求、規(guī)則....等等這些,,這些都給講講,,會大大提升銷售員底子。
另外,,至于銷售演習,,有就更好,目的不是看銷售員真實表現(xiàn),,而是提前經歷/感受戰(zhàn)場氣氛,,尤其是心理經歷。
回頭想想,,“ 這產品沒有什么科技含量,,沒難度的”,這理由不過也不是瞎說的,,好比如純電銷的行業(yè),,尤其是邀約類的,還真沒什么好熟悉的,,這是由電銷員的職責決定的,,他們負責售前,,負責撈針,然后遇到有意向的就轉給售中或者約到公司來,。
而至于話術,,背書就可以了,大大張打印貼在電腦前,,照著念就是,,客戶問啥怎么答都有列出。
吐幾句培訓行業(yè)
他們喜歡畢業(yè)生的原因,,是因為畢業(yè)生各方面都簡單純潔,,社會經驗少,對人物,、事物見解弱,,只希望頭腦簡單向前沖。
另外,,這些公司不會給銷售員很好的通道去最大程度了解老師,、熟悉老師,會保持銷售員對老師的那種神秘,、崇拜,,因為崇拜了就不猶豫了。
哪有像我這樣,,天天吐故事,、經歷,一覽無遺,,哈哈,!
前陣子,推薦一個畢業(yè)生到某公司做銷售,,上班第一天就開始打電話,,就給了1個小時醞釀做準備,不過才上班2天就有4個意向客戶了,,目前我在跟蹤,,屆時一定分享出來。
行文到此,,肯定有人問我“那到底是要崗前培訓還是無所謂呢,?”
我說了的!