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我們兩個都有一批“徒弟”在做職業(yè)經(jīng)理人,。
可能因為比較嚴苛的原因,,我們總覺得他們差點火候,,有太多不盡如意之處,,盡管他們在實際操作時比我們更熟練,更懂技巧,,方法更多,,但遇到大問題還是要找我們,特別是在搞不定老板和遇到大的轉折的時候,。因此,,我們才“誨人不倦”地研究與發(fā)表職業(yè)經(jīng)理人修煉方面的文章,并最終形成了一個體系,。
我們不認為這些徒弟與我們的差異在理論,、思路和方法上,而是主要在境界上,。之所以提出職業(yè)經(jīng)理人要修煉,,而不是說要學習,主要就是修煉境界,。
什么是職業(yè)經(jīng)理人,?并非每個經(jīng)理都可以稱得上職業(yè)經(jīng)理人,也不是做得好,、職務高,、收入高就是職業(yè)經(jīng)理人。成為經(jīng)理人有兩個條件,,一是有職業(yè)自由,,二是有“身價”。
職業(yè)經(jīng)理人是有職業(yè)自由的,。職業(yè)自由是獲得了社會的認同,,而不僅僅是某一個企業(yè)的認同。如果不在一個企業(yè)干了,,可以在另一個企業(yè)找到同等或更高的職位,。有些人在某一個企業(yè)任高管,干得很好,,收入也很高,,但除了任職企業(yè)根本就無人問津。這樣的人,,不論職務有多高,,收入有多高,都不是職業(yè)經(jīng)理人,。因為他沒有職業(yè)自由,,離開某個企業(yè)就不行了。
職業(yè)經(jīng)理人一定是有“身價”的。什么是“身價”,?就是你還沒有開始干活,,還沒有成果,老板已經(jīng)知道你值多少錢,,并且這個價錢通常是超過行業(yè)或社會平均收入,。如果你是拿提成的,或者拿績效的,,那么你就沒有“身價”,,因為提成是干活后的所得。如果你在一個企業(yè)干得好,,獵頭來挖人,,那么你就有身價了,�,!吧韮r”通常表現(xiàn)為年薪,當然,,身價不是無條件的,,未來也需要業(yè)績的支撐,但身價至少表明社會對能力的提前認同,。
在任何一個企業(yè),,只要企業(yè)做得好,功勞一定是老板的,,盡管職業(yè)經(jīng)理人是有貢獻的,。比如,不能因為仗是韓信打下的,,韓信就可以當皇帝,。沒有劉邦,韓信可能啥也做不成,。韓信說自己帶兵“多多益善”,,而劉邦“只能帶一千兵”,因為劉邦是“將將”之才,,韓信是“將兵”之才,。老板與職業(yè)經(jīng)理人的關系,同樣是老板“將將”,,職業(yè)經(jīng)理人“將兵”,。
我們兩都就不是典型職業(yè)經(jīng)理人,盡管我們都曾經(jīng)任職高管,。我們總想改變老板,,經(jīng)常把自己的角色凌駕于老板之上。我們都曾經(jīng)被老板這樣問過:“你是老板,,還是我們是老板,?”盡管老板也需要我們,,但我們很難與老板“和平共處”,與老板“吵架”的時候比較多,。當然,,盡管老板對此十分不爽,這也正是老板需要我們做的,。
職業(yè)經(jīng)理人的本份,,就是處理好與老板的關系,不做“僭越“之事,。諸葛亮就是職業(yè)經(jīng)理人的典范,。盡管劉禪是“扶不起的阿斗”,盡管劉備臨終之時有可“代之”的遺言,,諸葛亮始終謹守本份,。
當然,職業(yè)經(jīng)理人干得好了,,老板給點股份,,或者當個“二老板”,甚至從職業(yè)經(jīng)理人成為事業(yè)合伙人,,這些都是老板的“恩賜”,,但職業(yè)經(jīng)理人不可期求。
如果職業(yè)經(jīng)理人自認“身價”提高,,老板給的不夠,,你可以向老板要求,也可以跳槽,,但不能以此要挾,,不能在用情緒甚至用工作對抗。
還有一種情況,,就是老板確實沒有老板的樣,,確實是“扶不起的阿斗”,那么,,職業(yè)經(jīng)理人應該怎么辦,?一種辦法是:既然沒有諸葛亮那樣的才,就別去扶“阿斗”,;另一種辦法是:在成為職業(yè)經(jīng)理人之前,,一定要弄清老板到底是什么樣的老板。如果作為一個職業(yè)經(jīng)理人,,總是遇到“不成器”的老板,,那么一定是職業(yè)經(jīng)理人的眼光有問題。鳳凰擇良木而棲,如果總找不到良木,,就別自認是鳳凰,。
營銷界的前輩屈云波到科龍任職營銷副總裁,有幾點表現(xiàn)可稱典范:第一,,請客人吃飯,,身上帶兩張卡。公司的客人,,用公司的卡,;私人請客,用個人的卡,;第二,,做了幾年副總裁,進去時是一個人,,出來也不帶一個人,,盡管有很多人愿意跟著他干;第三,,科龍的董事會基本都受到法律調(diào)查,,唯獨他一人沒有任何法律問題,。
職業(yè)經(jīng)理人與老板有矛盾,,很正常。矛盾難以調(diào)和,,就離開,,也很正常。如果矛盾轉化為對立,,做對企業(yè)有害的事,,就是不守職業(yè)道德。
職業(yè)經(jīng)理人要認識到:只要做了對企業(yè)有害的事,,一定會在某個時間轉化為社會對自己的認知和評價,,并最終轉化為對自己的傷害。
