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硬件發(fā)展是任何發(fā)展的基礎(chǔ),發(fā)展總是從基礎(chǔ)開始的,,在基礎(chǔ)上面精耕細(xì)作,,就能顯示層次化,層次化的硬件經(jīng)營是進(jìn)化的產(chǎn)物,。
所有生靈都懂得一點(diǎn),,就是通過懲罰來達(dá)到誠服的目的,動(dòng)物界的生靈們不懂的一點(diǎn)就是怎么讓流程和條理顯性化,,唯一感官是通過條件反射來達(dá)到序列化的目的,,通過一代代的慣性基因來維系生態(tài)發(fā)展的平衡。
人類的優(yōu)勢在于高智商生物的思想,,思想與欲望是相互相承的,,人類從原始到文明的過程在漫長發(fā)育的過程中,人類的總結(jié)產(chǎn)生自然和社會(huì)科學(xué),,在有文字以來的幾千年文明中,,人的欲望致使人類不斷研究如何更好的支配人,人的復(fù)雜性要求由一些條文來規(guī)范和統(tǒng)籌,,自古自今制度就產(chǎn)生了,硬性的發(fā)展,,在這里我們更多的指制度化的過程,。
筆者多年的顧問經(jīng)歷發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)的制度沒有得到落實(shí)的根本還在于兩個(gè)方面的欠缺,。一是,,企業(yè)體制的不合理,。就近給一個(gè)企業(yè)做診斷,,人力資源部經(jīng)理提出一個(gè)問題,說,,關(guān)于績效方面大家都不是很感冒,,考評也很難,,應(yīng)該怎么辦,,一溝通發(fā)現(xiàn)問題,第一制定制定時(shí)候沒有和大家交流,,第二是績效定的不是對方績效考評人自己認(rèn)可的績效標(biāo)準(zhǔn),,這兩條已經(jīng)夠了,,達(dá)不成目標(biāo)也就順理成章事情,。
以上這種例子在現(xiàn)在的中國企業(yè)是十分普遍的,,很多企業(yè)老總本人或者幾個(gè)管理層人員,大家一商量,,好了就這樣執(zhí)行,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)困難重重,,原因何在,你沒有顧及員工的想法,,他怎么想,,“哼,,你們是老板,,我是打工的,做得好,,做的不好跟我又有什么關(guān)系呢,,你們搞的,你們?nèi)?zhí)行吧,,老子才不管呢”,,結(jié)果,大家在私下里竊竊私語,,就形成了巨大的阻力,,負(fù)面情緒在企業(yè)里蔓延,不可收拾,。
大多數(shù)企業(yè)都出現(xiàn)這樣的情況,,是大多數(shù)企業(yè)都是慣性經(jīng)營模式,,這從一個(gè)側(cè)面表明,,大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)還處于經(jīng)營的蒙昧狀況,,主觀經(jīng)營狀態(tài),,我說了算,,沒有互動(dòng)和溝通,沒有讓大家心悅誠服,,沒有辦法和策略,,不講方法,,只知道直來直往不懂得在必要的時(shí)候迂回戰(zhàn)術(shù),,必要的迂回是戰(zhàn)術(shù)的需要,。
無論是企業(yè)的績效細(xì)分還是企業(yè)的階段性變革,首先還是要把理說清楚,,為什么要這么做,這樣做給大家,,給每個(gè)人帶來什么好處,,不這么做會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果,,其實(shí)無論企業(yè)處在什么階段,,大多數(shù)人還是通情達(dá)理的,,只要這大多數(shù)人認(rèn)可了,,企業(yè)體制也就建立起來了,。
企業(yè)的制度建立,并不在于形式,,也不在于是否華美,,而在于實(shí)際可行,,根據(jù)企業(yè)所處的階段設(shè)定合適的表述,獎(jiǎng)懲條約,,要給大家說清楚,,大家沒有太多的意見,即使有,,也要兼顧大家的情緒,,這是條文出臺(tái)之前,一定要做的步驟,。
制度本身是制約和激勵(lì)人性的,,獎(jiǎng)懲條約一旦出臺(tái),要嚴(yán)禁朝令夕改,,先要弄清楚,,那些事可行的,,那些是不可行的,一旦宣布了,,即使不可行也需要逐漸改換,,有一定的時(shí)間性,堅(jiān)決執(zhí)行,,制度就起來了,。
制度同時(shí)也要有擇優(yōu)淘劣的功能,企業(yè)經(jīng)濟(jì)體制是以經(jīng)濟(jì)最大化為目的之一,,企業(yè)人是需要輪換的,,相同的崗位人員做上兩年以上就應(yīng)該有所轉(zhuǎn)換,,人員老是不動(dòng),,只有兩種原因的制約,一種是企業(yè)本身沒有發(fā)展,,沒有更多的平臺(tái)施展,另一種就是沒有合適的輪換或者說淘汰機(jī)制,,人的思想會(huì)固化的,在一個(gè)崗位,,在一個(gè)環(huán)境中,單純呆的太久,,并不有利于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,,因此企業(yè)需要一定時(shí)段的人員轉(zhuǎn)換的,。
國營企業(yè)的醬缸文化是比較典型的,在哪里搞人際關(guān)系,,搞來搞去,,大家都當(dāng)好好先生,或者搞窩里斗,,精力耗在內(nèi)部爾虞我詐上面了,能力低下,,績效也低下,。
國人邁不開面子,,這是發(fā)展的大礙,,大家你好,我好,,最后分不開了,,遇事我們邁不開把情字放在前頭,結(jié)果,,我們的職業(yè)化水平十分低下,。
制度化并不是說不講人情,而是應(yīng)在法制基礎(chǔ)上來講情理,,這是偉大時(shí)代和卓越組織都必須遵循的根基。
秦,、漢,、唐,、宋這幾個(gè)朝代,,在中國歷史上之所以威名遠(yuǎn)播,,除了有偉大領(lǐng)袖,、英雄人物文治武功之外,算得上最善于通過制度治理了,,商鞅的法制,董仲舒儒術(shù)與張湯等推崇的治理結(jié)合,,唐、宋兩個(gè)朝代的制度為上,,唐代長孫無忌與魏征治理,宋代的王玄齡,、包拯都是維護(hù)制度的治理能臣,,奠定了一個(gè)王朝統(tǒng)治的根基。
回到今天,,我們的一個(gè)組織里面也是一樣的,,大到一個(gè)國家,,小到兩三人的組織,,其機(jī)理一樣的,,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),,制度固化再融會(huì)貫通,,法中有清理,情理中蘊(yùn)法,,法是治理的根本,,法制讓組織得到發(fā)展,。
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