其實(shí)我們業(yè)務(wù)人員一直在追尋有關(guān)銷售方面的技能和方法,我覺得一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不應(yīng)該單純的去追求所謂的方法和技巧,,應(yīng)該去從內(nèi)在的修煉自己的品質(zhì),。只要你具備了這些內(nèi)在的品質(zhì)之后一定可以掌握應(yīng)用各種好的方法和技巧。當(dāng)然這個(gè)并不是排斥方法和技巧,,是說的更高層面的追求,。舉個(gè)簡單的例子很多的時(shí)候我們?nèi)ヒ娍蛻舾杏X自己有很多的方法可是都不管用,就是說明我們內(nèi)在的內(nèi)功修煉還不夠,,所以很難與客戶溝通到同一個(gè)頻道,當(dāng)然結(jié)果是我們搞不定客戶啊,。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)從四個(gè)方面去修煉自己的內(nèi)功,。業(yè)務(wù)員必須充分的挖掘上帝給你的資源——心、腦,、口,、腿的功能,。
第一、 充分挖掘你的心的功能——修煉你的心智模式 “心”指你的心態(tài)和心智模式 一個(gè)人的心態(tài)決定他的成敗 業(yè)務(wù)人員每天面對太多的打擊和困難,,每天的任務(wù)就是處理問題和困難,,來自客戶的問題,領(lǐng)導(dǎo)的壓力和任務(wù),。所以必須具備一個(gè)良好的心態(tài)才可能將手頭上的業(yè)務(wù)做好,,面對各種壓力就是要具備積極地正面的心態(tài),面對競爭就是要具備包容的心態(tài),,要具備海納百川有容乃大的格局和氣度,。這里的包容不代表妥協(xié),而是一種積極的競爭心態(tài)和勇氣,。所以優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員要從內(nèi)在修煉自己的心態(tài),,無論什么時(shí)候都要將自己的心智模式調(diào)整到最佳的狀態(tài),讓自己以積極的心態(tài)和氣度心胸參與競爭,,出色的完成自己的任務(wù),。
第二、 充分挖掘你的腦的功能——修煉你的思考力 “腦”指你的做事的思路即你的思考力 業(yè)務(wù)銷售不光是你勤快就可以做好的,,很多的時(shí)候我們的業(yè)績不理想,,業(yè)務(wù)做得不夠順利,我們會(huì)找很多的理由來掩蓋自己的無能和無奈,,事實(shí)上最根本的還是我們做事情的思路和方法不對,,、就是我們的思考力還不夠,。所以導(dǎo)致我們做事情一籌莫展,,鍛煉我們的思考力就是要通過具體的事情去思考內(nèi)在的本質(zhì)的東西,從宏觀到細(xì)節(jié)都思考透徹,,可以預(yù)知可以把控的能力和本領(lǐng),。所以優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須讓自己的思考力保持到敏銳的狀態(tài)。
第三,、 充分的挖掘你的口的功能——修煉你的表達(dá)力“口”指你的表達(dá)溝通說服能力 俗話說“口乃心之門戶”,,你的表達(dá)你的語言就是你內(nèi)心的反應(yīng),所以優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員給人的印象就是鐵齒銅牙,,能說會(huì)道,。一個(gè)人只要練就了一副好的口才,掌握了說服的本領(lǐng),。很多的事情就會(huì)迎刃而解,。尤其是做業(yè)務(wù)本身更多的時(shí)候就是在處理與人溝通與人相處的事情,只有具備良好的表達(dá)力才可能準(zhǔn)確的為客戶傳達(dá)你的產(chǎn)品信息,。才可以取得客戶對你的信任,,最終戰(zhàn)利品才會(huì)屬于你的,。所以優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須下功夫去修煉自己的口才。
第四,、 充分的挖掘你的腿的功能——修煉你的執(zhí)行力 “腿”就是指你的勤奮度也就是你的執(zhí)行力 任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)做好都不是一朝一夕一蹴而就的事情,,都是需要一個(gè)長期的積累和沉淀的過程。積累和沉淀的過程就是通過你的勤勞去造就的,,只有你勤于思考,、勤于拜訪、勤于學(xué)習(xí),、勤于總結(jié)才可能收獲勝利的果實(shí),。如果你的執(zhí)行力不夠再美好的計(jì)劃也只能是空中樓閣,停留于紙面上,。所以執(zhí)行力是成功的保障,。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員一定要具備良好的執(zhí)行力。
總之,,以上四個(gè)品質(zhì)是相互相乘,,相互影響的,我們很多的時(shí)候之所以不夠優(yōu)秀是因?yàn)槲覀兩砩系膬?yōu)秀的品質(zhì)不夠,,所以我們必須從內(nèi)在進(jìn)行修練這些優(yōu)秀的品質(zhì),,才可能成為一名專業(yè)的優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手。