一：沉穩(wěn)

（1）不要隨便顯露你的情緒,。

（2）不要逢人就訴說你的困難和遭遇,。

（3）在征詢別人的意見之前，自己先思考,，但不要先講,。

（4）不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿,。

（5）重要的決定盡量有別人商量，最好隔一天再發(fā)布,。

（6）講話不要有任何的慌張,，走路也是。

二：細(xì)心

（1）對(duì)身邊發(fā)生的事情,，常思考它們的因果關(guān)系,。

（2）對(duì)做不到位的執(zhí)行問題，要發(fā)掘它們的根本癥結(jié),。

（3）對(duì)習(xí)以為常的做事方法,，要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議。

（4）做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣,。

（5）經(jīng)常去找?guī)讉�(gè)別人看不出來的毛病或弊端,。

（6）自己要隨時(shí)隨地對(duì)有所不足的地方補(bǔ)位。

三：膽識(shí)

（1）不要常用缺乏自信的詞句

（2）不要常常反悔,，輕易推翻已經(jīng)決定的事,。

（3）在眾人爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí)，不要沒有主見,。

（4）整體氛圍低落時(shí),，你要樂觀、陽光,。

（5）做任何事情都要用心,，因?yàn)橛腥嗽诳粗�你�?br>
（6）事情不順的時(shí)候，歇口氣,，重新尋找突破口,，就結(jié)束也要干凈利落。

四：大度

（1）不要刻意把有可能是伙伴的人變成對(duì)手,。

（2）對(duì)別人的小過失,、小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較,。

（3）在金錢上要大方，學(xué)習(xí)三施（財(cái)施,、法施,、無畏施）

（4）不要有權(quán)力的傲慢和知識(shí)的偏見。

（5）任何成果和成就都應(yīng)和別人分享,。

（6）必須有人犧牲或奉獻(xiàn)的時(shí)候,，自己走在前面。

五：誠(chéng)信

（1）做不到的事情不要說,，說了就努力做到,。

（2）虛的口號(hào)或標(biāo)語不要常掛嘴上。

（3）針對(duì)客戶提出的“不誠(chéng)信”問題,，拿出改善的方法,。

（4）停止一切“不道德”的手段。

（5）耍弄小聰明,，要不得,！

（6）計(jì)算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠(chéng)信代價(jià)，那就是品牌成本,。

六：擔(dān)當(dāng)

（1）檢討任何過失的時(shí)候,，先從自身或自己人開始反省。

（2）事項(xiàng)結(jié)束后,，先審查過錯(cuò),，再列述功勞。

（3）認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開始,，表功從下級(jí)啟動(dòng)

（4）著手一個(gè)計(jì)劃,，先將權(quán)責(zé)界定清楚，而且分配得當(dāng),。

（5）對(duì)“怕事”的人或組織要挑明了說,。

（6）因?yàn)橛掠诔袚?dān)責(zé)任所造成的損失，公司應(yīng)該承擔(dān),。