以“工作說明書”為指引內(nèi)容的招聘面試（面談），是通過：準(zhǔn)備資料、自然導(dǎo)入,、營造氣氛、合適提問,、面試小結(jié)和回顧復(fù)審六個(gè)步驟的過程；關(guān)鍵是找到應(yīng)職者的特質(zhì),、專長和主要能力,；以適合使用和能夠達(dá)至即時(shí)上崗的量度。

　　筆者認(rèn)為,，最優(yōu)化的面試方法是：結(jié)構(gòu)化（程序） + 情景化（角色）  + 個(gè)人面試（溝通）的技能與技巧運(yùn)用,，其效度是最高的（達(dá)至0.5）；從而發(fā)掘出應(yīng)職者相關(guān)的“亮點(diǎn)”——具備才能,、相關(guān)證實(shí),、思維考察、想象能力,、個(gè)性特點(diǎn),、專業(yè)知識(shí)、識(shí)別問題和求職意愿等方面綜合地貼近預(yù)期,；進(jìn)而獲得選擇先后的預(yù)期效果,。

　　在實(shí)際應(yīng)用時(shí),，應(yīng)充分評(píng)估應(yīng)職者適合與適用程度及其意愿等為復(fù)審要項(xiàng),，著力于把握其專長、特點(diǎn),、經(jīng)驗(yàn),、學(xué)識(shí)和反應(yīng)能力等方面的趨向與感悟性；在其情景化的角色模擬中著重檢驗(yàn)應(yīng)職者臨場(chǎng)反應(yīng),、認(rèn)知與掌控程度,。歸納為：求職看動(dòng)機(jī)，年青看潛力,；大齡重能力,，最終算成本。

　　面試“精心設(shè)計(jì)”的特點(diǎn)與普通交談是有區(qū)別的,，它是融會(huì)貫通了優(yōu)化的面試方法（即結(jié)構(gòu)化 + 情景化 + 個(gè)人面試）的現(xiàn)場(chǎng)氣氛和集合了提問,、聆聽、觀察,、分析和判斷的特色,；關(guān)注應(yīng)職者對(duì)該職位信心，應(yīng)答問題的合理性與清晰度。

　　筆者的顧問心得分享是,，有效面試是從準(zhǔn)備資料和做好“精心設(shè)計(jì)”的提問內(nèi)容開始的,，應(yīng)注重以下四點(diǎn)：第一點(diǎn)，從應(yīng)聘者資料的審閱入手,，主要是應(yīng)聘者入職申請(qǐng)書,、學(xué)歷證明及過往相關(guān)工作業(yè)績(jī)等復(fù)印件的齊備情況和原件的吻合性。

　　第二點(diǎn),，應(yīng)留意是工作經(jīng)歷與時(shí)間連接性,，所謂“空白測(cè)試法”就是尋找應(yīng)聘者在以往轉(zhuǎn)換工作時(shí)的“人為修飾因素”從而量度其誠實(shí)態(tài)度。

　　第三點(diǎn),，面談時(shí)提問的方式應(yīng)以恰到好處為基礎(chǔ),，讓應(yīng)職者平緩心態(tài)來適應(yīng)當(dāng)前的提問、并協(xié)助其進(jìn)入角色中回答問題,。

　　第四點(diǎn),，在提問技巧上，可考慮以開放式的面試為切入,，如：您對(duì)本職位有什么看法,？談?wù)勀�的工作�?jīng)歷等。