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大商一般都是經(jīng)銷商群體中的佼佼者,,一般銷售最低規(guī)模千萬以上,,甚至過億不等。在當(dāng)?shù)貙儆谛袠I(yè)中的龍頭老大甚至全省,、全國聞名,。這類經(jīng)銷商經(jīng)銷多種一線品牌產(chǎn)品,甚至壟斷一個品類,。他們資金實力雄厚,,渠道掌控力也較強,在自己熟悉的渠道中如魚得水,,也是有限資源的霸占者,。
有些經(jīng)銷商依仗這些資源優(yōu)勢,也玩膩了老品類的周而復(fù)始枯燥運營,,紛紛試水新的高毛利行業(yè)或趨勢行業(yè),。有的是為了蜻蜓點水的玩玩,有的是不知所措的亂投,,有的是正兒八經(jīng)的攪局,。新的渠道、新的模式,、新的游戲規(guī)則,,一切重新開始,一旦失利小則喪失資金,、勞民傷財,,大則擴張慘敗、根基不保,。當(dāng)然也有很多大商經(jīng)過成熟的運作和推進,,成功的完成渠道的擴張,迎來事業(yè)發(fā)展的第二個春天,。關(guān)鍵是你準備好了嗎,?沒準備好的話,就要悠著點,!
都是沖動惹的“禍”
案例1:A省區(qū)有經(jīng)銷婦幼用品的經(jīng)銷商,,做的比較大,。公司掌門人張總在地級市很有名氣,年銷售2000多萬元,,婦幼店的渠道幾乎處于壟斷地位,。公司越做越大,隨著名氣的加大,,登門造訪的廠家也是很多,。張總也是個性情中人,敢作敢為,。去年禁不住一家衛(wèi)生巾企業(yè)總監(jiān)的“捧殺”,,與其合作運作商超渠道的衛(wèi)生巾新品。
該新品為業(yè)內(nèi)全新品牌,,但找了二線明星代言,。該公司區(qū)域經(jīng)理鼓勵張總:“憑您張老板的思路和干勁以及您的優(yōu)秀團隊的實力,母嬰渠道都能運作的如此風(fēng)生水起,,小小的商超又何足畏懼,?何況我們公司支持您一定的商超費用。您做的這么大,,需要渠道的擴張,,要不很難有更大的增長。現(xiàn)代渠道是趨勢,,現(xiàn)在不抓住,,以后更難�,!� 張總心動了,。加之上次出差北京學(xué)習(xí)也聽到了業(yè)內(nèi)的很多同行紛紛試水新渠道,不甘示弱的張總經(jīng)過兩輪的談判最終決定投入80萬元專項資金運營衛(wèi)生巾商超渠道產(chǎn)品,。
新的渠道,,需重新招聘新的專業(yè)人員。因沒有預(yù)料到新團隊的業(yè)務(wù)人員招聘難,,加上本身不是很專業(yè),,招聘工作、賣場的談判,、進場等把張總累得夠嗆,。經(jīng)過3個多月的折騰,新產(chǎn)品終于完成了部分渠道的進店,,但商超費用已經(jīng)投入了20多萬,,業(yè)務(wù)人員的來來去去,折騰了3個月還沒有捋順,。半年下來,,產(chǎn)品動銷很一般,。這時候又一個廠家也是做商超渠道的,告訴張總做一個產(chǎn)品不如做產(chǎn)品組合,,深陷其中的張總,,想“再搏一把”,結(jié)果又被套牢,。最后因為各方面不健全以及商超的客情關(guān)系不扎實,、廠家經(jīng)理的協(xié)助不到位、不負責(zé)的壓貨,、商超末尾淘汰的威脅等,張總只能狼狽退出,。同時原來的嬰童渠道因為精力顧忌較少而銷售下滑20%,。
案例2:浙江某市操作某名牌牛奶品牌的經(jīng)銷商,已經(jīng)做好了當(dāng)?shù)匾粋地級市市場,,賺取了一定的利潤,,很欣喜。為高歌猛進,,占有更多的區(qū)域渠道,。通過“關(guān)系”爭取到了鄰近的一個地級市的經(jīng)銷權(quán),深信此品牌只要能鋪下去貨銷售不是問題,。在新的地級市投放資金600萬元,,重新組建新的團隊進駐新的區(qū)域進行渠道擴張。因為是新的團隊對當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r熟悉程度不足,。結(jié)果前期做新的賣場很多是虧本銷售,,好進的賣場不賺錢,還需要投錢,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)店,、奶站等費用相對投入低的渠道很賺錢,但渠道幾乎全被競品買斷,,進駐較難,。陳列、客情被競品壓制,,結(jié)果動銷不力,,大日期產(chǎn)品處理成了主要的工作。市場進度艱難,,最終折騰近2年的時間,,沒有實際的進展和希望,虧損200多萬,,匆匆收場,。還好該企業(yè)的背景為數(shù)億規(guī)模的企業(yè),,還算傷得起。但是也付出了慘痛的代價,,喪失了業(yè)內(nèi)的威信,,美譽度也大大降低。
上述的案例都是反面的案例,,主要是經(jīng)銷商擴張渠道還沒有準備好造成的,!