一個職業(yè)經(jīng)理人,,如果辭職時甚至向老板發(fā)出討伐的“檄文”,,我們不認為對得起職業(yè)經(jīng)理人這個稱呼,干的實際上是件缺德事,。
做成事,,能力很重要;做對事,,格局很重要,。沒有大格局,很難做成大事。
做事要一件一件做,,但布局卻不是走一步看一步,。提前布局,到時候水到渠成,,與那些事到臨頭再救急,,絕不是一個境界。
要做好一個企業(yè),,首先要了解這個行業(yè),;要了解一個行業(yè),首先要了解這個國家,;要了解國家,,首先要了解這個世界。
審時度勢,,不僅是對企業(yè)的了解,,更是對企業(yè)所生存環(huán)境的了解。做企業(yè),,不是埋頭拉車,,更要抬頭看路。
我們一個是經(jīng)濟學科班出身,,一個是管理學專業(yè),,都不是營銷專業(yè),我們也都站在營銷之外看營銷,,這樣才能相對看得明白,。營銷的問題,答案有時在營銷之外,。
你是否已經(jīng)進步,,不在自我感覺,需要找到一個坐標,。這個坐標就是我們生存的環(huán)境,。海爾的張瑞敏講,現(xiàn)在是一個沒有坐標的時代,。過去,,我們有追趕的對象。比我們做得好的企業(yè)就是我們追趕的對象�,,F(xiàn)在,,追趕的對象消失了,我們要自己尋找坐標,。
環(huán)境變了,,一切都得變,。但是,環(huán)境變了,,你感受到了嗎,?所以,要經(jīng)常跳出職業(yè)經(jīng)理人的角色,,放寬視野,,審時度勢。
我們常說,,所謂戰(zhàn)略戰(zhàn)術,,都只是思考問題的角度不同而已。職業(yè)經(jīng)理人,,處于中間,,要有兩輪換位思考,即站在老板角度思考,,又站在員工角度思考,。
站在老板角度思考,這是目的思考,。老板的思考角度,,實際就是企業(yè)的思考角度。任何人可能都有本位主義,,但老板很難有本位主義,。
工作做得好不好,主要看是否達到了企業(yè)的目標,。企業(yè)的目標,,一定是老板說出來的銷售目標、利潤目標,。這些都是顯性的目標,老板還有很多隱性的目標,,不一定說出來了,,或者不便說出來。
站在員工角度做事,,主要是方法思考,。部下的能力肯定比不了上司,所以,,一定不能拿自己的標準去要求員工,,要認清員工的能力做得了什么事,能做成什么事,。部下能按什么方法把事情做成,,就按什么方法,。
那些認為部下是“一群笨蛋”的高管,自己肯定是個“大笨蛋”,。經(jīng)常有企業(yè)請我們給員工培訓,,似乎員工有問題。然而據(jù)我們了解,,僅僅培訓員工是沒用的,,改進要從經(jīng)理們開始,甚至從老板開始,。
營銷是個“坑爹”的職業(yè)。因為營銷有競爭性,,所以你所掌握的方法,,只要大家都掌握了,就失去了競爭力,。因此,,做營銷,沒有進步就是落后,。
社會在快速變化,,變化就要淘汰趕不上變化的人。我們曾經(jīng)提出過職業(yè)經(jīng)理人的生命周期的問題,,大約5年是一個周期,。如果5年之內(nèi)你沒有本質(zhì)上的變化,那么作為職業(yè)經(jīng)理人,,可能要掉“身價”了,,或者缺乏職業(yè)自由了。
與時俱進,,就要學習,。知識的來源,不外三種渠道:讀書,、讀人,、讀事。
職業(yè)經(jīng)理人,,一般學歷都不低,,然而,這并不能說明會讀書,。特別是學校的學習方式,,讓很多人對讀書產(chǎn)生了反感。
我們常常批評一些徒弟:竟然幾十年如一日地堅持不讀書,。不讀書的結果是進步到一定程度,,再也難以提升了,。職務升得越高,越需要底蘊的積累,。讀書,,就是積累底蘊的最好方法。
關于學習,,我們有一句名言:“凡是不能被兼容的都是病毒”,。能夠被兼容,一定是自己有渾厚的功底,,判斷能力特別強,,吸收能力特別強。功底從哪里來,?我們共同的主張是從經(jīng)典中來,。經(jīng)典可能本身沒有用,但給了你融會貫通,、兼收并蓄的功底,。
如果讀不了書,那么讀人也不失為有效方法,。什么是讀人,?古人講,聽君一席話,,勝過十年書,。這就是讀人。
讀人,,就要有能夠引導你進步的圈子,,就要有能夠讓你醍醐灌頂?shù)摹岸鲙煛薄H绻愕臉I(yè)余時間花在應酬上,,那么,,讀人就難做到。
工作的經(jīng)歷,,有時形成的是教訓,,有時形成的是經(jīng)驗。現(xiàn)在流行一種說法:總結經(jīng)驗之時,,就是經(jīng)驗過時之時。
讀事,,不是總結經(jīng)驗教訓,,而是發(fā)現(xiàn)規(guī)律。做一件事,,悟透一個道理,,這就是讀事,。
很多職業(yè)經(jīng)理人,離不開他所從事的行業(yè),,這是因為他們只總結了經(jīng)驗,,沒有上升為規(guī)律,離開了熟悉的環(huán)境,,經(jīng)驗就失效了,。
說明:此篇文章來自我與劉春雄老師的新書《格局》---中國企業(yè)高管修煉。
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