看了一本關于定位的書,,也在微信群里和一些老師進行了一些學習,,因為我們暖通企業(yè)在這方面做得還遠遠不夠,而自己也沒有真正的去考慮過定位的事,,只能粗淺的談談我的看法,,定位這書其實就是這兩個字,品類,。定位其實就是告訴我們,,人的思維方式是按照 “分類”進行的。定位是基于人的大腦原理,。記憶的“有限性”和記憶的“有序性”,,所以做品牌,我們可以選擇的空間非常小,,很多我們暖通企業(yè)天天喊品牌,,但是真正的暖通品牌有幾個,比如,,格力霸占了空調的品類,,別的品類就沒有機會了,剩下的都會成為二流品牌,,比如美的,,志高。 品牌的排序也是呈階梯狀的,,里斯特勞特的定位理論是基于人的左半腦,,也就是說,, 記憶的“有限性”和記憶的“有序性” 對左半腦是有用的,,對于右半腦是扯淡的,右半腦存儲是海量的,,但是提取不出來,,我們中小企業(yè)的品牌都在消費者右腦里,屬于垃圾儲存,,沒有太大意義,,我們如何把右腦的存儲給提取出來,左腦的模式是這樣,,一提到空調,,就想到格力,一提到微波爐,,就想到格蘭仕,,左腦的模式品類=品牌。當你想買某個品類的時候,你就首先想到某品牌,。所以品牌的使命就是注解品類,,搶占品類,成為品類代表,。當然最終的購買很復雜,,但是這些“品類代表”總是占據著消費者的購買路徑總通道。
占據左腦是很花錢的,,所以我們中小企業(yè)想占領某個品類,,那就是找死。我們中小企業(yè)真正可以開發(fā)的是右半腦,。右腦是很感性的,,不能通過品類提取,主要是通過感知,,感覺,,感官來提取。頭腦記憶提取物很復雜,,只能用找巧,,給大家舉個例子,買電器,,到蘇寧,,就是個貌似聰明的傻逼話,因為我沒有賣電器的概念,。你說買電器,,對我沒有觸動,電器這個詞,,名義上也存在,,但是不在消費者生活習慣里。我們需要幫消費者一個判別方法,,一個可以提取右腦記憶的判別方法,。
大家可能看的都有點迷糊吧,舉例說,,左腦是總經理,,右腦就是董事長,最終批閱的是右腦,,所以的決策是沖動的,,我們中小企業(yè)不要試圖去占領一個品類,我們只需要做好客戶的右腦部分,,在網上,,百度為王,,我們需要把這個關鍵詞搶過來。對于我們暖通企業(yè)的人天天就是向客戶灌輸我們的產品如何質量好,,試圖修改客戶的衡量標準,,然后簽約,而不是做好客戶的右腦開發(fā),,銷售人員從來不相信所謂的先入為主,。我們需要情景識別。我們需要走入客戶的感性思維,。所以我提示我們的銷售人員,,你賣你商品的時候,別老說多嗎好,,你閉上眼睛想想,,消費者在消費你商品的時候,情景是怎樣的,。我們要先把“消費場景”給我描繪清楚 場景和情景,。情景的作用主要是強化產品特點,重點在后面,。中小企業(yè)的成功就在于找到消費者自我識別的方式,。
營銷的三重境界:第一,從賣方看商品,,第二,,從買方看商品。第三是從買方看賣方,,要學會從消費者的角度看消費者,。企業(yè)的重要任務就是幫消費者判別自己。消費者的忠誠度取決于價值和粘度,,粘度是一種消費習慣或慣性,。
由此得出一個結論,中小企業(yè)要發(fā)展,,一定要找我,。哈哈