怎么做更穩(wěn)妥點呢?
保持清醒的頭腦和歸零的心態(tài),。大商已經(jīng)在行業(yè)中初步有成就的時候,,應(yīng)該保持清醒的頭腦和歸零的心態(tài),每一個決策要做到理性和認真,,不能收到外力的誘惑而迷失自己,,更不能依仗自己的生意基礎(chǔ)就認為自己可以所向無敵。案例2中的經(jīng)銷商以為夠牛的品牌,,夠牛的資金支撐,,夠牛的團隊就可以所向無敵了,問題可能沒這么簡單,,保持清醒的頭腦和歸零的心態(tài)來進入新的渠道,。除了必不可少的資金、人力,、品牌等因素,,還需要有嚴謹?shù)匿N售策略和可行的執(zhí)行方案進行終端渠道的精耕和推進,才可能會贏,。
不再一意孤行,,和核心干部協(xié)商決策。大商的管理層一般都素質(zhì)較高,,對一線的洞察力很強,,建議召開決策會議分析,讓團隊共同商議,,團隊如果八成認可的項目很可能做成,,他們也更參與其中,能做的更賣力,。要是團隊都反對的項目,,結(jié)果會參與度不高。經(jīng)銷商老板若另立人馬,,全部是新人來操作,,人力成本,時間成本,,磨合成本都較高,,本身也是不明智的,,協(xié)商出來的結(jié)果更靠譜。
敬畏對手,,新渠道拓展需要“專業(yè)選手”,。經(jīng)銷商在選定新渠道進駐之前就要有“敬畏對手,充分預(yù)估”的心態(tài),。不要眼中只有別人是小戶,、別人資金不行等。術(shù)業(yè)有專攻,,別人既然能在某個渠道小有作為一定有其過人之處,。上文案例2中的鄰近區(qū)域的渠道擴張就是盲目的自信,輕視對手,,對市場和對手未充分的調(diào)研,,因為自己是大商財大氣粗就藐視一切,結(jié)果吃了不少虧,。
迎合戰(zhàn)略布局,團隊能力要有足夠支撐力,。如果是戰(zhàn)略布局,,企業(yè)為了達到上市、達到新產(chǎn)品后續(xù)渠道的延伸,,早有戰(zhàn)略規(guī)劃,,積淀已久,又有足夠的市場調(diào)研和作戰(zhàn)方案,。謀劃的進駐新的渠道,,那很好!關(guān)于團隊,,需要和新渠道專業(yè)度相匹配的精銳部隊,,具備很強的開拓力。
拍腦袋,,耳朵根軟的沖動決策,,對新渠道的低估萬萬不可。案例1中的張總以為自己財大氣粗受別人的煽動,,但并沒有專業(yè)的團隊儲備進入這個新的渠道,,失敗也就不足為怪了。
保證資金鏈健康,,主產(chǎn)業(yè)不受牽制,。大商在投入新渠道銷售,一定要充分測算新渠道的整體周期投入,,主要是渠道建設(shè)費用,、人員,、周轉(zhuǎn)率、投入回報率等,,若新渠道的投入較大,,有可能占用的資金影響原主渠道的運營,不建議擴張渠道,。如果占用資金率較大盤現(xiàn)金流較少,,可以操作。案例1中的張總就是對資金投入的測算不細,,很多隱藏的費用測算不精準,,導(dǎo)致投入不慎,大量的資金圈入新的渠道建設(shè),,造成經(jīng)營不善,,也牽制了老的成熟渠道的操作,得不償失,。
“輕易得到自己想要的”,,很可能是陷阱。大商在檢測一個新項目,,新渠道的時候,,要充分考察其產(chǎn)品對渠道的適合度,特別是全新的產(chǎn)品,,為什么好的品牌,,經(jīng)銷權(quán)比較容易就得到了?為什么廠家銷售人員鼓吹的神乎其神這么好的品牌就我攤上了,?為了穩(wěn)妥起見,,還是要對合作的項目,企業(yè)現(xiàn)狀,、產(chǎn)品現(xiàn)狀,、之前市場的基礎(chǔ)、失敗的原因進行詳實的調(diào)研,,特別是投入較大資金和人力的項目,,更要謹慎。案例2中的那位經(jīng)銷商老板顯然沒有認識到這一點,,試圖“復(fù)制成功”模式,,但成功的模式也是要適合水土的,水土不服的情況也很多,。
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