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文/鄭新安
營銷方式的大轉(zhuǎn)變,,關(guān)健在于客戶流的入口發(fā)生了改變,,人尋找人和人尋找服務(wù)的方式發(fā)生了改變。
過去的方式在于傳統(tǒng)媒體“老四樣”的運(yùn)用:報(bào)紙,、電視,、雜志,、戶外。現(xiàn)如今,,這些地方的大人流己不復(fù)存在,人流全都轉(zhuǎn)到網(wǎng)上,,或者說主流人群都在網(wǎng)上了,。網(wǎng)上的入口多種多樣,花樣百出,。過去我們所倚重的創(chuàng)意,,表達(dá),大眾媒體,,廣告運(yùn)作的科學(xué)體系現(xiàn)在全部坍塌,,取而代之的是流量,轉(zhuǎn)化率這些新型的客戶開發(fā)模式和品牌信息溝通模式。
網(wǎng)絡(luò)世界浩如煙海,,客戶尋找服務(wù)的方式就能是用SEM的方式,,因?yàn)檫@種方式能快捷的找到自己所要的信息與服務(wù),這是互聯(lián)網(wǎng)時代人們的生活方式和溝通方式,,這己形成定式,,對于從事市場營銷的人來說,更是一種主流方式無疑,。
找什么,,去搜索;無論是GOOGLE,還是百度,,360或即刻等,,都是提供這種服務(wù)的入口。于是,,一種新的廣告形式出現(xiàn)了,,這就是SEM營銷。
SEM營銷特點(diǎn)很鮮明,,就是能在客戶尋找服務(wù)的時候看見你的信息,,為此,它們設(shè)計(jì)了豐富多樣的“廣告”產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與維度,;什么如何拓詞,,如何購買關(guān)鍵詞,提高轉(zhuǎn)換率,,提高質(zhì)量度,,增加流量而不增加費(fèi)用,最大限度的提高轉(zhuǎn)換率等等,。無論它們的產(chǎn)品如何豐富,,都是為了吸引客戶上門,從實(shí)際效果來看,, SEM營銷確實(shí)比傳統(tǒng)的媒體形式要好得多,。但它也做不到不浪費(fèi),一定的浪費(fèi)是有的,,而且,,你也真的是無法控制。這無論是SEM的指標(biāo)有多少,,強(qiáng)大的資金投放,,是第一效果保證。沒有這一點(diǎn),,其它的創(chuàng)意,,拓詞,,流量,轉(zhuǎn)化率,,都是空的,,可能你的大部分資金白白走了流量,而且,,你投入的推廣,,在網(wǎng)上沒有任何記憶,只要你停止推廣信息幾乎為零,,互聯(lián)網(wǎng)公司搞的這個廣告產(chǎn)品就是這么殘酷,。
所以,要想獲得到客戶,,就要有一定的投放量,,和別人在黃金時間比拼關(guān)健詞的出價,你的出價越高你顯現(xiàn)的機(jī)會就越多,,至于詞的創(chuàng)意度,,推廣的范圍,時間,,拓詞等花樣,,都是另一個層面的因素,核心是要有出價的能力,。
現(xiàn)在,,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及與生活化型態(tài)的展現(xiàn),僅僅用文字搜索已然落后了,,新的語音搜索,,圖片搜索漫漫會成為新的主流,那時,,SEM營銷的格局又會為之一變,。
在移動平臺上找服務(wù)找客戶當(dāng)然會成為主流,只是還有一個運(yùn)用策略方法問題,,這就是從事SEM營銷服務(wù)人的尋租空間,。
SEM營銷無論是服務(wù)于電商還是服務(wù)于普通傳統(tǒng)企業(yè),方法還是不一樣的,。電商主要是較為粗放的促銷行為較多,,就如同當(dāng)年傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品促銷一樣,現(xiàn)在,,我們滿眼看到的都是電商的促銷行為一,而鮮有傳統(tǒng)企業(yè)的身影了,。傳統(tǒng)企業(yè)更多的是發(fā)布服務(wù)的信息與品牌傳播,,而不是促銷,。
當(dāng)然,無論是你是促銷還是常規(guī)的傳播,,用SEM是沒錯的,,因?yàn)椋挥羞@里才有人流,,只有這流才有信息流,,只有這里才有資金流。
當(dāng)然,,要讓SEM真的有效,,還是需要點(diǎn)技巧,除了上面提到的投入比列問題,,核心是對準(zhǔn)流量,,提高KPI.
在具體操作時,可能要注意這樣幾點(diǎn):
一,、關(guān)注ROI,UV,和消費(fèi)三個方面節(jié)點(diǎn),。
二、要形成一個SEM營銷體系,,光憑一個產(chǎn)品的投入,,根本不可以有好的效果,哪些尊稱有多神奇效果的全是明著騙,,這也是互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)光中陰暗的一面,。
三、做好整個營銷活動策劃與布局,,不要東一下西一下,,那樣成不了事。
四,、做好信任管理,,互聯(lián)網(wǎng)上最大硬傷是不信任,信任來自于服務(wù),,服務(wù)不要僅限于線下,,用線下來做,實(shí)實(shí)在在,。
五,、O2O的最終結(jié)果是綁定客戶,適應(yīng)客戶轉(zhuǎn)型期不同空間注意力,。同樣,,SEM營銷不僅僅就是線上的事,與線下的配合同樣重要,。
六,、對于最新SEM樣式,,要敢于嘗試,越新越好,,越新越能獲得年輕受眾的偏愛,,及時抓住新的市場。
用SEM營銷抓住注意辦,,讓人找到你,,用傳統(tǒng)營銷說明解釋你的競爭力,這不失為一種較為節(jié)能的好辦法,。
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