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新媒體,、自媒體,、網(wǎng)絡(luò)營銷等新鮮事物已經(jīng)不再新鮮,目前,,幾乎一半以上的營銷策劃公司都在進入網(wǎng)絡(luò)營銷策劃領(lǐng)域,,大家都在介紹自己在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案的成功案例,,卻很少提及失敗案例。其實,,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的失敗幾率要遠遠高于線下營銷策劃,,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃研究中心編制的報告中就提到,企業(yè)要特別警惕社交網(wǎng)絡(luò)營銷策劃容易引發(fā)的營銷失敗,。
在這一點上,,就連深諳此道的營銷老手也會偶有“馬失前蹄”的記錄。
緊急避孕用品,,蝙蝠俠!在近期發(fā)起的一項網(wǎng)上營銷活動中,,杜蕾斯(Durex)請Facebook用戶來投票,決定哪座城市應(yīng)享有“緊急避孕套”送貨服務(wù)這項服務(wù)是為了讓那些手頭沒有避孕用品的戀人能夠通過智能手機應(yīng)用程序或筆記本,,享受到快速送貨服務(wù),。得票最多的是巴特曼市(Batman,英文拼寫與“蝙蝠俠”相同),。
巴特曼是土耳其東南部一個省份的首府,,這里盛產(chǎn)石油,居住著保守的穆斯林居民,。社交媒體專家認為,,這場投票的結(jié)果幾乎毫無疑問是被網(wǎng)絡(luò)流氓所主導(dǎo)。Facebook投票活動頁面顯示,,巴特曼的得票數(shù)為1577票,,超過了巴黎和倫敦。為期兩個月的推廣活動于4月份結(jié)束,,之后,,該頁面一直訪客寥寥。
盡管如此,,還會有諸多企業(yè)對于社交網(wǎng)絡(luò)營銷頗為癡迷,,原因很簡單,社交網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)地走上了市場營銷的前臺,。北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機構(gòu)首席專家任立軍指出:“早在四年前,,我們就提出了營銷策劃服務(wù)要從線下走到線上來,要從純粹的廣告走到營銷互動上來,,要從純粹的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用走到網(wǎng)絡(luò)營銷策略的應(yīng)用上來,,事實,,是正確的,那些在營銷策劃過程中不注重OTO(online to offline)營銷策劃模式的應(yīng)用的機構(gòu),,將會很快退出歷史舞臺,。”
近年來,,企業(yè)投放到網(wǎng)絡(luò)上的營銷費用比例持續(xù)增長,,據(jù)營銷策劃公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)營銷費用占比在20%左右,,有的公司已經(jīng)突破30%,,更有像小米這樣的純粹網(wǎng)絡(luò)營銷公司,網(wǎng)絡(luò)營銷費用投放比例更是高得驚人,。
筆者是社交網(wǎng)絡(luò)的�,?停晕⒉槔�,,每天都有企業(yè)在做各種各樣的社交網(wǎng)絡(luò)營銷推廣活動,,然而,由于其營銷創(chuàng)意策劃不周密,、營銷執(zhí)行不到位,、營銷跟進不及時等原因,絕大部分企業(yè)的努力打了水漂,,還有一部分企業(yè)甚至獲得了很多不好的評價,。
比如那種直直白白地做廣告的,就是未經(jīng)過大腦而做的社交網(wǎng)絡(luò)營銷,,不但不會起到效果,,還招來一通不好的回復(fù)和評論。
當(dāng)然,,也有用心做社交網(wǎng)絡(luò)營銷的,,不但品牌打造成功,而且還積累了大量粉絲,,受到好評一片,。
比如,超能天然皂粉最近正在新浪微博上發(fā)起的#辣媽SHOW#活動,,就得到了很多網(wǎng)友的響應(yīng),,并積極參與到活動中來。其實超能天然皂粉還定期推出一些吸引眼球的微博互動活動,,比如LADY空間,、LADY心、超能超有趣、TEA TIME等活動,,都得到了網(wǎng)友們的積極響應(yīng)。
對于社交網(wǎng)絡(luò)營銷來說,,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機構(gòu)首席專家任立軍指出,,隨著越來越多大品牌的加入,社交紅利正在下降,,用戶的G點變得越來越難以挑逗,,需要更加創(chuàng)新的手法。
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