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筆者認為,,最優(yōu)化的面試方法是:結構化(程序) + 情景化(角色) + 個人面試(溝通)的技能與技巧運用,其效度是最高的(達至0.5),;從而發(fā)掘出應職者相關的“亮點”——具備才能,、相關證實、思維考察,、想象能力,、個性特點,、專業(yè)知識,、識別問題和求職意愿等方面綜合地貼近預期;進而獲得選擇先后的預期效果,。
在實際應用時,,應充分評估應職者適合與適用程度及其意愿等為復審要項,著力于把握其專長,、特點,、經驗、學識和反應能力等方面的趨向與感悟性,;在其情景化的角色模擬中著重檢驗應職者臨場反應,、認知與掌控程度。歸納為:求職看動機,,年青看潛力,;大齡重能力,最終算成本。
面試“精心設計”的特點與普通交談是有區(qū)別的,,它是融會貫通了優(yōu)化的面試方法(即結構化 + 情景化 + 個人面試)的現(xiàn)場氣氛和集合了提問,、聆聽、觀察,、分析和判斷的特色,;關注應職者對該職位信心,應答問題的合理性與清晰度,。
筆者的顧問心得分享是,,有效面試是從準備資料和做好“精心設計”的提問內容開始的,應注重以下四點:第一點,,從應聘者資料的審閱入手,,主要是應聘者入職申請書、學歷證明及過往相關工作業(yè)績等復印件的齊備情況和原件的吻合性,。
第二點,,應留意是工作經歷與時間連接性,所謂“空白測試法”就是尋找應聘者在以往轉換工作時的“人為修飾因素”從而量度其誠實態(tài)度,。
第三點,,面談時提問的方式應以恰到好處為基礎,讓應職者平緩心態(tài)來適應當前的提問,、并協(xié)助其進入角色中回答問題,。
第四點,在提問技巧上,,可考慮以開放式的面試為切入,,如:您對本職位有什么看法?談談您的工作經歷等,。
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