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談?wù)劇皳Q位思考”
同理心(Empathy),,又叫做換位思考,、神入,、共情,,指站在對方立場設(shè)身處地思考的一種方式,,即于人際交往過程中,能夠體會他人的情緒和想法,、理解他人的立場和感受,,并站在他人的角度思考和處理問題。主要體現(xiàn)在情緒自控,、換位思考,、傾聽能力以及表達(dá)尊重等與情商相關(guān)的方面。
在既定的已發(fā)生的事件上,,讓自己進(jìn)入他人角色,,體會他人因環(huán)境背景、自身生理,、心理狀態(tài),,更接近“他人”在本位上的感受與邏輯。因?yàn)樽约阂洋w會“同樣”的經(jīng)驗(yàn),,所以也就更容易理解了當(dāng)事人所處狀態(tài)下的反應(yīng),,以致理解這種行為和事件的發(fā)生。就算是自己的看法與人不同時,,也能夠理解對方在心理,、情緒或行為上的反應(yīng),但能夠理解并感同身受對方的反應(yīng)并不代表是認(rèn)同對方的行為,。
摘自《維基百科》
換位思考是人對人的一種心理體驗(yàn)過程,。將心比心、設(shè)身處地是達(dá)成理解不可缺少的心理機(jī)制,。它客觀上要求我們將自己的內(nèi)心世界,,如情感體驗(yàn)、思維方式等與對方聯(lián)系起來,,站在對方的立場上體驗(yàn)和思考問題,,從而與對方在情感上得到溝通,為增進(jìn)理解奠定基礎(chǔ),。它既是一種理解,,也是一種關(guān)愛!!!
與人之間要互相理解,信任,,并且要學(xué)會換位思考,,這是人與人之間交往的基礎(chǔ)——互相寬容,、理解,多去站在別人的角度上思考,。
換位思考,,首先要做到對人對已同一標(biāo)準(zhǔn);再則就是寬人嚴(yán)己,。
摘自《百度百科》
乍一看似乎很有道理,。但是當(dāng)我看到維基百科后面的一段話之后,釋然了,。
從邏輯上講,,別人的感受是別人的,沒有實(shí)在的方法可以進(jìn)行確認(rèn),。中國的思想家莊子曾著有一篇文章“知魚樂”,,莊子隨口說道:“你看河里那些鯈魚舒鰭擺尾輕松遨游,是魚的快樂,。”惠施說:“你不是魚,,怎么知道魚是快樂的呢?”莊子道:“你不是我,,怎么知道我不知道魚的快樂,?”惠施道:“我不是你,所以不了解你,;你也不是魚,,本來也不了解魚”莊子又道:“請你回到談話的主題。你問我:‘你在哪里知道魚是快樂的,?’你這么問,,說明你已經(jīng)承認(rèn)我知道魚的快樂,所以才會問我怎么知道的,�,?梢姡阍僬f我不知道魚的快樂,,就違反了你的所謂邏輯,。我是在濠水岸邊,知道魚是快樂的,。”---《維基百科》
很多時候我們看到一個看似有用的理論,,很容易知其然而不知其所以然�,!皳Q位思考”,,應(yīng)該解釋為“換角度思考”,或者說“換立場思考”,,而不是想當(dāng)然的“換角色思考”,。
一個人的成長歷程以及他所處的環(huán)境,,造就了他的思考方式,,也就是我們所說的“方法論”,。以及對待人生的看法“人生觀”,還有就是對待世界的看法“世界觀”,�,?梢哉f人是很復(fù)雜的動物。從思考的層面來講,,哪怕是一個表面看起來再簡單的人,,我們都無法復(fù)制對方的思想。只能通過對方所處的一些環(huán)境來模擬對方的思想,。
這個就是重點(diǎn):模擬,。我們所能做的只有模擬。維基百科上的解釋還是比較靠譜的:同理心,。一方面是模擬對方的心智狀態(tài),,另一方面是模擬對方的情感。
同理心可分為兩個主要的部份,,它們分別如下:
· 認(rèn)知同理心(cognitive empathy,,又稱“心靈內(nèi)化(Mentalizing)”或“心智理論(Theory of Mind)”),一種辨別他人心智狀態(tài)的能力
· 情感同理心(affective empathy),,一種以正確的情感回應(yīng)他人情感狀態(tài)的能力
--《維基百科》
從這里我們可以看出,,我們所模擬到的心智狀態(tài)以及情感,始終無法脫離我們自己的思維方式的影響,。我們只能通過模擬來嘗試體會,,而不能將模擬后的結(jié)果就直接認(rèn)定這個結(jié)果就是對方的思考。這種模擬之后得到的結(jié)果,,只能用來參考,,而不是直接作為某些結(jié)果的起因。這句話貌似有些繞口,。
或許我想要表達(dá)的意思是:“換位思考”是有局限性的,。我們永遠(yuǎn)無法成為對方。就像惠施說的:我不是你,,所以不了解你,;你也不是魚,本來也不了解魚,。就像維基百科中指出的一樣,,換位思考是有著邏輯問題的。所以都沒有將其作為詞條來解釋,,而是用更清楚的“同理心”來解釋,。
當(dāng)我們嘗試用“換位思考”指導(dǎo)自己的生活以及工作的時候,,要明白這個思考方式的局限性。就像我一直在同身邊人說的那樣,,我們沒有做過一件事情的時候,,我們是沒有發(fā)言權(quán)的。我們所能做的只能是傾聽,,而不是急著去用自己的觀點(diǎn)下結(jié)論,。這樣的結(jié)論是沒有實(shí)踐支撐的,是隨時可能會倒塌的,。
當(dāng)兩個人開始爭論的時候,,如果雙方都有“同理心”的話,或許就很容易解決問題,。前提是雙方都能夠冷靜下來,,將自己的視角與立場轉(zhuǎn)換,并且將自己的標(biāo)準(zhǔn)與對方的標(biāo)準(zhǔn)相對比,,嘗試找出問題的所在,。而不是嘗試說服對方接受自己的觀點(diǎn)。也不要把自己通過所謂的“換位思考”所得到的結(jié)果強(qiáng)加于對方,。
一種有局限性的理論得到的結(jié)果肯定也是有局限性的,。你自己的思考最終都會有著你自己的烙印,再怎么換,,還是以自身的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),。只有自己也經(jīng)歷過同樣的場景之后,才有機(jī)會體會到對方的一部分感受,。只能是一部分而已,。
很顯然,這“一部分”并不能夠代表全部,。所以說,,當(dāng)我們說出“我理解你”的時候,有多少人是真正的理解呢,?或許只是虛偽的客套而已,。
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